小紅書(shū)交卷雙十一:以長(zhǎng)尾對(duì)抗主流
作者 | 青翎
編輯 | 杜仲
來(lái)源 | 觀潮新消費(fèi)(ID:TideSight)
雙十一收官后,小紅書(shū)交出了一份迥異于傳統(tǒng)電商的品牌榜單。
這份榜單中,除了AFU阿芙、認(rèn)養(yǎng)一頭牛、New Balance、養(yǎng)生堂等少數(shù)幾家品牌尚被大眾熟知,余下的品牌清一色都是游離于主流視野之外的存在。
這份榜單的統(tǒng)計(jì)規(guī)則也與傳統(tǒng)電商頗有不同,它并未列出銷(xiāo)量居前的品牌,而是基于店鋪和買(mǎi)手直播成交總額同比去年超10倍的計(jì)算規(guī)則列出部分品牌代表。
在11月6日的雙十一媒體交流會(huì)上,小紅書(shū)電商首次發(fā)布了“Focus30品牌月度榜單”,依據(jù)站內(nèi)成交增長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)方法、品牌建設(shè)三個(gè)維度的表現(xiàn),評(píng)選出值得關(guān)注的30個(gè)新賽道突破品牌,而上榜的也幾乎都是小眾品牌。
不以絕對(duì)銷(xiāo)量為優(yōu)先,不做排名只選代表,評(píng)價(jià)維度也更多樣,小紅書(shū)對(duì)主流電商的品牌價(jià)值排序進(jìn)行了更新與再造,絕對(duì)的領(lǐng)先不再是上榜的唯一理由,成長(zhǎng)性以及成長(zhǎng)背后的多元化實(shí)力才更受小紅書(shū)青睞。
這套規(guī)則也更適合小紅書(shū)的商業(yè)邏輯,一直以來(lái)小紅書(shū)始終以社區(qū)形象示人,優(yōu)質(zhì)的社區(qū)氛圍和商業(yè)化潛力讓小紅書(shū)成為諸多前輩大廠爭(zhēng)相模仿的樣本。
因此,即便小紅書(shū)今年憑借直播電商在商業(yè)化上實(shí)現(xiàn)了階段性突破,但它的打法也與傳統(tǒng)直播電商的思路大相徑庭,用它獨(dú)創(chuàng)的定義便是“買(mǎi)手電商”。
所謂“買(mǎi)手”,按小紅書(shū)COO柯南的定義,是用戶和商品之間的連接者。但與帶貨主播不同,買(mǎi)手的價(jià)值不是單純的賣(mài)貨,而是分享好物,在冰冷的商業(yè)交易之外平添一絲人文情懷。
這種私人化的分享注定了買(mǎi)手所推薦的商品并非傳統(tǒng)直播間里的常見(jiàn)款,而是更具買(mǎi)手個(gè)人風(fēng)格的商品,因此小眾化、品質(zhì)化是小紅書(shū)直播間迥異于傳統(tǒng)直播間的核心特質(zhì)。
小眾是把雙刃劍,一方面它可以輕而易舉地拉高品牌附加值,賣(mài)得再貴也有人買(mǎi)單;但另一方面,小眾意味著難以規(guī)?;?,小紅書(shū)自身的體量也難與傳統(tǒng)電商抗衡,這無(wú)疑會(huì)壓縮本就不高的平臺(tái)銷(xiāo)量。
但從小紅書(shū)的商業(yè)化路徑來(lái)看,買(mǎi)手電商無(wú)疑是它最成功的一次嘗試,而正因?yàn)楠?dú)特的定位,小紅書(shū)才得以避開(kāi)低價(jià)成風(fēng)的電商環(huán)境。
當(dāng)路線足夠明確,護(hù)城河足夠牢固,純粹的體量競(jìng)爭(zhēng)或許沒(méi)那么重要,以長(zhǎng)尾對(duì)抗主流未嘗不失為一種生存之道。
小紅書(shū)的雙十一,不喊“低價(jià)”口號(hào)
79元的花西子眉筆在李佳琦直播間被噴上熱搜,但放在小紅書(shū)直播間里或許是地板價(jià)。
今年雙十一,淘京抖拼幾大電商平臺(tái)紛紛以“低價(jià)”為餌,李佳琦、瘋狂小楊哥、辛巴等超頭主播也在為鎖定全網(wǎng)最低價(jià)不遺余力。而雙十一前夕,京東、海氏和李佳琦三方因“全網(wǎng)最低價(jià)”爭(zhēng)議鬧上熱搜,更是讓各方勢(shì)力為低價(jià)展開(kāi)殊死博弈的現(xiàn)狀一覽無(wú)遺。
當(dāng)全網(wǎng)都在為低價(jià)奔走相告時(shí),首次全面參戰(zhàn)雙十一的小紅書(shū)卻對(duì)此無(wú)動(dòng)于衷。小紅書(shū)商家部負(fù)責(zé)人麥昆直言:“低價(jià)是一個(gè)非常好的策略,但不是唯一策略?!?
