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營(yíng)養(yǎng)新食尚|逆勢(shì)突進(jìn),嬰童領(lǐng)域補(bǔ)出大商機(jī)?

觀潮新消費(fèi)辛夷2024-09-20 12:53 品牌
母嬰營(yíng)養(yǎng)品如何抓住市場(chǎng)機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展?

在出生率下降、母嬰行業(yè)面臨震蕩調(diào)整期的當(dāng)下,母嬰營(yíng)養(yǎng)品這一細(xì)分賽道反而逆勢(shì)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,2023年,母嬰營(yíng)養(yǎng)品同比增長(zhǎng)約25%,個(gè)別品類在私域渠道展現(xiàn)出明顯的成長(zhǎng)性。

母嬰營(yíng)養(yǎng)品是一個(gè)相對(duì)寬泛的賽道,涉及眾多渠道、品類和標(biāo)準(zhǔn)——根據(jù)人群需求劃分,賽道包含孕婦、產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)品品類,面向嬰幼兒、大童的營(yíng)養(yǎng)品,以及特定成分的小眾營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品。

按照功能歸類,分為基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)品,即大眾日常所需的維生素和礦物質(zhì);以及調(diào)理營(yíng)養(yǎng)品,即作用于消化、免疫力等問(wèn)題的對(duì)癥產(chǎn)品。

在紛繁龐雜的賽道當(dāng)中,母嬰營(yíng)養(yǎng)品如何抓住市場(chǎng)機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展?觀潮新消費(fèi)(ID:TideSight)特邀母嬰B2B頭部平臺(tái)企業(yè)海拍客做客直播對(duì)話欄目《觀潮者》。

通過(guò)海拍客品牌部產(chǎn)品總監(jiān)荔枝的分享,為經(jīng)營(yíng)者提供產(chǎn)品、渠道、服務(wù)方面的具體建議,以及賽道發(fā)展趨勢(shì)的整體預(yù)判。

母嬰營(yíng)養(yǎng)品緣何逆增長(zhǎng)

荔枝分享稱,當(dāng)前母嬰營(yíng)養(yǎng)品逆勢(shì)增長(zhǎng),反映出當(dāng)下消費(fèi)領(lǐng)域供需兩端的發(fā)展變化。

第一,疫情之后,健康成為消費(fèi)主題,更多家長(zhǎng)開(kāi)始重視嬰童免疫力,對(duì)營(yíng)養(yǎng)品的正向理解越來(lái)越多。

第二,法規(guī)、原料、生產(chǎn)供應(yīng)鏈的不斷突破,讓母嬰營(yíng)養(yǎng)品釋放出樂(lè)觀的發(fā)展信號(hào)。

第三,當(dāng)前賽道對(duì)大童營(yíng)養(yǎng)品等細(xì)分類目布局不多,伴隨大童人群基數(shù)上升,對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品品牌迎來(lái)增長(zhǎng)藍(lán)海。

第四,母嬰營(yíng)養(yǎng)品起勢(shì)在即,眾多面臨增長(zhǎng)困境的傳統(tǒng)母嬰品類、門店、達(dá)人紛紛向營(yíng)養(yǎng)品轉(zhuǎn)移。充盈的供給將更多營(yíng)養(yǎng)品的專業(yè)知識(shí)帶給消費(fèi)市場(chǎng),以此成為賽道發(fā)展的助推器。

從長(zhǎng)期來(lái)看,母嬰營(yíng)養(yǎng)品無(wú)疑具備持續(xù)的增長(zhǎng)潛力,其中最大的驅(qū)動(dòng)引擎是“大健康”。

荔枝指出,今天產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)對(duì)大健康的理解都在走向?qū)I(yè)化。“以前市場(chǎng)對(duì)大健康的理解不夠全面,有些感知是溢價(jià)和智商稅。但今天大家會(huì)將人群、需求、對(duì)應(yīng)的品類做拓展和細(xì)化,對(duì)日常保養(yǎng)的重視,對(duì)具體成分和適應(yīng)癥的認(rèn)知都在提升?!?

