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智能科技圓桌|潮酷時代個性重塑,智慧供應鏈如何賦能品牌價值?

觀潮新消費觀潮新消費2023-12-07 15:53 人物
科技國潮時代的智能潮生活。

2023年11月29日-12月1日,“國潮起·萬物生”良渚2023科技國潮產(chǎn)業(yè)大會在良渚洲際酒店成功舉行。大會由中國品牌建設促進會指導,杭州市余杭區(qū)人民政府主辦,杭州良渚新城管理委員會、中國國家品牌網(wǎng)、觀潮新消費承辦,盛邀專家學者、企業(yè)家、投資人、產(chǎn)業(yè)服務商等百位嘉賓共創(chuàng)科技國潮。

在“國潮起·萬物生”良渚2023科技國潮產(chǎn)業(yè)大會《中國制造,智享未來潮生活》專場論壇上,噸噸BOTTLEDJOY品牌主理人曹光洋、飛榴科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席產(chǎn)品官劉珂、音樂密碼總經(jīng)理駱石川、COCOFIT創(chuàng)始人袁煒圍繞《智慧供應鏈重塑品牌價值》主題展開圓桌交流,圓桌論壇由觀潮研究院院長蘭琳主持。

以下為演講實錄,經(jīng)觀潮新消費(ID:TideSight)編輯整理,有刪減:

蘭琳:尊敬的四位嘉賓,以及在場的來賓,大家上午好。我是觀潮研究院的院長,非常榮幸主持這場圓桌。先請四位嘉賓做自我介紹。

曹光洋:我是噸噸BOTTLEDJOY品牌主理人,噸噸是一家做潮酷運動水杯品牌的企業(yè)。

劉珂:我是飛榴科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席產(chǎn)品官,飛榴是一家專注于服裝產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的高新技術(shù)企業(yè),由IBM Waston博士科學家團隊于2016年創(chuàng)立,致力于AI技術(shù)在服裝供應鏈領域的應用,旗下?lián)碛嗅樎斆?、衣覽、黑袋子app等SaaS產(chǎn)品,提供涵蓋服裝智能制造、供應鏈協(xié)同、智慧營銷等全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)智化解決方案,賦能國內(nèi)外數(shù)千萬服裝工廠、品牌、主播、電商等大中小型服裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級實現(xiàn)高效增長,構(gòu)建服裝產(chǎn)供銷一體化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務平臺。

駱石川:我是音樂密碼合伙人兼總經(jīng)理,音樂密碼是一家智能樂器公司,也是小米生態(tài)鏈企業(yè),核心產(chǎn)品是智能吉他、智能尤克里里和智能音樂鍵盤。

袁煒:我是COCOFIT創(chuàng)始人,COCOFIT是一家以面料研發(fā)起步的輕戶外服飾品牌,希望通過消費需求的洞察以及面料開發(fā)端的工藝技術(shù)和纖維選擇的鏈接,為中國消費者提供更具功能性、舒適性和性價比的輕戶外服飾。

蘭琳:本場圓桌的主題是智能供應鏈如何重塑品牌。請問曹總在開發(fā)大單品方面有什么經(jīng)驗可以分享?

曹光洋:噸噸于2021年開創(chuàng)了品牌和品類。德魯克說過,創(chuàng)造差異化的產(chǎn)品要通過市場營銷取得用戶的首選。2021年,噸噸率先開創(chuàng)了噸噸桶的品類,在抖音上面獲得了30億播放量,全網(wǎng)100億播放量,獲得了全球很多頂流明星、球星、運動員和時尚達人的種草傳播。

2021年是噸噸的品類年,2022年是品牌年,今年是渠道年。噸噸崛起于線上,從網(wǎng)紅產(chǎn)品向長紅品牌跨越,目前線下開了13家店鋪,均位于一線商場。2023年將是噸噸的擴品年,核心目標是產(chǎn)品的研發(fā)和設計,供應鏈的重塑與賦能就變得非常重要。

開發(fā)大單品的核心關鍵有兩點,一是要創(chuàng)造差異化產(chǎn)品和服務,二是通過市場營銷成為用戶心智中的首選。

在噸噸桶面市之前,從來沒有人會拿著像油壺一樣的水杯上街,但后來有90%的中國頂流明星都在自發(fā)使用,并自發(fā)種草噸噸桶。本質(zhì)上看,噸噸把一個低頻、弱關注的耐消品打造成了潮酷單品,不僅滿足內(nèi)在八杯水的日常管理飲水需求,還從外在打上了時尚潮酷的身份標簽。

