良渚2023科技國潮產(chǎn)業(yè)大會,AI何以重構(gòu)消費?
2023年11月29日-12月1日,“國潮起·萬物生”良渚2023科技國潮產(chǎn)業(yè)大會在良渚洲際酒店開幕。大會盛邀專家學(xué)者、企業(yè)家、投資機構(gòu)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)商等百位嘉賓齊聚杭州余杭,共創(chuàng)科技國潮。
大會由中國品牌建設(shè)促進會指導(dǎo),杭州市余杭區(qū)人民政府主辦,杭州良渚新城管理委員會、中國國家品牌網(wǎng)、觀潮新消費承辦。
12月1日,良渚2023科技國潮產(chǎn)業(yè)大會召開“消費+AI,技術(shù)賦能全產(chǎn)業(yè)”平行論壇。論壇聚焦轉(zhuǎn)型升級、降本增效,通過AI解放的生產(chǎn)紅利探究消費重構(gòu)的底層路徑。
千行百業(yè)的“AI式未來”
今年ChatGPT的橫空出世,給AI的商業(yè)化落地打了一針強心劑,大模型創(chuàng)業(yè)潮在國內(nèi)風(fēng)起云涌,從頭部大廠到新銳科技,從互聯(lián)網(wǎng)老兵到技術(shù)新秀無一不在重金下注。
于是,產(chǎn)業(yè)和市場關(guān)注的焦點轉(zhuǎn)向大模型是否能為應(yīng)用帶來增量的商業(yè)化價值。
投資人朱嘯虎曾提出一個結(jié)論:5年后所有的公司都是AI公司。隨著AI應(yīng)用的商業(yè)化落地日趨成熟,如今的AI正如當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng),逐漸滲透到千行百業(yè),成為推動企業(yè)實現(xiàn)降本增效的新一代基礎(chǔ)設(shè)施。
從一個概念、一項技術(shù)到能切實推動商業(yè)化變革,AI產(chǎn)業(yè)化時代將推動各行業(yè)的新一輪洗牌,也牽引著投資風(fēng)向的改變。華創(chuàng)資本創(chuàng)始合伙人王道平在《AI產(chǎn)業(yè)化時代的投資機會》主題演講中指出,AI是消費時代最具創(chuàng)新力的市場,也是最活躍的市場。在數(shù)字經(jīng)濟的多次迭代中,AI的增速最快,盡管市場發(fā)展仍處于早期階段,但規(guī)模和潛力值得期待。
(王道平)
技術(shù)只有在商業(yè)應(yīng)用中才能實現(xiàn)迭代,不斷迭代的技術(shù)反過來也促進其應(yīng)用端的完善,釋放更大的產(chǎn)能紅利,在這種互為因果的邏輯推演下,市場最關(guān)心的莫過于哪些垂直行業(yè)能率先“摘桃”,并為全行業(yè)提供可參考的模板。
達觀數(shù)據(jù)首席戰(zhàn)略官劉江賢在《AI商業(yè)化樣本:垂直行業(yè)大模型迎來發(fā)展黃金期》演講中以垂直行業(yè)為主題,聚焦AI何以實現(xiàn)商業(yè)化,他表示,在未來的行業(yè)生態(tài)中,如果以大模型的研制方作為核心產(chǎn)業(yè),上游就是算力數(shù)據(jù)等生產(chǎn)資料供應(yīng)商,下游是各行業(yè)落地方案開發(fā)方,“只有上中下游合作起來,才能夠推動AGI、大模型的發(fā)展,一花獨放不是春?!?
(劉江賢)
科大訊飛會話智能業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張東旭則以科大訊飛的會話智能業(yè)務(wù)為案例,在《AI營銷新洞察:激活每一次會話交互價值》的主題演講中詳細拆解了AI如何釋放會話交互價值,他提出要沉淀優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)資產(chǎn),構(gòu)建融合知識庫,傳承企業(yè)優(yōu)秀寶藏。
(張東旭)
AI何以賦能大消費全產(chǎn)業(yè)鏈?