認(rèn)知的提升意味著要求的提升?!斑^(guò)去大家對(duì)添加劑的寬容度較高,但現(xiàn)在天然原材料、有功能保障的配方、舒適的產(chǎn)品體驗(yàn)成為消費(fèi)主流。受需求端驅(qū)動(dòng),商家開(kāi)始研發(fā)更多元的產(chǎn)品形態(tài),也愿意將成本向原材料端傾斜?!?

值得一提的是,因?yàn)樾『⒂玫漠a(chǎn)品需要強(qiáng)大的信任背書,在兒童領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟的企業(yè)同樣有機(jī)會(huì)向其他年齡段做拓展。以海拍客自身為例,目前平臺(tái)通過(guò)孵化品牌矩陣布局全家營(yíng)養(yǎng),且基本遵循“嬰童-大童-青少年-女性-中老年”的人群擴(kuò)展路徑。

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(來(lái)源:品牌方供圖)

整體來(lái)看,今天中國(guó)母嬰營(yíng)養(yǎng)品在安全性、功能、體感、包裝上都有了質(zhì)的飛躍,很多頭部企業(yè)實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)向海外溢出。

未來(lái)伴隨大健康的持續(xù)深化,母嬰營(yíng)養(yǎng)品的市場(chǎng)滲透率也將逐步提升。

如何在母嬰營(yíng)養(yǎng)品領(lǐng)域掘金?

母嬰營(yíng)養(yǎng)品對(duì)專業(yè)性的要求高且容錯(cuò)率低,從業(yè)門檻較高。基于此,具備產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)能力的公司,或距離消費(fèi)者和門店距離更近的經(jīng)銷商更有布局優(yōu)勢(shì)。

從具體能力模型來(lái)看,產(chǎn)品和渠道是經(jīng)營(yíng)母嬰營(yíng)養(yǎng)品的重點(diǎn)。

  • 產(chǎn)品

  • 荔枝指出,消費(fèi)者對(duì)母嬰營(yíng)養(yǎng)品的訴求可以拆分成兩點(diǎn):安全、有效。

    安全是前提。其在工廠端表現(xiàn)為符合產(chǎn)品及生產(chǎn)規(guī)定、保證研發(fā)的專業(yè)度;在需求端體現(xiàn)在適配真正的適應(yīng)人群和癥狀,以及用法用量的安全性。

    “以研發(fā)安全為例,清潔配方的母嬰營(yíng)養(yǎng)品對(duì)工藝的要求很高,它可能會(huì)影響口感,或者會(huì)導(dǎo)致礦物質(zhì)分離、維生素?fù)p耗等等?!?

    這里就延伸到安全性和功效性的平衡。消費(fèi)者購(gòu)買營(yíng)養(yǎng)品終究要看效果,需要在天然的基礎(chǔ)上做有效成分的真實(shí)添加,還要同時(shí)兼顧產(chǎn)品的穩(wěn)定性。因此在產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程中,品牌既要符合行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),又要滿足并平衡好市場(chǎng)需求。

    “比如我們PROSPACE(普睿貝思)的液體鈣產(chǎn)品,在清潔配方的基礎(chǔ)上既要添加大量鈣和賴氨酸,又要不沉淀、不分離、損耗可控,還要做到良好的口味、口感,這個(gè)過(guò)程中需要進(jìn)行十幾輪的打樣再加好幾個(gè)月的貨架期,這都是從業(yè)者必須付出的成本?!崩笾Ρ硎?。

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    (來(lái)源:品牌方供圖)

  • 渠道

  • 母嬰營(yíng)養(yǎng)品的渠道整體分散,目前仍然是線下占比更高。荔枝提到,在900億的母嬰營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng)規(guī)模里,線上主流平臺(tái)的單平臺(tái)銷售額大概是幾十億,而且目前競(jìng)爭(zhēng)加劇。

    “相對(duì)于快消品,母嬰營(yíng)養(yǎng)品的客單更高,在種草、轉(zhuǎn)化方面需要做重,其間還要規(guī)避一些比較敏感的渠道規(guī)則。加上現(xiàn)在流量紅利消退、獲客成本變高,因而只有產(chǎn)品、資源足夠強(qiáng)勢(shì)的品牌才有實(shí)力做公域?!?

