見證杰出品牌,共赴長期主義!
今年,我們的主題是【長期主義】。在2022不確定性的大環(huán)境下,我們堅(jiān)信長期主義價(jià)值觀在品牌建設(shè)過程中的重要性,在動(dòng)態(tài)“多變”的商業(yè)環(huán)境尋找“不變”, 追求跨越周期的增長。圍繞這一主題,TBI聚集了來自優(yōu)秀品牌的企業(yè)家,來自權(quán)威院校的教授,還有見證市場變化的資深投資人,以及未來品牌的掌舵人,共議品牌未來增長之路。
當(dāng)天峰會邀請到新加坡國立大學(xué)兼任教授周宏騏、林清軒創(chuàng)始人孫來春、伽藍(lán)集團(tuán)副總裁李敏、飛利浦健康生活中國區(qū)數(shù)字化中心負(fù)責(zé)人呂妍、妙可藍(lán)多公共事務(wù)負(fù)責(zé)人胡宗田、貓人集團(tuán)品牌總經(jīng)理裴于雄、明月鏡片品牌與市場中心總監(jiān)廖鵬、江小白新酒飲事業(yè)部副總經(jīng)理&梅見品牌總經(jīng)理黃樹乾、科蒂集團(tuán)媒介&數(shù)據(jù)總監(jiān)Alan Zhao、Pandora數(shù)字化產(chǎn)品總監(jiān) Andrew Liu等重磅嘉賓。
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除嘉賓主題分享外,備受矚目的2022年度TBI杰出品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)也在現(xiàn)場隆重揭曉。來自品牌主、服務(wù)商機(jī)構(gòu)的數(shù)十位權(quán)威評委嘉賓現(xiàn)場為各大賽道中表現(xiàn)優(yōu)異的品牌、企業(yè)和個(gè)人頒發(fā)各類年度獎(jiǎng)項(xiàng)。
12月15日當(dāng)天,TopDigital官方視頻號及多家權(quán)威媒體全天候直播2022年度TBI杰出品牌創(chuàng)新節(jié),視頻號全網(wǎng)累計(jì)5萬+人次光臨直播間。
01 品牌戰(zhàn)略與增長:探尋商業(yè)底層邏輯
大會開場由TBI主辦方TopDigital發(fā)起人麥克龍發(fā)表致辭:長期主義,意味著在時(shí)間長度上要有耐心,在格局高度上要有戰(zhàn)略,在行業(yè)深度上要有聚焦,在運(yùn)營寬度上要有取舍。長期主義,意味著品牌要緊緊圍繞消費(fèi)者需求,回歸到產(chǎn)品本身,提供有真實(shí)價(jià)值的產(chǎn)品。定價(jià)、渠道、營銷、供應(yīng)鏈等等,都回歸到為消費(fèi)者提供產(chǎn)品價(jià)值的基本路線上來。
TopDigital發(fā)起人 麥克龍
峰會上午場以品牌戰(zhàn)略與增長為主題,圍繞品牌戰(zhàn)略定位、消費(fèi)時(shí)代的行業(yè)變遷、數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局、數(shù)字化全域營銷、品類創(chuàng)新等話題展開分享。
品牌在新商業(yè)時(shí)代如何跟上環(huán)境的變化?TBI特邀嘉賓來自新加坡國立大學(xué)兼任教授周宏騏,將新時(shí)代經(jīng)營法則進(jìn)行深度拆解并在分會中分享。周教授認(rèn)為:“商業(yè)3.0時(shí)代下的品牌,需要擁有用戶思維。DTC品牌的成功需要以全新的方式鏈接消費(fèi)者,全新的概念變革品類,策劃與建立「讓人們一見鐘情的品牌」?!?