麥昆所言非虛,不走低價(jià)路線的小紅書(shū)的確交出了一份成績(jī)尚可的雙十一戰(zhàn)報(bào)。
今年雙十一期間,小紅書(shū)電商訂單數(shù)為去年同期的3.8倍,參與商家數(shù)為去年同期的4.1倍,直播間GMV為去年同期的4.2倍。在買(mǎi)手直播、店鋪直播、商品筆記等各個(gè)交易場(chǎng)域,均出現(xiàn)了一批增長(zhǎng)超10倍的品牌和店鋪。
從買(mǎi)手直播來(lái)看,董潔和章小蕙直播間的GMV在雙十一期間均破億,家居買(mǎi)手“一顆KK”雙十一期間累計(jì)GMV也突破1億元,同時(shí)達(dá)到千萬(wàn)級(jí)GMV的買(mǎi)手也有不少。
而從他們直播間商品客單價(jià)來(lái)看,很少能看到低價(jià)的身影。
以章小蕙直播清單中的彩妝系列為例,其中不乏Hourglass、Anastasia Beverly Hills、Charlotte Tilbury、香緹卡等高端乃至輕奢的國(guó)際品牌,Anastasia Beverly Hills一支0.085g的眉筆原價(jià)219元,折后價(jià)也在三位數(shù)以上,比成為眾矢之的的花西子眉筆還要貴。
據(jù)“玫瑰是玫瑰”賬號(hào)公開(kāi)數(shù)據(jù),章小蕙雙十一首場(chǎng)直播的平均客單價(jià)為1695元,其中5個(gè)品牌銷(xiāo)售突破了500萬(wàn),除了高居榜首的aroseisarose是章小惠自己的品牌“玫瑰是玫瑰”,余下的品牌無(wú)一例外均是國(guó)外的小眾品牌。
HAIRMAX更是僅憑兩款單品就擠進(jìn)了銷(xiāo)售品牌榜第三的位置,旗下原價(jià)8000元、折后價(jià)6000元以上的82光束紅光養(yǎng)發(fā)儀也成為年度人氣榜第10。
董潔的直播間也無(wú)一例外都是高檔好物分享,除了極個(gè)別產(chǎn)品客單價(jià)在百元左右,多數(shù)商品單價(jià)均達(dá)上千元。
緊隨其后的家居頭部博主“一顆KK”的直播間客單價(jià)也不低,有米云數(shù)據(jù)顯示,一顆KK客單價(jià)高達(dá)1719.64元,而抖音家居類(lèi)目下的頭部直播間客單價(jià)在100-500元。其直播間top級(jí)品牌eralmian、儒黛、思納博也均是小眾品牌。
從小紅書(shū)發(fā)布的兩份榜單來(lái)看,多數(shù)品牌也并非傳統(tǒng)的大眾貨。兩份榜單均榜上有名的格度是原創(chuàng)設(shè)計(jì)家具品牌,之前曾服務(wù)于LV、香奈兒等商業(yè)店鋪。
同樣上榜兩份榜單的東邊野獸也是近兩年成立的新銳國(guó)貨品牌,主打東方草藥護(hù)膚理念,定位中高端國(guó)貨護(hù)膚領(lǐng)域。聯(lián)合創(chuàng)始人白焱晶曾就定價(jià)提到:“消費(fèi)者真正關(guān)心的不是價(jià)格,是價(jià)值,他們會(huì)為那些值得的產(chǎn)品支付與之相適應(yīng)的價(jià)格。”
盡管消費(fèi)升級(jí)的論調(diào)已經(jīng)過(guò)時(shí),但對(duì)品質(zhì)好物的追求依然存在,而為品質(zhì)付費(fèi),恰恰是小紅書(shū)區(qū)別于其他電商平臺(tái)的購(gòu)物特征。
東興證券調(diào)研發(fā)現(xiàn),90%的小紅書(shū)用戶在購(gòu)買(mǎi)前有過(guò)在小紅書(shū)站內(nèi)搜索的行為,每個(gè)月有1.2億的用戶在小紅書(shū)平臺(tái)上尋求購(gòu)買(mǎi)建議。
在麥昆看來(lái),好價(jià)格和低質(zhì)低價(jià)是兩個(gè)概念,當(dāng)下消費(fèi)者的購(gòu)物心態(tài)其實(shí)是“我可以買(mǎi)貴的,但不能買(mǎi)貴了。”
性價(jià)比重要,但并非唯一購(gòu)買(mǎi)要素。