    在荔枝看來(lái),布局私域同樣需要謹(jǐn)慎?!八接虻念愋秃芏?,主流私域平臺(tái)銷量可以上億,貨源競(jìng)爭(zhēng)比線下母嬰門店高太多。另外很多大私域平臺(tái)會(huì)做母嬰營(yíng)養(yǎng)品的自營(yíng)品牌,其他品牌方只能憑借極致的產(chǎn)品和價(jià)格機(jī)制在更細(xì)分的領(lǐng)域極限競(jìng)爭(zhēng)?!?

    荔枝直言,海拍客在做零輔食的時(shí)候就分享過(guò)直播種草、購(gòu)買鏈路、轉(zhuǎn)化ROI等內(nèi)容,但母嬰營(yíng)養(yǎng)品的復(fù)雜度要遠(yuǎn)勝于此。

    “比如鈣片,原來(lái)主要成分就是碳酸鈣,現(xiàn)在又出現(xiàn)了乳鈣、海藻鈣、檸檬酸鈣等一系列原料,形態(tài)上也有瓶裝、片劑、液體等,普通消費(fèi)者很難判斷絕對(duì)優(yōu)劣,只能考量哪種更適合,這又需要評(píng)估用戶的具體年齡、用量?!?

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    (來(lái)源:品牌方供圖)

    線上的白熱化以及消費(fèi)者對(duì)母嬰營(yíng)養(yǎng)品逐漸提高的需求層次,聯(lián)合衍生出了對(duì)領(lǐng)域?qū)I(yè)度的要求。在這種情況下,更專業(yè)的品牌背書和定向的渠道傳播成為影響消費(fèi)者心智的有效手段。

    “消費(fèi)者的認(rèn)知通常被第一手信息所塑造,進(jìn)而影響到后續(xù)一系列的認(rèn)知和決策?;诖?,近身交互的線下門店成為母嬰營(yíng)養(yǎng)品的核心渠道,品類在線下的發(fā)展速度和繁榮程度都比線上要高?!?

    作為平臺(tái)型企業(yè),海拍客本身就是線下母嬰門店的鏈接者。在借助渠道優(yōu)勢(shì)推廣自有品牌產(chǎn)品的同時(shí),海拍客也致力于賦能服務(wù),旨在以此提高線下渠道的經(jīng)營(yíng)效果和專業(yè)能力。

    在提高經(jīng)營(yíng)效果方面,海拍客基于B2B平臺(tái)的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和豐富的經(jīng)驗(yàn)積累,輔助選店、選品。

    “不同區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的要求不一樣,而且布局線下對(duì)代理商資源、市場(chǎng)研究能力要求較高,經(jīng)營(yíng)者獨(dú)立操作并不容易。但海拍客可以借助對(duì)門店品類結(jié)構(gòu)、銷售能力的基本把控,以及線下超過(guò)800個(gè)地推人員的深度服務(wù),幫助門店動(dòng)銷?!?

    在提高專業(yè)能力方面,海拍客目前做了“FN營(yíng)養(yǎng)學(xué)院”欄目,既會(huì)分享行業(yè)現(xiàn)狀、趨勢(shì)、進(jìn)程等宏觀動(dòng)態(tài),又涉及具體專業(yè)知識(shí)的講解。

    “比如產(chǎn)品的劑型、原料以及與特定人群需求的匹配,甚至還會(huì)幫助門店梳理、評(píng)估同賽道的高質(zhì)量產(chǎn)品,指導(dǎo)門店針對(duì)具體情況做綜合推薦?!?