新加坡國立大學(xué)兼任教授 周宏騏
要說到近年來品牌云集、競爭最激烈的行業(yè)的要數(shù)美妝護(hù)膚行業(yè)。國際美妝護(hù)膚品牌不斷推陳出新,迎合中國消費(fèi)者的需求,同時(shí)有一批中國國土品牌的崛起,讓我們看到了中國品牌的力量。
中國高端護(hù)膚林清軒創(chuàng)始人孫來春從行業(yè)趨勢與用戶洞察切入,講解消費(fèi)時(shí)代的行業(yè)變遷以及林清軒長期使命下的戰(zhàn)略規(guī)劃?;凇岸谪浰季S”、“社群崛起”、“口罩臉變多”、“宅經(jīng)濟(jì)的興起”等趨勢和洞察,林清軒進(jìn)行產(chǎn)略布局,達(dá)到618全渠道業(yè)績同比增長近30%、雙十一林清軒業(yè)績同比去年增長了5%。孫來春認(rèn)為品牌應(yīng)該具有品牌思維,長期的使命才能鑒定一個(gè)長期主義的品牌。
林清軒創(chuàng)始人 孫來春
同樣堅(jiān)持打造中國本土品牌,將東方價(jià)值觀的精髓傳遍世界的還有伽藍(lán)集團(tuán)。伽藍(lán)集團(tuán)旗下?lián)碛忻浪?、自然堂等多個(gè)知名美妝護(hù)膚品牌。TBI邀請到伽藍(lán)集團(tuán)副總裁李敏圍繞一盤貨模式在美妝行業(yè)的運(yùn)用發(fā)表主題演講。李敏深耕戰(zhàn)略采購和供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域,沉淀了20余年的美妝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
疫情期間供應(yīng)鏈、物流效率問題成為品牌頭號難題。伽藍(lán)集團(tuán)在數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上的提效使得疫情期間仍能快速、精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)終端。李敏認(rèn)為終局必然讓線上線下融合,誰先融合的好,誰就有望打造出新物種零售?!巴ㄟ^數(shù)字化基建,由前臺系統(tǒng)建設(shè)拉動(dòng)中后臺系統(tǒng)建設(shè),通過數(shù)字化零售以自然堂為轉(zhuǎn)型先鋒推動(dòng)集團(tuán)整體轉(zhuǎn)型,通過改變業(yè)務(wù)模式、營銷模式、營運(yùn)模式,圍繞客戶、門店、BA、會員、銷售找到關(guān)鍵的創(chuàng)新點(diǎn),形成線上線下流量的互補(bǔ),聚集消費(fèi)者體驗(yàn),開啟渠道的融合與創(chuàng)新,打造出全新的競爭力。
伽藍(lán)集團(tuán)副總裁 李敏
在如今快節(jié)奏的時(shí)代中,加上線上渠道的加速發(fā)展,數(shù)字化成為企業(yè)最重要的發(fā)展目標(biāo)之一。不僅僅是單一部門的數(shù)字化,而是將數(shù)字化作為整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。除了供應(yīng)鏈與物流方向需要數(shù)字化賦能,營銷領(lǐng)域的數(shù)字化同樣是企業(yè)數(shù)字化中非常重要的一環(huán)。
流量紅利見頂,如何做好消費(fèi)者資產(chǎn)價(jià)值運(yùn)營?系統(tǒng)無法打通,站外曝光和站內(nèi)轉(zhuǎn)化無法觸達(dá)同一群人,無法形成閉環(huán)?市場部的指標(biāo)都達(dá)成了,但銷售指標(biāo)還有差距,怎么辦?要形成品效結(jié)合,資源怎么分配才更科學(xué)?品牌廣告、達(dá)人種草和轉(zhuǎn)化的指標(biāo)有何不同?
