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知乎上市先別謝邀,商業(yè)難題沒有答案

FN商業(yè)王叁2021-03-09 19:56 品牌
成立十周年、融資近十億美元,知乎即將走上更大的舞臺(tái)。

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“謝邀。人在美國,剛下飛機(jī),準(zhǔn)備上個(gè)市再回去?!?

2021年3月6日,國內(nèi)在線問答社區(qū)知乎首次向美國證券交易委員會(huì)(SEC)提交了IPO申請,計(jì)劃在紐約證券交易所掛牌上市,瑞信、高盛、摩根大通擔(dān)任承銷商。

成立十周年、融資近十億美元,知乎即將走上更大的舞臺(tái)。

01 拆解招股書

3月6日,在被傳即將上市數(shù)月之久后,知乎向SEC提交了招股書文件。

招股書顯示,截至2020年12月31日,知乎累計(jì)擁有4310萬內(nèi)容創(chuàng)作者,已貢獻(xiàn)3.53億條內(nèi)容,其中包括3.15億個(gè)問答。

一般情況下,新上市公司的招股書會(huì)列舉上市之前三年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但知乎的招股書中僅列舉了2019年和2020年的數(shù)據(jù)。此外,招股書中的數(shù)據(jù)通常會(huì)被有意美化,這并非造假,不能因此否認(rèn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

企業(yè)提交招股書并尋求上市,可以從一定程度上理解為一場面試,任何人在面試前稍加打扮都無可厚非。但本文對于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及經(jīng)營狀況的分析并不作為投資建議。

知乎招股書顯示,2019年、2020年?duì)I收分別為6.71億元、13.52億人民幣,凈虧損分別為10.04億、5.176億人民幣;2019年、2020年全年毛利率分別為56%、46.6%。

據(jù)知乎招股書,其營收來源為:線上廣告、付費(fèi)會(huì)員、商業(yè)內(nèi)容解決方案以及其他服務(wù)(包括在線教育、電商)等。

2020年,上述四項(xiàng)業(yè)務(wù)營收占總收入的比例分別為62.4%、23.7%、10%及3.9%。

其中,付費(fèi)會(huì)員和其他服務(wù)收入保持較高增速。招股書顯示,2020年,知乎付費(fèi)用戶收入增長264.2%至3.2億元,在線教育和電商服務(wù)收入增長1082.9%至806.6萬元。

這也意味著,知乎在營收層面對于線上廣告的依賴有所緩解,過度依賴單一業(yè)務(wù)獲取營收是內(nèi)容類平臺(tái)共同面臨的難題。

用戶層面,截至2020年12月31日,知乎累計(jì)擁有4310萬內(nèi)容創(chuàng)作者,其MAU(月活躍用戶數(shù))達(dá)到7570萬。據(jù)中投公司報(bào)告,按營收與用戶規(guī)模計(jì)算,知乎已是中國最大的問答啟發(fā)在線社區(qū)。

但是,2020年知乎平均MAU達(dá)到6420萬,2019年同期為4430萬,MAU漲幅達(dá)44.92%;而知乎十周年時(shí)公布的注冊用戶數(shù)量為3.7億,活躍用戶占比僅為17.35%。

2020年,知乎用戶的付費(fèi)比例為4%,較2019年同期的1.8%增長了122%;付費(fèi)收入對總營收的貢獻(xiàn)從2019年的13.1%上升至23.7%。

股權(quán)結(jié)構(gòu)方面,招股書顯示:

IPO之前,知乎創(chuàng)始人、董事長兼CEO周源擁有公司475,279股A類普通股,19,227,592股B類普通股,占股8.2%,擁有46.6%的投票權(quán)。

公司所有董事和高管總計(jì)持有4,079,269股A類普通股,19,227,592股B類普通股,占股9.6%,擁有47.2的投票權(quán)。

知乎的第一大股東是周源,第二大股東是創(chuàng)新工場,持有31,530,549股A類普通股,占股13.1%,擁有7.6%的投票權(quán)。

第三大股東是騰訊,持有29,496,613股A類普通股,占股12.3%,擁有7.1%的投票權(quán)。

第四大股東是啟明創(chuàng)投,持有27,158,098股A類普通股,占股11.3%,擁有6.6%的投票權(quán)。

第五大股東是SAIF IV Mobile Apps (BVI)Limited,持有22,244,965股A類普通股,占股9.3%,擁有5.4%的投票權(quán)。