千瓜數(shù)據(jù)曾對(duì)小紅書(shū)人群總結(jié)過(guò)六大標(biāo)簽:Z世代、新銳白領(lǐng)、都市潮人、單身貴族、精致媽媽和享樂(lè)一族,這群高價(jià)值、高影響力、高活躍度的消費(fèi)人群對(duì)品質(zhì)好物尤為熱衷,他們也是支撐小紅書(shū)不必跟隨雙十一“低價(jià)潮”的堅(jiān)實(shí)底氣。
小而美的“買(mǎi)手電商”
1月份的董潔、5月份的章小蕙、9月份的伊能靜,小紅書(shū)在今年接二連三挖掘出站內(nèi)頭部主播,并循著這條路線提出了“買(mǎi)手電商”的概念。
所謂買(mǎi)手,起源于上世紀(jì)60年代的歐洲,他們以服裝、鞋帽、珠寶等作為基本貨物與供應(yīng)商交易,組織商品進(jìn)入市場(chǎng),以滿足消費(fèi)者對(duì)潮流時(shí)尚的追求。
買(mǎi)手是潮流前沿的信息交匯點(diǎn),掌握著世界潮流的走向與脈絡(luò),他們眼光敏銳、見(jiàn)解獨(dú)到,是時(shí)尚話語(yǔ)權(quán)的核心,被業(yè)內(nèi)稱為“時(shí)尚的販賣(mài)者”,《老友記》中Rachel Green在百貨公司任職時(shí)擔(dān)任的便是時(shí)尚買(mǎi)手。
單就概念來(lái)看,相比于其他平臺(tái),小紅書(shū)的達(dá)人的確最符合買(mǎi)手氣質(zhì),從最早的海淘,到后來(lái)的種草,小紅書(shū)如今已成為不少消費(fèi)者的百科全書(shū)、搜索引擎,消費(fèi)不決先搜小紅書(shū)成為越來(lái)越多消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。
借此概念打造買(mǎi)手電商,小紅書(shū)意在區(qū)分平臺(tái)買(mǎi)手與傳統(tǒng)帶貨博主的區(qū)別。比如,抖音的帶貨博主強(qiáng)在內(nèi)容的創(chuàng)造力,而非對(duì)商品的專(zhuān)業(yè)度和時(shí)尚的判斷力,他們影響力甚廣,但對(duì)消費(fèi)者決策的干預(yù)能力卻不見(jiàn)得有多強(qiáng)。
小紅書(shū)直播負(fù)責(zé)人銀時(shí)解釋道,小紅書(shū)買(mǎi)手以人為出發(fā)點(diǎn),電商主播以貨為出發(fā)點(diǎn)。“小紅書(shū)買(mǎi)手不是叫大家買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的職業(yè),而是幫大家真的挑選到好的東西。”
對(duì)買(mǎi)手標(biāo)準(zhǔn),除了年齡須滿十八歲,選品需要粉絲量破千以外,小紅書(shū)并沒(méi)有設(shè)置太高的門(mén)檻,按照官方的說(shuō)法,每一個(gè)熱愛(ài)生活的人都可以成為小紅書(shū)買(mǎi)手。
現(xiàn)有的小紅書(shū)買(mǎi)手大多來(lái)自于小紅書(shū)社區(qū),其中有不少明星,但這些明星能成為買(mǎi)手卻不是因?yàn)槊麣?,而是因?yàn)樗齻冊(cè)趭蕵?lè)圈浸淫多年培養(yǎng)的對(duì)時(shí)尚的感知以及高購(gòu)買(mǎi)力支撐下對(duì)小眾品牌的追逐。
今年1月,董潔開(kāi)始在小紅書(shū)試水直播,到3月底,董潔已經(jīng)連續(xù)直播三場(chǎng),直播GMV翻了20倍;之后章小惠順勢(shì)加入,多年浸淫時(shí)尚圈的章小蕙本就是買(mǎi)手,而她也成為了繼董潔之后的下一個(gè)小紅書(shū)頂流。
9月,伊能靜在小紅書(shū)開(kāi)啟直播首秀,她將直播間命名為“一個(gè)人的房間”,這個(gè)名字取自伍爾夫《一間自己的房間》,直播中她不僅談購(gòu)物,也談作為女性一路以來(lái)的成長(zhǎng)。