    經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嘗試,如今海拍客對(duì)線下門店的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)賦能已經(jīng)初見(jiàn)成效。

    “現(xiàn)在門店經(jīng)營(yíng)者普遍年輕、好學(xué)、有親和力,接受速度快、從業(yè)意愿高、輸出能力好,能很快用專業(yè)服務(wù)提高用戶粘性;另外我們自身的很多地推同事,也充分學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)品知識(shí),公司統(tǒng)一安排營(yíng)養(yǎng)師考試,專業(yè)度提高,加上大量的客情交互,團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力也在同步提升?!崩笾Ψ窒矸Q。

    母嬰營(yíng)養(yǎng)品未來(lái)的發(fā)展道路

    從宏觀層面來(lái)看,整個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域里像大健康這樣的國(guó)民性機(jī)會(huì)已經(jīng)不多了。無(wú)論是從大家對(duì)健康的認(rèn)知和重視程度來(lái)看,還是從與發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)比的行業(yè)滲透率情況來(lái)看,中國(guó)在泛營(yíng)養(yǎng)品領(lǐng)域都還有很大的發(fā)展空間。

    聚焦母嬰領(lǐng)域,今天中國(guó)母嬰營(yíng)養(yǎng)品產(chǎn)業(yè)的成熟程度已經(jīng)超乎想象,這為賽道的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    荔枝介紹稱,原料在營(yíng)養(yǎng)品行業(yè)中重要性占據(jù)主要地位,占比高達(dá)60%—70%。伴隨原料實(shí)現(xiàn)全球采買,加上國(guó)內(nèi)頭部工廠在工藝方面的精進(jìn),如今中國(guó)企業(yè)至少在源頭產(chǎn)業(yè)端已經(jīng)具備全球競(jìng)爭(zhēng)力。

    “從中外對(duì)比的角度來(lái)看,今天海外的優(yōu)勢(shì)主要聚焦在成人營(yíng)養(yǎng)領(lǐng)域,這是因?yàn)榉ㄒ?guī)限制的客觀原因,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)成人營(yíng)養(yǎng)一些創(chuàng)新產(chǎn)品更多走跨境渠道;但在兒童市場(chǎng)上,近年來(lái)進(jìn)口品與國(guó)貨的比例已經(jīng)達(dá)到6:4,兩者已經(jīng)逐漸趨同。”

    事實(shí)上,“國(guó)貨自信”就是中國(guó)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)實(shí)力傳導(dǎo)到大眾市場(chǎng)的結(jié)果。從母嬰大行業(yè)來(lái)說(shuō),飛鶴代替進(jìn)口奶粉成為領(lǐng)域頭部是國(guó)貨崛起的開(kāi)端;而后是母嬰洗護(hù)用品,兔頭媽媽、海龜爸爸、Babycare、戴可思等國(guó)產(chǎn)品牌進(jìn)入消費(fèi)視野;繼而是零輔食的陸續(xù)國(guó)產(chǎn)化,現(xiàn)在是母嬰營(yíng)養(yǎng)品領(lǐng)域的國(guó)產(chǎn)化時(shí)刻。

    國(guó)潮趨勢(shì)下,母嬰營(yíng)養(yǎng)品產(chǎn)業(yè)端活躍,消費(fèi)者尤其是新一線消費(fèi)者率先掀起對(duì)國(guó)貨的熱情。而伴隨新人群、新需求的出現(xiàn),以及新原料、新工藝從產(chǎn)業(yè)端走向市場(chǎng),賽道內(nèi)新的機(jī)遇與趨勢(shì)正在發(fā)生。