基于以上問題,飛利浦健康生活中國區(qū)數(shù)字化中心負(fù)責(zé)人呂妍從人、品、技術(shù)等角度拆解數(shù)字化全鏈路營銷所需要具備的條件與因素。并根據(jù)不同行業(yè)與產(chǎn)品的特性通過案例分析最優(yōu)觸達(dá)頻次等場景。呂妍認(rèn)為數(shù)字化營銷永遠(yuǎn)有新打法,新流量洼地去挖掘,與時(shí)俱進(jìn)。只是掌握好根本,看到“變化”,守好“不變”。
飛利浦健康生活區(qū)數(shù)字化中心負(fù)責(zé)人 呂妍
品類的寬度決定了品牌的發(fā)展,深度挖掘行業(yè)機(jī)遇,加速結(jié)構(gòu)性增長,助力整個(gè)行業(yè)發(fā)展才是品牌長久發(fā)展之道。妙可藍(lán)多公共事務(wù)負(fù)責(zé)人胡宗田講解妙可藍(lán)多作為中國奶酪第一品牌,品類創(chuàng)新引領(lǐng)千億賽道背后的思考與邏輯。同時(shí)胡宗田也為我們分享妙可藍(lán)多對于產(chǎn)品創(chuàng)新未來的規(guī)劃。一方面是基于人群營養(yǎng)健康的需求,另一方面是基于場景的需求來做產(chǎn)品的創(chuàng)新。
妙可藍(lán)多公共事務(wù)負(fù)責(zé)人 胡宗田
在大環(huán)境增長受困的情況下,內(nèi)衣賽道中有一個(gè)品牌連續(xù)五年達(dá)到70%業(yè)績高增長——貓人集團(tuán)。25年深耕科技內(nèi)衣,貓人集團(tuán)已經(jīng)成為品類領(lǐng)航者,背后離不開品牌的定位,戰(zhàn)略的思考,以及對商業(yè)模式的深度思考。TBI邀請到貓人集團(tuán)品牌總經(jīng)理裴于雄,破解貓人品牌百億增長密碼。從宏觀戰(zhàn)略到微觀營銷策略,裴于雄表示貓人做品牌有兩個(gè)關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略聚焦+營銷破圈。戰(zhàn)略聚焦分為戰(zhàn)略定位+品牌表達(dá),營銷破圈分為競爭勢能和傳播勢能。
貓人集團(tuán)品牌總經(jīng)理 裴于雄
02 行業(yè)機(jī)遇與方法論:聚焦創(chuàng)新與價(jià)值
創(chuàng)新已經(jīng)不再被認(rèn)為是一個(gè)短期的事情,品牌不斷創(chuàng)新并將其沉淀為可實(shí)操的方法論,才能長期賦能品牌,厚積薄發(fā)。下午場TBI以行業(yè)機(jī)遇與方法論為核心,帶來各行業(yè)與品類中頭部與新銳品牌分享他們的經(jīng)驗(yàn)與方法論。
今年我們將獲得2022年度TBI杰出品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)的品牌類、產(chǎn)品類賽道搬到峰會現(xiàn)場,在中午與晚間休息時(shí)間由特邀KOL主播Nana與線上直播間、現(xiàn)場嘉賓及觀眾一同巡展,預(yù)覽今年獲獎(jiǎng)的品牌與產(chǎn)品。
特邀KOL主播 Nana
另外,下午場開場之前由2022年度TBI杰出品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)獲得產(chǎn)品類獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)代表分享創(chuàng)新產(chǎn)品背后的思考以及對于長期主義的理解。浮顆森創(chuàng)始人Viola、零度企鵝董事長兼創(chuàng)始人肖澤宇、怪獸奔跑創(chuàng)始人徐玖、KATO-KATO品牌代表趙揚(yáng)上臺進(jìn)行分享,產(chǎn)品創(chuàng)新需要專注于產(chǎn)品本身,并且將眼光放遠(yuǎn),戰(zhàn)略性規(guī)劃品牌長期發(fā)展。
左上浮顆森創(chuàng)始人Viola
右上零度企鵝董事長兼創(chuàng)始人肖澤宇
左下怪獸奔跑創(chuàng)始人徐玖
右下KATO-KATO品牌代表趙揚(yáng)
除了獲獎(jiǎng)企業(yè),評委團(tuán)代表也就今年看到的創(chuàng)新產(chǎn)品、出色案例、杰出品牌進(jìn)行分享,并對今年TBI特別設(shè)置的線下評審會表示極大的認(rèn)可,驪住水科技集團(tuán)大中華區(qū)市場營銷領(lǐng)導(dǎo)分享道:“創(chuàng)新的火焰依然在點(diǎn)燃很多的企業(yè)、照亮了前方,我們看到了中國民族企業(yè)、民族品牌的動(dòng)力,在這次評選過程當(dāng)中我們也看到了很多非常好的嘗試。”亞朵集團(tuán)副總裁康韋表示:“要做效果導(dǎo)向,品牌也需要多一些滋養(yǎng),這個(gè)過程當(dāng)中,術(shù)要有,道也必須要有。”