此外,楊蓉、張靜初等明星也先后入駐小紅書(shū),循著上述三位的腳步做起了買(mǎi)手生意。除了明星,小紅書(shū)也孵化出了諸多本土買(mǎi)手,如“一顆KK”“Nan Nan”等,她們也都有各自擅長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)的領(lǐng)域。
這些頭部買(mǎi)手既有審美,又有閱歷,還有文化。章小蕙在直播間會(huì)用英文念莎士比亞《威尼斯商人》對(duì)白,伊能靜的直播間能看見(jiàn)波伏娃的身影,而“一顆KK”本人就是軟裝設(shè)計(jì)工作室的老板,專(zhuān)業(yè)度不言而喻。
事實(shí)上,買(mǎi)手要做的遠(yuǎn)不止賣(mài)貨,還需看款、分析數(shù)據(jù)、建立供應(yīng)商渠道,甚至還要兼職當(dāng)模特,其工作內(nèi)容覆蓋設(shè)計(jì)、商品、采購(gòu)、供應(yīng)鏈一整條鏈路,這意味著買(mǎi)手必須有極高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和相配套的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
因此在純粹的買(mǎi)手之外,小紅書(shū)買(mǎi)手制電商的創(chuàng)作者還囊括了品牌主理人和小商家,他們有自己的產(chǎn)品、供應(yīng)鏈,也有獨(dú)特的審美理念和專(zhuān)業(yè)度。按照柯南的說(shuō)法,買(mǎi)手、主理人、小商家等個(gè)體“是小紅書(shū)最有活力的電商力量”。
無(wú)論是“人”還是“貨”,買(mǎi)手電商都凸顯了一個(gè)小而美,相比于普羅大眾,在小紅書(shū)買(mǎi)手直播間或筆記消費(fèi)的人群更注重生活品質(zhì),而他們對(duì)商品的選擇也突出小眾、孤品和設(shè)計(jì)感,最核心的是足夠“美”。
小而美的另一種解讀即長(zhǎng)尾需求,在商品供給豐沛的當(dāng)下,任何一種小眾需求都能得到滿足,而這些小眾需求衍生的商品集合的市場(chǎng)規(guī)模不可小覷,更何況,小眾意味著品牌附加值更強(qiáng),客單價(jià)反而比大路貨更高。
換句話說(shuō),今年的小紅書(shū)踩準(zhǔn)了小而美的路線,憑借買(mǎi)手電商的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)成功躋身電商平臺(tái)群雄亂斗的牌桌,雖不夠大眾,但足夠小眾,也不失為另一種護(hù)城河。
小紅書(shū),擠上牌桌
柯南曾提到一組數(shù)據(jù):在小紅書(shū),每天有將近300萬(wàn)條“求鏈接、求購(gòu)買(mǎi)”的相關(guān)內(nèi)容在評(píng)論區(qū)發(fā)布,每天日活用戶里,有求購(gòu)意圖的用戶數(shù)有近4000萬(wàn)人。
擁有如此高購(gòu)買(mǎi)意愿和高消費(fèi)水平的用戶,小紅書(shū)卻一直深陷“種草容易拔草難”的商業(yè)化困境。
早在2014年,也就是小紅書(shū)客戶端上線的第二年,小紅書(shū)便自營(yíng)電商平臺(tái)福利社,發(fā)展跨境零售電商業(yè)務(wù),但受制于物流、供應(yīng)鏈等方面的短板,福利社在今年9月發(fā)布了告別信。
2022年小紅書(shū)借著露營(yíng)的風(fēng)潮上線了自營(yíng)的電商平臺(tái)“小綠洲”,主打戶外露營(yíng)和運(yùn)動(dòng)品類(lèi)的產(chǎn)品,并在小紅書(shū)站內(nèi)進(jìn)行引流。但小綠洲的運(yùn)營(yíng)也一直不溫不火,最后和福利社一樣,在今年停止了運(yùn)營(yíng)。
除了自營(yíng)電商,小紅書(shū)也嘗試過(guò)直播電商業(yè)務(wù),2020年7月,小紅書(shū)邀請(qǐng)楊天真直播帶貨,首場(chǎng)GMV為700萬(wàn)元,但之后再無(wú)消息傳出。