對于為何選擇美股上市的問題,知乎方面因公司處在緘默期而未表態(tài)。

成立時(shí)間比知乎晚3個(gè)月的快手已在今年登陸港股,其2020年前11個(gè)月營收為525億元。比知乎早半年成立的B站,2018年在納斯達(dá)克上市時(shí),前三年凈營收分別約為1.31億、5.23億和24.68億;2020年B站被傳回港上市,同年總營收為120億元。

大體而言,體量較小的公司選擇美股上市的可能性更大。

02 二次創(chuàng)業(yè)路

2003年,23歲的周源從成都理工大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè),考入東南大學(xué)軟件工程專業(yè)讀碩士。

碩士畢業(yè)后,周源進(jìn)入了上海一家加拿大公司的研發(fā)中心工作,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫接口的開發(fā)。但在工作一年后,周源發(fā)現(xiàn),雖然很喜歡寫代碼、當(dāng)工程師,但離他“開一家科技公司”的初衷距離太遠(yuǎn)。

于是,周源辭掉了軟件開發(fā)工程師的工作,到北京成為了《IT經(jīng)理世界》雜志社的一名記者,希望通過在雜志社工作拉近他和他最初想象的世界之間的距離。

2007年冬天,周源加入了一個(gè)極客俱樂部Apple4us,一個(gè)由當(dāng)時(shí)在《環(huán)球企業(yè)家》做總編助理的張亮發(fā)起的群體博客,主要探討和預(yù)測蘋果發(fā)布的新產(chǎn)品。

為了探索網(wǎng)站用戶指數(shù)級發(fā)展的方法,周源在自己的雜志社做了一個(gè)網(wǎng)站,在兩個(gè)月后就超越了他當(dāng)時(shí)工作的雜志社網(wǎng)站的流量,再次堅(jiān)定了自己做產(chǎn)品的決心。

2008年,周源第一次創(chuàng)業(yè)。最初的想法是利用模擬人行為的機(jī)器人做淘寶這種大型網(wǎng)站的壓力測試工作,但在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)技術(shù)難度較大,轉(zhuǎn)而又做了幫企業(yè)在百度等搜索引擎投放廣告用的管理軟件Meta搜索,但又因資金問題而止步。

2010年,周源依然在反思第一次創(chuàng)業(yè)失敗的原因,反思的過程也讓他開始思考:如何找到一個(gè)更低成本且高效的方法,讓大家在交流的同時(shí)學(xué)習(xí)到好的東西?如何更大規(guī)模的產(chǎn)生高質(zhì)量信息?

這時(shí)候,一款名為Quora的新產(chǎn)品走進(jìn)了周源的視線,這是一款由Facebook前雇員開發(fā)的SNS問答社區(qū),給他帶來了全新的內(nèi)容創(chuàng)造及傳播機(jī)制。

2010年8月,三十歲的周源第二次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)建了知識(shí)問答社區(qū)知乎。

2011年,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域萬象初新,知乎進(jìn)入創(chuàng)新工場,同年3月獲得李開復(fù)的天使輪百萬元投資,之后又在2012年3月獲得啟明創(chuàng)投的數(shù)百萬美元A輪融資。

在2011-2013年,知乎一直采用邀請制,并聚集了李開復(fù)、雷軍、馬化騰等大佬,精英范十足,知乎邀請碼一碼難求,“謝邀”一詞在當(dāng)時(shí)還帶著足夠的真誠,而不是如今的調(diào)侃。

2013年,知乎向公眾開放注冊,在大概一年的時(shí)間內(nèi),知乎注冊用戶由40萬攀升至400萬。

2014年6月,知乎完成由軟銀財(cái)富領(lǐng)投的2200萬美元的B輪融資。

2015年11月,知乎C輪融資5500萬美元,新投資方為騰訊和搜狗,騰訊領(lǐng)投,此前的投資者賽富、啟明創(chuàng)投和創(chuàng)新工場也在本輪跟投。

2017年1月12日,知乎完成D輪1億美元融資,投資方為今日資本,包括騰訊、搜狗、賽富、啟明、創(chuàng)新工場等在內(nèi)的原有董事股東跟投。

據(jù)創(chuàng)新工場李開復(fù)透露,知乎完成D輪融資后估值超過10億美元,正式邁入獨(dú)角獸行列。

2018年7月,知乎完成新一輪融資,融資額接近3億美元,本輪估值接近25億美元。

2019年8月12日,知乎完成 F 輪融資,總額4.34億美元??焓趾桶俣仁状纬蔀橹醯膽?zhàn)略投資方,騰訊和今日資本等原有投資方繼續(xù)跟投。

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(來源:天眼查)