從短缺經(jīng)濟到過剩經(jīng)濟,從制造到創(chuàng)造,噸噸不僅要滿足物理層面的喝水功能需求,更要為用戶帶來情緒和時尚價值,從感性和美學層面進行塑造,這樣才有成為爆品的可能性。

蘭琳:今天的主題涵蓋智慧供應鏈,在產(chǎn)品研發(fā)過程中,智慧供應鏈對于產(chǎn)品設計有哪些輔助作用?

曹光洋:在成立噸噸品牌之前,我們已經(jīng)做了17年的水具,服務過100多個國家、1000多個客戶,積累了產(chǎn)品設計和深刻的技術(shù)能力。此外,我們洞察到新人群、新場景、新需求崛起的趨勢,也開發(fā)出了合適的產(chǎn)品。

在擴品方面,噸噸針對健身,辦公,學校,運動等多樣化場景進行拓展,因此就需要各種各樣的供應鏈。從潮酷運動水具到潮酷運動輕裝備,噸噸計劃在三到五年內(nèi)開設1000家線下門店,這些門店中將銷售不同的潮酷運動輕裝備,這提高了對于專業(yè)供應鏈的需求。

蘭琳:請袁總分享,COCOFIT如何塑造定制化供應鏈,幫助產(chǎn)品更好接觸消費市場?

袁煒:COCOFIT是一個開創(chuàng)時間很短的新品牌。在創(chuàng)建品牌時,我們從過往的供應鏈從業(yè)經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn),新品牌難以實現(xiàn)面面俱到,可以專注于消費者的需求,將經(jīng)驗與直覺指引轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動,提升供應鏈能力,節(jié)省冗余成本,進而實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。

COCOFIT起步時,更注重消費者的體感需求,通過技術(shù)研發(fā),將消費者需求量化到最核心的纖維選擇、工藝技術(shù)選擇、織機選擇以及特定注劑的需求,將面料開發(fā)和制造量化落地。在面料真正能夠滿足消費者對于功能和性能的需求后,再進行產(chǎn)品開發(fā),進而打造差異化產(chǎn)品。盡管沒有復雜的IT系統(tǒng),但同樣把過去行業(yè)中靠經(jīng)驗做事的模式變成以數(shù)據(jù)指引選擇和決策,這是我們起步階段的切入方式。

蘭琳:劉總介紹,服飾產(chǎn)業(yè)鏈的智慧供應系統(tǒng)如何為產(chǎn)業(yè)賦能?

劉珂:飛榴科技以AI和大數(shù)據(jù)為技術(shù)底座,打通了鞋服產(chǎn)業(yè)鏈上的供應端、商品端和交易端,有效整合了鞋服產(chǎn)業(yè)生態(tài)內(nèi)產(chǎn)供銷全鏈路的要素資源,打造了鞋服產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺——黑袋子APP,協(xié)同旗下SewSmart針聰明、衣覽SCM兩款核心SaaS產(chǎn)品,為鞋服產(chǎn)業(yè)提供覆蓋供應鏈全鏈路的數(shù)字化、智能化升級解決方案,從而幫助鞋服企業(yè)搭建柔性快反供應鏈體系,推動鞋服產(chǎn)業(yè)全鏈的數(shù)字化升級。

SewSmart(針聰明)智慧生產(chǎn)協(xié)同系統(tǒng)便是從鞋服產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)端切入,提供覆蓋生產(chǎn)全鏈路的數(shù)字化解決方案,以AI為智慧大腦,建立了ERP、CRM、WMS、PLM、GSD、MES、APS等信息化管理系統(tǒng)和模塊,無論是計劃、剪裁、車縫、質(zhì)檢、后整等等所有環(huán)節(jié)都可以在系統(tǒng)的驅(qū)動下“一手包辦”,整個流程數(shù)據(jù)實時更新,精準把控生產(chǎn)進度的同時,也能夠讓產(chǎn)品品質(zhì)也得到有效保障。在系統(tǒng)的作用下,車間內(nèi)各環(huán)節(jié)、各部門都能組織聯(lián)系起來,提升協(xié)作和效率,大大降低對人工的依賴程度,工廠可以快速建立起“小單快反”的柔性生產(chǎn)能力,從而實現(xiàn)精益生產(chǎn)。