AI與消費產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)合不止停留于表層化的附著,而是深度內(nèi)嵌于全產(chǎn)業(yè)鏈的方方面面,從后端的研發(fā)設(shè)計,到前端的商業(yè)營銷,無一不顯示出AI對行業(yè)的改變與重構(gòu)。
奇點云合伙人、資深戰(zhàn)略咨詢專家何夕以《DT時代,數(shù)據(jù)賦能消費企業(yè)全場景運營》為主題,深度解析了數(shù)據(jù)化時代,大數(shù)據(jù)將如何讓商業(yè)更智能,他指出,當(dāng)市場增長見頂,存量競爭造成內(nèi)卷,消費企業(yè)正在重新構(gòu)建以用戶為中心的生意模式。渠道趨于多元化、碎片化,用戶追求高體驗和性價比,為AI等數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇。
(何夕)
近兩年,數(shù)字人開始成為諸多消費企業(yè)面向C端的營銷標(biāo)配,IDC《中國AI數(shù)字人市場現(xiàn)狀與機會分析,2022》報告顯示,中國AI數(shù)字人市場規(guī)模預(yù)計到2026年將達到102.4億元人民幣。
如何賦予數(shù)字人豐富的文化內(nèi)涵,引領(lǐng)國貨消費新潮流成為行業(yè)面臨的考驗。硅基智能合伙人、直播數(shù)字人事業(yè)部總經(jīng)理楊書欽在《元宇宙+數(shù)字人,緣何成為國潮品牌營銷標(biāo)配?》演講中提到,AI電商分成兩個不同的場景:賣家場景和買家場景。
“我們希望在賣家場景里能夠讓商家更好地去表達、鋪貨、做內(nèi)容。在買家場景里面,我們希望TA能夠無腦地進行商品的選擇和適配,簡單、更有趣地達成這個交易。”
(楊書欽)
藝直約創(chuàng)始人兼CEO辛佰蓉則聚焦藝人行業(yè),以《藝人商業(yè)創(chuàng)新賦能品牌精準(zhǔn)營銷》為主題,詳述了AI時代,藝人的商業(yè)化潛力如何被更大程度釋放,她認(rèn)為,在現(xiàn)在的媒體傳播路徑中,流量決定一切,可以瞬間改變品牌的走向。傳統(tǒng)品牌打造方式已經(jīng)失效,流量在哪里,品牌戰(zhàn)場就應(yīng)該在哪里。沒有流量就要借力有流量的群體,明星就是這個有流量群體的核心用戶。
(辛佰蓉)
除了營銷,AI也逐漸應(yīng)用于產(chǎn)品的設(shè)計與研發(fā),為企業(yè)提供新質(zhì)生產(chǎn)力,造物云創(chuàng)始人兼CEO邱懿武以AI如何“造物”為主題展開分析,在《設(shè)計大模型賦能產(chǎn)品創(chuàng)新》演講中,他表示,當(dāng)AI的技術(shù)可以賦能給這些設(shè)計師,有更多真人設(shè)計師跟數(shù)字設(shè)計師結(jié)合到一起的時候,可能能跳過原來的渠道和新的渠道合作,建立起新的產(chǎn)業(yè)鏈的模式出來。
(邱懿武)
在圓桌環(huán)節(jié),嘉賓們以《AI賦能大消費全產(chǎn)業(yè)鏈,如何降本增效?》為主題,對AI何以實現(xiàn)降本增效展開深度對話。
零眸智能創(chuàng)始人兼CEO樊凌云從企業(yè)自身經(jīng)驗出發(fā),深度剖析了AI如何改造線下零售,他提到,當(dāng)大模型出現(xiàn)后,對品牌方的真正挑戰(zhàn)是如何實現(xiàn)千店千策,在不同的零售場景配置不同的營銷策略。
“采集數(shù)據(jù)之后,通過大模型分析,就可以讓品牌商實現(xiàn)智能化、個性化推薦。”在他看來,商業(yè)的本質(zhì)是要將商品賣好,脫離商品和技術(shù)的閉環(huán),純粹講技術(shù)沒有任何意義。
語憶創(chuàng)始人兼CEO程凱則將目光聚焦于電商品牌,在電商品牌如何借助AIGC實現(xiàn)新增長這個話題上,他提到,2021年至今,消費行業(yè)的流量紅利下降,任何營銷手段的效果都大打折扣,品牌要增強精細化管理的能力,強化對數(shù)據(jù)的深層次應(yīng)用,尤其是和消費者相關(guān)的數(shù)據(jù)。
要提升轉(zhuǎn)化,就要加深對消費者的理解。品牌有經(jīng)營層面的消費者數(shù)據(jù),其中包含著大量的消費者訴求和洞察。“有了AIGC技術(shù)加持,可以更好地分析數(shù)據(jù),以消費者為核心驅(qū)動業(yè)務(wù)的增長,而不再是以流量驅(qū)動,這是AIGC技術(shù)為消費品牌帶來的提升?!?
AVAR創(chuàng)始人兼CEO胡雅婷在對話中提到了元宇宙,在如何將元宇宙與實際的商業(yè)應(yīng)用結(jié)合上,她認(rèn)為,技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用一定要面向場景和消費者去創(chuàng)造價值,AIGC技術(shù)在推動內(nèi)容商用化方面還有很大的增長空間。
拓元智慧聯(lián)合創(chuàng)始人、元分身平臺總經(jīng)理黃偉鵬則針對大模型如何進一步完善商業(yè)化落地指出,大模型距離大規(guī)模商用還有四個關(guān)卡需要突破:成本、可控性、產(chǎn)品形態(tài)、安全性。
最后,銀杏谷資本投資副總裁沈月波對AI賦能消費產(chǎn)業(yè)鏈還有哪些可見的空間與趨勢這一話題作出總結(jié),“2023年是不平凡的一年,新的浪潮已經(jīng)到來,AI代表新技術(shù),消費代表大家日常接觸到的所有,AI技術(shù)可以把消費產(chǎn)業(yè)鏈全鏈條再做一遍?!?
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敢于追求極致,持續(xù)創(chuàng)造驚喜。