同年10月,李佳琦曾經(jīng)的“小助理”付鵬開(kāi)始在小紅書(shū)直播帶貨,首場(chǎng)直播GMV達(dá)到2000萬(wàn),但從2021年1月開(kāi)始,付鵬開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音。
彼時(shí)的電商直播仍流行“321上鏈接”的節(jié)奏,而小紅書(shū)因?yàn)榉N草的調(diào)性,缺乏導(dǎo)購(gòu)氛圍,直播間更像好物分享的場(chǎng)景,就連時(shí)任直播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人都聲稱,小紅書(shū)直播間的主要責(zé)任并不是生產(chǎn)GMV,而是通過(guò)直播帶動(dòng)新品牌入駐,從而帶動(dòng)整體交易。
事實(shí)上,小紅書(shū)自成立以來(lái),便始終以社區(qū)治理為核心,故而在一眾互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)皆增長(zhǎng)乏力時(shí),仍能在DAU方面突飛猛進(jìn)。
但代價(jià)便是在商業(yè)化上的長(zhǎng)期克制,據(jù)雷鋒網(wǎng)報(bào)道,2022年,小紅書(shū)用戶規(guī)模翻番,但是商業(yè)化營(yíng)收卻只增長(zhǎng)了20%。
而隨著董潔、章小蕙直播間的先后走紅,小紅書(shū)看到了直播電商在實(shí)現(xiàn)交易閉環(huán)方面的成功經(jīng)驗(yàn),電商業(yè)務(wù)的也被提到更優(yōu)先的位置。
今年3月,在董潔第二場(chǎng)直播后,小紅書(shū)提升直播業(yè)務(wù)為獨(dú)立部門(mén),統(tǒng)一管理直播內(nèi)容與直播電商等業(yè)務(wù)。新部門(mén)負(fù)責(zé)人為銀時(shí),他同時(shí)也是小紅書(shū)社區(qū)生態(tài)負(fù)責(zé)人。
8月份,小紅書(shū)舉辦了首屆電商伙伴大會(huì),并在大會(huì)上提出“買(mǎi)手電商”概念;僅一個(gè)月后,小紅書(shū)此前的自營(yíng)電商平臺(tái)便紛紛被裁撤,小紅書(shū)全力押注“買(mǎi)手電商”的決心顯見(jiàn)于斯。
小紅書(shū)雙十一戰(zhàn)報(bào)顯示,雙十一期間,小紅書(shū)開(kāi)播買(mǎi)手?jǐn)?shù)同比去年增長(zhǎng)3.3倍,買(mǎi)手直播間GMV同比去年增長(zhǎng)3.5倍。
小紅書(shū)買(mǎi)手正成為中小品牌突破圈層的關(guān)鍵一環(huán),對(duì)于初創(chuàng)品牌,創(chuàng)業(yè)初期受制于規(guī)模只能抬高價(jià)格謀求生存;另一方面,新生代品牌主理人無(wú)一不是品味與創(chuàng)意兼?zhèn)?,這意味著高端化是多數(shù)處于初創(chuàng)期的中小品牌的必由之路。
但如今的消費(fèi)環(huán)境低價(jià)成風(fēng),小品牌做高端化困難重重,若跟風(fēng)走低價(jià)路線既傷品牌調(diào)性又容易虧損不休,但若逆流堅(jiān)持自我,卻也難以破圈,被束之高閣,而小紅書(shū)的買(mǎi)手電商機(jī)制恰恰適合發(fā)掘這群有獨(dú)立品味卻鮮為人知的小品牌。
不過(guò)對(duì)小紅書(shū)自身而言,想成為能比肩淘京抖拼的電商平臺(tái),僅靠小而美的路線似有困難。
章小蕙、董潔的雙十一GMV雖已破億,但比起李佳琦首日95億元的銷(xiāo)售額,仍是九牛一毛。
有意思的是,小紅書(shū)公布了諸多數(shù)據(jù),但多是增長(zhǎng)率,對(duì)具體數(shù)額卻鮮有提及。
買(mǎi)手對(duì)消費(fèi)決策的干預(yù)能力出眾,但影響范圍卻低,他們極具個(gè)人風(fēng)格,也就意味著只能影響窄眾人群,尤其是在當(dāng)下的消費(fèi)環(huán)境中,買(mǎi)手們?nèi)嫜鹤⒏咂焚|(zhì)消費(fèi),走高客單路線,未免曲高和寡,很難在大眾群體中引發(fā)“全民搶購(gòu)”。