針對鞋服品牌企業(yè)供應鏈的協(xié)同管理難題,飛榴旗下另一款產(chǎn)品——衣覽SCM供應鏈協(xié)同管理解決方案能夠幫助品牌構(gòu)建“智慧、高效、透明”的供應鏈協(xié)同網(wǎng)絡,實現(xiàn)從商品企劃、打樣、生產(chǎn)、物流、銷售等供應鏈關鍵環(huán)節(jié)的高效協(xié)同,打破原有的業(yè)務數(shù)據(jù)相互封閉的狀態(tài),實現(xiàn)“全鏈路智能化協(xié)同和透明化管理”。與其他供應鏈管理系統(tǒng)不同的是,衣覽SCM能夠?qū)崿F(xiàn)SCM與MES的深度集成,賦能鞋服品牌打造爆款的同時控制庫存風險,實現(xiàn)高周轉(zhuǎn)、高盈利、可持續(xù)發(fā)展。

此外,衣覽SCM還在不斷延展AI在鞋服供應鏈領域的應用邊界,推出AI智能推款、3D試衣等多重創(chuàng)新功能,還能夠抓取行業(yè)數(shù)據(jù)預測市場趨勢,并生成爆款設計,對品牌而言在降低研發(fā)成本、壓縮產(chǎn)品周期多方面都有極高的應用價值。

黑袋子APP作為一個服裝產(chǎn)業(yè)鏈的線上交易平臺,全面整合了服裝產(chǎn)業(yè)鏈上的產(chǎn)、供、銷三大環(huán)節(jié)資源,覆蓋數(shù)萬家服裝店鋪、數(shù)十萬注冊用戶以及上千家服裝工廠,能夠提供“智能推款、供應鏈生產(chǎn)、智慧營銷”一站式服務,以全域數(shù)字化營銷賦能提高訂單成交率,并通過前端鞋服交易的活躍為后端制造工廠輸送生產(chǎn)訂單,通過衣覽智能匹配云工廠產(chǎn)能,整合成為商家專屬智慧快反供應鏈,驅(qū)動前后端之間的協(xié)同,后端SewSmart賦能后的數(shù)智化工廠能夠有效滿足商家小單快反的生產(chǎn)需求,實現(xiàn)鞋服產(chǎn)業(yè)生態(tài)的閉環(huán)發(fā)展。

蘭琳:智能+音樂賽道不僅改變了樂器本身的形態(tài),也改變學習樂器的方式。請駱總分享,智能如何賦能音樂產(chǎn)業(yè)?

駱石川:音樂密碼的產(chǎn)品不僅是樂器,而是通過“硬件+軟件+內(nèi)容服務”的方式,讓用戶輕松學會樂器演奏,能在多場景下進行演出。不是每一位消費者都會考專業(yè)音樂學院,卻有很多人都可能需要在年會上唱一首歌,向親愛的人表個白。寫情書是一種表達方式,彈吉他唱歌也是一種表達方式,音樂密碼就是通過“硬件+內(nèi)容+課程服務”來完成音樂場景的表達。

音樂密碼的樂器和小度科技有合作,也接入了華為問界的車機系統(tǒng)。用戶可以在副駕駛唱歌,可以在露營時把車變成樂器的公放喇叭,還可以接入峰米投影機。通過更多的生活場景和演出場景,音樂密碼改變了樂器的學習方式。學習樂器除了可以在線下找老師,進行一對一的口傳心授,現(xiàn)在還可以通過人機交互的方式來學習。

目前,音樂密碼的吉他品類銷量已經(jīng)超過50萬臺,平均客單價約為500元。我們希望樂器不再“高大上”,而是可以讓更多用戶嘗試。傳統(tǒng)樂器琴行很難激起普通消費者的購買欲望,較高的售價也會阻礙新用戶的嘗試。音樂密碼的樂器符合年輕消費潮流的潮品,更容易吸引新用戶進行體驗。

蘭琳:請四位嘉賓分別分享,哪些供應鏈技術(shù)能力可以為品牌塑造提供助力?

