專注日用百貨品牌出海的跨境電商項目「Qpendo」宣布完成天使輪融資，投資方及金額未透露。該輪資金將主要用于品牌升級、全球市場廣告投放和供應(yīng)鏈倉儲等環(huán)節(jié)的進一步完善。

「Qpendo」創(chuàng)立于2022年初，是一家面向全球市場18-35周歲的年輕時尚女性，提供高頻消費日用百貨的品牌出海公司，目前已在北美、歐洲、中東、東南亞、日韓等主流海外市場開展業(yè)務(wù)，覆蓋100多個國家和地區(qū)，其目標是為全球買家提供觸達優(yōu)質(zhì)中國品牌的首選平臺、為中國賣家提供高效出海通道。

Qpendo創(chuàng)始人Robin從2010年起就進入跨境電商行業(yè)，曾是amazon、aliexpress等平臺的頭部商家。在Robin看來，此前十余年的跨境經(jīng)歷只是在做單純的商品跨境買賣，而創(chuàng)立Qpendo才是轉(zhuǎn)變成了做真正的出海品牌，這背后是其品牌價值觀的覺醒?！斑^去的12年里，我們這些依托于亞馬遜、阿里巴巴等第三方平臺成長起來的賣家，其實是做了一件可稱之為賺錢、但不能稱之為有價值的事情，我們所有的客戶都是平臺的，但并沒有形成自己品牌的私域客戶”。

談及Qpendo為什么瞄準日用品這個品類，Robin提到它的三點屬性：一是長尾商品高利潤，二是高復(fù)購率，三是低客單價帶來的低購物壓力?！斑@是一個人們常常忽視的品類，具有很典型的長尾賽道屬性，而相對于國內(nèi)的消費精細化，海外市場在這一品類上亟需一場消費升級“。

在團隊看來，服裝等品類看似市場很大，但從風(fēng)控角度而言存在品牌壁壘高、款式響應(yīng)速度內(nèi)卷、退換貨率偏高等問題，早期創(chuàng)業(yè)項目在這些方面很難具備獨特優(yōu)勢。因此Qpendo選擇差異化競爭，從日用品切入并將運營中心放在義烏，在全球最強的日用品供應(yīng)鏈和嚴格品控的加持下，團隊將退貨率控制在了1.6%左右的低水平。

就整體業(yè)務(wù)邏輯而言，Qpendo目前處于從做品牌到做平臺的轉(zhuǎn)變期。

成立初期，公司的主要業(yè)務(wù)是孵化出海品牌，即根據(jù)不同區(qū)域的市場特點去做深特定品類，孵化相應(yīng)的細分DTC品牌，目前已經(jīng)孵化出的代表性品牌包括面向中東市場的母嬰品牌Nemokid、面向拉美市場的假發(fā)品牌Colorlife、面向中東市場的絲巾配飾品牌Fedlly等等，均以獨立站方式運行。下一階段，這些品牌將在Qpendo打造的B2C網(wǎng)站進行集合。

這種多品類、多市場的品牌矩陣模式也構(gòu)成了Qpendo的核心競爭力。具體而言，依賴多年經(jīng)驗形成的市場認知，團隊能夠根據(jù)不同國家的消費習(xí)慣、品類旺季，采用品牌復(fù)合打法，從而實現(xiàn)短期內(nèi)快速調(diào)整、收益最大化的目標。Robin談到，“去年跨境電商賽道很熱，但在疫情、戰(zhàn)爭等因素的影響下，很多品牌出現(xiàn)了僵局，而Qpendo不去押寶某個市場、某個細分品類，因此能夠?qū)崿F(xiàn)風(fēng)險對沖，更好地抵御外部環(huán)境的不利影響”。

受益于對市場的深刻理解，Qpendo與供應(yīng)鏈工廠也得以建立相互信任的關(guān)系，“我們直接面向C端，能夠第一時間接觸到一手信息，從而去做工廠的雷達，先后做出一些爆品后工廠的合作意愿都很強，在開模、打板等費用上都有免除”，Qpendo聯(lián)合創(chuàng)始人George提到。

品質(zhì)之外，想要占領(lǐng)用戶心智，流量和營銷模式能否跑通也至關(guān)重要。Qpendo在創(chuàng)立初期已底層布局內(nèi)容創(chuàng)作事業(yè)部，最初以投放社媒廣告為主要引流方式，ROI數(shù)據(jù)做到過1:3.25，今年7月份在全球的搜索量突破1億，8月份突破3億。據(jù)團隊介紹，接下來將逐步減少社媒廣告投放占比，圍繞TikTok新媒體直接流量、邀請用戶發(fā)布開箱視頻的共創(chuàng)流量等方式重點發(fā)力。

在履約體驗上，團隊認為高效的物流配送和快速反應(yīng)的退換貨是保證用戶體驗的重點，也是提升復(fù)購率的一大要素。因此，Qpendo在美國、英國、日本、德國設(shè)立自營海外倉，在其他國家采用合作海外倉，將部分貨品前置到海外，從而提高物流效率。

團隊方面，創(chuàng)始人Robin是國內(nèi)最早一批跨境電商從業(yè)者，曾擔(dān)任過DropShopping（巴西最大團購網(wǎng)站）合伙人、阿里速賣通官方講師、亞馬遜日本高級顧問等。聯(lián)合創(chuàng)始人趙玉曾就職于阿里巴巴國際站，其他核心成員此前從業(yè)領(lǐng)域包括電商運營、內(nèi)容營銷等，在跨境電商運作、社媒傳播、直播等領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗。

據(jù)悉，Qpendo現(xiàn)已開啟pre-A輪融資。