當(dāng)然,買(mǎi)手的生存路徑本質(zhì)上是由小紅書(shū)決定的,小紅書(shū)的定位是好物分享社區(qū),而好物這一概念就蘊(yùn)含了高品質(zhì),盡管也有不少廉價(jià)商品開(kāi)始出現(xiàn)在小紅書(shū),但終究非平臺(tái)主流,只是消費(fèi)環(huán)境改變后的一種延展。
在一眾平臺(tái)中,小紅書(shū)的定位更顯高端,這決定了其用戶量級(jí)短期內(nèi)仍要略遜一籌。以日活為例,小紅書(shū)日活僅有1億,快手的日活為3億,抖音則是8億。
從品類(lèi)來(lái)看,目前小紅書(shū)主要集中于服飾、美妝等更時(shí)尚、有溢價(jià)空間的消費(fèi)品類(lèi),而淘寶、抖音則是全品類(lèi)覆蓋。平臺(tái)生態(tài)會(huì)影響消費(fèi)決策,人們會(huì)在小紅書(shū)上花上萬(wàn)元買(mǎi)美容儀,卻不見(jiàn)得會(huì)買(mǎi)9.9元/4斤的洗衣液,畢竟,后者很不“小紅書(shū)”。
結(jié)語(yǔ)
天下商人苦低價(jià)久矣。
雙十一前夕,Chabiubiu創(chuàng)始人王雨朦以一篇微信推文自白——《一位女性新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)者的艱難求生》揭開(kāi)了新消費(fèi)品牌飽受低價(jià)苦果的亂象。
在創(chuàng)業(yè)之初,每個(gè)新消費(fèi)品牌無(wú)不兼具獨(dú)特的品味和明確的風(fēng)格,但為了擠進(jìn)頭部主播的直播間,不惜自降身價(jià),在一遍遍“321上鏈接”的快節(jié)奏喊麥中,逐漸淪為白牌。
消費(fèi)者在喊麥?zhǔn)街辈ブ?,難以認(rèn)知什么是好品牌、好產(chǎn)品,低價(jià)成為衡量品牌好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不降價(jià)沒(méi)有出頭之日,降價(jià)又永無(wú)寧日,在利潤(rùn)與GMV之間左右為難,一切都是最不好的安排。
小紅書(shū)和它主推的買(mǎi)手電商機(jī)制正是對(duì)這一規(guī)則的打破,他們以好物鏈接消費(fèi)者,品牌無(wú)需自降身價(jià),消費(fèi)者也能尋覓好物。
說(shuō)白了,過(guò)度追求低價(jià)從來(lái)不是消費(fèi)者的選擇,無(wú)論是性價(jià)比還是如今被屢屢提到的質(zhì)價(jià)比,“性”與“質(zhì)”永遠(yuǎn)都被列在“價(jià)”之前。
在抖音直播間花9.9元秒殺廉價(jià)商品的消費(fèi)者,轉(zhuǎn)頭又會(huì)去小紅書(shū)直播間跟著專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手下單高檔用品,消費(fèi)者不會(huì)忠于某一個(gè)人,只會(huì)忠于自己“該省省該花花”的消費(fèi)理念。
于平臺(tái)或主播而言,最重要的不是瞄準(zhǔn)趨勢(shì),而是定位自我。章小蕙1億的GMV或許并不算多,但憑“章小蕙”三個(gè)字,小紅書(shū)總能有她一席之地。
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拉開(kāi)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,用戶、品牌在與小紅書(shū)的合作中不僅完成了交易閉環(huán),也共同經(jīng)歷了靈感共創(chuàng)。76起投融資事件:披露金額56億元,多起超5億元大額融資事件 | 11月投融資月報(bào)
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