曹光洋:俗話說,一方水土養(yǎng)一方人,錢學森講中醫(yī)是生命科學是未來的科學。噸噸是否可以針對不同的群體和不同的體質(zhì)提供不一樣的水質(zhì),進而實現(xiàn)“健康飲水”的核心價值。此外,噸噸的外在是時尚和潮酷的身份標簽,可以基于噸噸桶進行品類拓展,比如噸噸包。

劉珂:縱觀國內(nèi)鞋服產(chǎn)業(yè)的整體結(jié)構(gòu),其中主力依然是生產(chǎn)制造工廠,約有40萬家,被動地承接著來自各個區(qū)域各個品牌的服裝生產(chǎn)訂單,而飛榴科技能夠借助AI能力幫助制造端企業(yè)建立數(shù)字化、智能化、一體化的柔性供應鏈能力,從而實現(xiàn)品牌化轉(zhuǎn)型。

衣覽 SCM以AI和大數(shù)據(jù)為平臺底層技術(shù)支撐,能夠幫助服裝企業(yè)深度洞察消費端的真實需求,提供服裝行業(yè)最新的流行趨勢分析,幫助企業(yè)建立強大的時尚趨勢洞察能力,能夠智能生成符合企業(yè)需求的原創(chuàng)款式設計,幫助工廠快速建立商品企劃研發(fā)能力。

SewSmart系統(tǒng)能夠幫助工廠實現(xiàn)數(shù)字化改造,建立小單快反生產(chǎn)能力,同時與衣覽SCM聯(lián)動,幫助工廠突破生產(chǎn)端的界限建立起強大的柔性快反供應鏈能力,能夠靈活、快速應對前端市場,踐行“以銷定產(chǎn)”的商業(yè)邏輯,通過銷售前置判斷款式的銷售潛力,降低庫存成本,同時通過敏捷智造的供應鏈大幅縮短生產(chǎn)周期,從而可以讓個性化需求、快速反應市場的需求得以實現(xiàn)。

而黑袋子APP則能為品牌塑造提供數(shù)字化營銷能力,從精準定向推廣到圈層高效裂變,再到打通私域渠道,直銷、分銷、直播三駕并驅(qū),全面觸達目標銷售群體,引爆全域營銷流量。

通過飛榴科技旗下三款產(chǎn)品之間的協(xié)同,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)、供、銷供應鏈全環(huán)節(jié)的協(xié)同,最終實現(xiàn)從生產(chǎn)到自主品牌的跨越。

駱石川:最近剛上線了一個功能,彈三個音,選一個風格,就能在5—10秒的時間內(nèi)自動生成一首30—40秒的曲子,有伴奏和旋律。這項功能可以激發(fā)消費者的音樂興趣。

傳統(tǒng)樂器廠是手工作坊,難以實現(xiàn)月均一萬把吉他的產(chǎn)能。音樂密碼采用消費電子的邏輯做樂器,不用傳統(tǒng)的木頭,因為木頭需要切割和熱處理,而是采用復合塑料或復合碳纖維。此外,我們在供應鏈方面也不使用傳統(tǒng)的工廠,而是與做美容儀或掃地機的生產(chǎn)廠商合作,這也是供應鏈賦能品牌的方式。

袁煒:COCOFIT高度關注AI相關的技術(shù)與應用,主要考慮AI設計的可能性,以及AI在自然語言交互、視頻制作等方面的體驗。比如,讓真正的消費者直接參與產(chǎn)品設計,進而解決困擾行業(yè)多年的問題——如何從產(chǎn)品研發(fā)層面接近消費者。普通消費者并沒有服裝設計的經(jīng)驗和能力,AI的應用可以填補這個空白,不僅讓品牌設計出更符合消費者需求的產(chǎn)品,還能改變品牌與用戶的交流方式,如果這項技術(shù)能夠落地,將改變時尚產(chǎn)業(yè)。

蘭琳:請四位嘉賓發(fā)表對行業(yè)的寄語,以及公司未來發(fā)展的設想。

曹光洋:用噸噸的價值觀來表達,創(chuàng)新引領,噸噸日上。

劉珂:希望在國內(nèi)AI算法應用落地的基礎上,中國品牌能夠走向海外,向世界賦能,世界是我們的工廠,讓做鞋服更簡單。

駱石川:破解未來音樂密碼,讓音樂入門順其自然,希望更多用戶了解音樂的構(gòu)成,理解音樂,并且愛上音樂。

袁煒:希望未來每一位消費者都能成為自己熱愛的產(chǎn)品的設計師。

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