  • 原料創(chuàng)新

  • 荔枝介紹稱,近年來(lái)母嬰營(yíng)養(yǎng)品原料聚焦在兩類:一類是天然原材料,比如植物提?。灰活愂巧锖铣?。

    “比如長(zhǎng)高線上的產(chǎn)品,之前消費(fèi)者更接受鈣鎂鋅,后來(lái)開(kāi)始認(rèn)知維生素D、維生素K,這兩年發(fā)展到賴氨酸、酪蛋白水解物、CBP。從免疫力類的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),接骨木莓、波森莓、乳鐵蛋白的市場(chǎng)認(rèn)知度比較高。”

    如果再往前端推移,原料端還在不斷衍生出一些垂類細(xì)項(xiàng),比如功效性的益生菌、后生元以及很多合成生物制劑。但這些原料從產(chǎn)業(yè)走向大眾,還需要經(jīng)歷市場(chǎng)教育的時(shí)間。

  • 功效創(chuàng)新

  • 拋開(kāi)具體成分,結(jié)果性的功效更容易被廣大消費(fèi)者接受。

    據(jù)荔枝觀察,長(zhǎng)高、護(hù)眼、提高免疫力等基礎(chǔ)功效依然具有旺盛的市場(chǎng)潛能,尤其是中國(guó)家長(zhǎng)對(duì)孩童的身高焦慮正在驅(qū)動(dòng)垂類產(chǎn)品的高增長(zhǎng)。

    中國(guó)家長(zhǎng)還會(huì)更在意小孩的脾胃健康,食欲不振、舌苔較厚、濕氣過(guò)重等是獨(dú)屬于本土市場(chǎng)的需求痛點(diǎn)?;诖?,山楂、山藥、猴頭菇等藥食同源的成分順勢(shì)成為產(chǎn)品熱點(diǎn)。

    此外,伴隨兒童成長(zhǎng)的膳食補(bǔ)充類產(chǎn)品也在進(jìn)入增長(zhǎng)序列?!耙郧暗漠a(chǎn)品主推礦物質(zhì)、維生素D,現(xiàn)在多維類產(chǎn)品的發(fā)展較快,后續(xù)膳食均衡下面的某一個(gè)單項(xiàng)元素也可能迎來(lái)增長(zhǎng)行情。”

    如果繼續(xù)進(jìn)行專項(xiàng)延伸,還可以發(fā)現(xiàn)今天消費(fèi)者對(duì)過(guò)敏原的關(guān)注,比如乳糖不耐受、腸胃虛弱、鼻炎等,與之相適應(yīng)的產(chǎn)品或?qū)⒈灰曌鳈C(jī)會(huì)點(diǎn)。

    回歸到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)視角,越來(lái)越多的玩家入局注定會(huì)將行業(yè)推向“內(nèi)卷”,屆時(shí),擁有渠道沉淀能力、過(guò)硬的研發(fā)能力,以及內(nèi)容傳達(dá)和服務(wù)專業(yè)度的經(jīng)營(yíng)者將最終勝出。

    “對(duì)比其他母嬰領(lǐng)域的發(fā)展周期,可以看到今天母嬰營(yíng)養(yǎng)品即將進(jìn)入完全競(jìng)爭(zhēng)期,留給品牌的時(shí)間已經(jīng)不多。”荔枝直言。

    而作為已經(jīng)躋身行業(yè)頭部的B2B平臺(tái),海拍客未來(lái)會(huì)在立足嬰童營(yíng)養(yǎng)品的基礎(chǔ)上做青少年、成人產(chǎn)品方向的拓展;在渠道上,海拍客會(huì)基于在B端、C端的產(chǎn)品積淀,逐漸向公域、私域遷移。

    以自身優(yōu)勢(shì)為圓心逐步向外做“漣漪式”擴(kuò)展,是今天消費(fèi)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的基本范式。海拍客通過(guò)將每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域做深、做標(biāo)準(zhǔn),為每個(gè)人的每個(gè)成長(zhǎng)階段提供更優(yōu)化的健康解決方案。

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