驪住水科技集團(tuán)大中華區(qū)市場營銷領(lǐng)導(dǎo) 王瓊
亞朵集團(tuán)副總裁 康韋
創(chuàng)新產(chǎn)品不僅包括在原料、成分、功效、包裝上的創(chuàng)新,提升產(chǎn)品在用戶心智中的認(rèn)知度是本身的目的。作為一個(gè)消費(fèi)者端關(guān)注度很低的行業(yè),鏡片行業(yè)的品牌在消費(fèi)者心智中是沒有認(rèn)知的。明月鏡片品牌與市場總監(jiān)廖鵬先生分享,明月鏡片如何以長期主義為理念,用大事件的營銷推動(dòng)品類的增長,從而搶占中國的鏡片第一品牌。明月鏡片利用中國登山隊(duì)登頂珠峰、中國科考隊(duì)下潛馬里亞納海溝、伴隨神十二發(fā)射等探險(xiǎn)事件進(jìn)行營銷,在消費(fèi)者心中打造耐用、高質(zhì)量、科技含量高的品牌形象。通過以實(shí)踐營銷為矛,進(jìn)入消費(fèi)者心智,達(dá)到代言品類成為中國眼鏡品類第一的目標(biāo)。
明月鏡片品牌與市場總監(jiān) 廖鵬
名譽(yù)瞄準(zhǔn)消費(fèi)場景,定位全新使用場景,梅見切入了佐餐酒市場,要做一款適合中國人的佐餐酒,并不斷優(yōu)化完善產(chǎn)品,提高企業(yè)壁壘,驅(qū)動(dòng)長效增長。梅見品牌總經(jīng)理黃樹乾從IP營銷角度講解梅見將品牌定位為佐餐酒背后的思考。在探索佐餐酒的過程中,梅見將視野放到國外,將代表中國的青梅酒推向餐酒文化發(fā)達(dá)的德國、法國、日本、韓國等海外市場。最后,黃樹乾就梅見產(chǎn)品進(jìn)行深入講解,創(chuàng)意的背后更多是對于口感、風(fēng)味、成分執(zhí)著與專注。
梅見品牌總經(jīng)理 黃樹乾
下午場峰會最后的環(huán)節(jié)為CDP專場圓桌討論。TBI邀請到Pandora數(shù)字化產(chǎn)品總監(jiān) Andrew Liu、科蒂集團(tuán)媒介&數(shù)據(jù)總監(jiān) Alan Zhao兩位在數(shù)字化領(lǐng)域深耕的專業(yè)人士就CDP在實(shí)際業(yè)務(wù)場景的應(yīng)用現(xiàn)狀與落地挑戰(zhàn)進(jìn)行探討。
在CDP落地的幾年里,眾多企業(yè)和品牌逐步經(jīng)歷從“快馬加鞭部署” 到“反復(fù)猶豫”再到“業(yè)務(wù)價(jià)值落地難” 幾個(gè)階段。在當(dāng)下特殊節(jié)點(diǎn),增量激活、存量挖掘成為所有品牌關(guān)注的重點(diǎn),CDP作為營銷技術(shù)如何落地到實(shí)際業(yè)務(wù)上再次成為值得深度探討的話題。
對于CDP是否適用于全行業(yè)這個(gè)問題,Alan認(rèn)為總體來說當(dāng)然是高客單、高復(fù)購率的行業(yè)更為合適布局CDP。以風(fēng)險(xiǎn)最小化,利益最大化角度來說,如果說品牌在整體的數(shù)據(jù)層面還是相對而言不是很充足的情況,還是應(yīng)該以應(yīng)用場景為切入點(diǎn),先驗(yàn)證短期的價(jià)值。Andrew總結(jié)滿足以下幾個(gè)的企業(yè)更適合布局CDP:
第一,真正面向客戶的,并且運(yùn)用大量數(shù)據(jù)的企業(yè)比較合適;第二,企業(yè)一把手把數(shù)據(jù)作為未來企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖或者發(fā)展動(dòng)向;第三,有好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);第四,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),或者對數(shù)據(jù)應(yīng)用對于企業(yè)的重要性以及急迫性。
提到One-ID的實(shí)操應(yīng)用,Andrew提出以下幾點(diǎn):第一,用戶全部旅程的多觸點(diǎn)體系的搭建;第二,進(jìn)行數(shù)據(jù)底層的打通。Alan則強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該返璞歸真,將對于One-ID本身的執(zhí)著已經(jīng)大于實(shí)際場景的應(yīng)用,還是要返璞歸真,聚焦實(shí)際場景的應(yīng)用,而不是執(zhí)著于One-ID本身。核心的訴求實(shí)際上只是為了通過多方數(shù)據(jù)的打通進(jìn)行金融化的投放。
CDP在廣告投放方面可以獲得的提升,Alan認(rèn)為CDP在營銷端投放端的應(yīng)用離不開對于整個(gè)生態(tài)用戶路徑的理解。需要從品類產(chǎn)品的角度拆解分析相應(yīng)的流量缺口,影響用戶轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵核心的因素,在投放端對人群持續(xù)的優(yōu)化。
最后,對于全生態(tài)全域聯(lián)通,Alan提到四大要素:第一、私域一方數(shù)據(jù)的體量;第二、品牌在公域端對二方數(shù)據(jù)累積的體量;第三、跨域、跨生態(tài)的營銷當(dāng)中,品牌根據(jù)自身的營銷目標(biāo)設(shè)定明確效果監(jiān)測的體;第四、第三方數(shù)據(jù)的質(zhì)量與數(shù)據(jù)打通。以上四方面得到保障,全域全生態(tài)也是能夠逐步通過品牌的數(shù)據(jù)與積累實(shí)現(xiàn)。Andrew認(rèn)為如何讓線上的客人或者是線上的曝光更多的引到線下,形成一個(gè)合力,形成真正的全渠道或者全域的疊加,是非常大的潛力。
左 科蒂集團(tuán)媒介&數(shù)據(jù)總監(jiān) Alan Zhao
右 Pandora 數(shù)字化產(chǎn)品總監(jiān) Andrew Liu
03 實(shí)力認(rèn)證,2022年度TBI杰出品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)重磅揭曉!
對于全球的品牌商來說,認(rèn)可「長期主義」不僅僅是接受?種價(jià)值觀,更意味著品牌認(rèn)可商業(yè)社會并非?種零和游戲;能夠在動(dòng)態(tài)的變化中不斷創(chuàng)新,構(gòu)建新的護(hù)城河;在無序和混亂中,品牌有能力轉(zhuǎn)化危機(jī),甚至從變化中獲得新的收益。因此,不論時(shí)局如何變化,總有?些品牌能夠經(jīng)受住考驗(yàn),成為真正受到用戶喜愛、資本認(rèn)可、同行欽佩的杰出品牌;在這過程中,陪伴著品牌成長的各類生態(tài)企業(yè)也在實(shí)踐中彰顯自己的實(shí)力。所謂品牌就是占據(jù)消費(fèi)者心智的力量,所謂創(chuàng)新就是尊重用戶、不斷升級。
TopDigital總經(jīng)理 張予薇
2022年度TBI杰出品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)秉承著發(fā)掘新商業(yè)時(shí)代下的杰出品牌,為期2個(gè)月的征集期中,共有來自美濤、妮維雅、飛利浦、康師傅飲品、旺旺集團(tuán)、伊利、億滋等303個(gè)品牌,以及愛奇藝、餓了么、小紅書、愛點(diǎn)擊、天與空、微盟等182個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺及專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的報(bào)名參與,參賽作品高達(dá)1098件。他們所提交的每一份資料都是為推動(dòng)品牌創(chuàng)新事業(yè)而努力,是中國消費(fèi)市場不斷升級迭代的重要見證者與參與者。
所有參賽作品在經(jīng)由投資方、品牌方、專業(yè)服務(wù)方、院校代表近70位評委進(jìn)行線上線下打分/投票,并結(jié)合20000+消費(fèi)者調(diào)研等方式,共同選拔出在該年度內(nèi)表現(xiàn)突出的杰出品牌、實(shí)操案例及優(yōu)秀機(jī)構(gòu),并于2022年12月15日頒獎(jiǎng)典禮中揭曉獲獎(jiǎng)名單以及頒獎(jiǎng)典禮。
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