2013年-2019年,知乎在融資額、估值、用戶數(shù)的增長中平穩(wěn)過渡,從一家邀請制封閉社區(qū)發(fā)展為開放性問答社區(qū),并向多元化內(nèi)容社區(qū)轉(zhuǎn)變。

即使在后來那場曠日持久的“300大V之戰(zhàn)”中,最終贏家知乎的標(biāo)簽始終是“佛系”,廣告業(yè)務(wù)的營收占比直到2019年還高達(dá)86.1%,可見一斑。

誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的巨頭們有一個(gè)共同的難題:流量變現(xiàn)。

從2013年開放注冊制后用戶數(shù)十倍增長,到2020年第四季度的平均月活用戶數(shù)達(dá)7570萬,以及依然不低的33%增速,知乎從不缺流量。

但說到變現(xiàn),就是另一回事了。

03 商業(yè)化探索

2021年1月13日,知乎成立十周年;1月14日,悟空問答公布將停止運(yùn)營。

隨著知乎和字節(jié)跳動(dòng)的“300大V”爭奪戰(zhàn)落下帷幕,知乎“無招勝有招”,讓字節(jié)跳動(dòng)吃到了第一次敗仗,也讓“在線問答”領(lǐng)域暫時(shí)沒有了對手。

2017年,由“頭條問答”更名的“悟空問答”面世,字節(jié)跳動(dòng)砸下20億鋪路,從知乎挖走了300位大V,一度被視為問答領(lǐng)域的顛覆者,也是知乎第一次遇到體格相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)者。

瘋狂燒錢未必次次見效,尤其是在用戶自認(rèn)為“逼格”滿滿的知識(shí)類問答社區(qū),而這也正是知乎從出生時(shí)就自帶的基因。

2011年1月,知乎上的第一個(gè)問題編號(hào)是“19550224+1”,1955年02月24日正是蘋果創(chuàng)始人喬布斯的生日。微信之父張小龍?jiān)谥趸卮鸬牡谝粋€(gè)問題就是“喬布斯教給人的最重要的事是什么?”

長達(dá)三年的邀請制,如熨斗般將“精英”的標(biāo)簽烙印在知乎身上。即使十年后這個(gè)平臺(tái)也無法擺脫有色信息、無效回答和瞎編亂造的滲透,依然是一家“精英社區(qū)”。

算天算地不算自己,但知乎已經(jīng)把自身最大的難題寫在了招股書里:仍然處于商業(yè)化初級階段。

簡而言之:謝邀,賺錢真難。

2016年,知乎邁出商業(yè)化探索第一步:值乎上線。

這個(gè)在愚人節(jié)上線的新功能確實(shí)帶著“愚人”的屬性,用戶關(guān)注知乎公眾號(hào)后可以在微信朋友圈里分享自己的打碼信息,其他人必須付費(fèi)才能閱讀。

付費(fèi)閱讀后,還可以選擇“值”或者“坑”。如果“值”,錢歸作者;“不值”,錢歸知乎。

這個(gè)項(xiàng)目理所當(dāng)然地失敗了。因?yàn)榭此坪唵蔚耐娣ū澈笥|及了不少內(nèi)容付費(fèi)領(lǐng)域的禁區(qū)。

從形式上看,值乎的模式介于付費(fèi)內(nèi)容(即付費(fèi)前文章完全屏蔽)和自愿打賞(即免費(fèi)內(nèi)容看完后用戶自行決定是否付錢)之間,用顯示部分吸引潛在付費(fèi)用戶,用隱藏部分來換取分享的回報(bào),最終實(shí)現(xiàn)信息變現(xiàn)。

但長久以來,關(guān)于“信息分享”是否應(yīng)該付費(fèi)的爭論始終不休,而值乎的模式更是基于熟人社交,既將營收的希望押注于付費(fèi)者閱讀后的心情,又在營收壓力的基礎(chǔ)上增添了無形中的社交成本。

甚至有用戶調(diào)侃:“愚人節(jié)上線這個(gè)產(chǎn)品,先看看大家的反應(yīng),要是不錯(cuò)就繼續(xù)推廣,如果反響一般,就說是愚人節(jié)玩笑?!?/strong>

但在知乎內(nèi)部,值乎作為商業(yè)化初嘗試絕非玩笑,其內(nèi)部代號(hào)是“碼上有錢”,對于商業(yè)化的憧憬已經(jīng)不能再直白了。

也正是因?yàn)閲?yán)謹(jǐn)而迫切的態(tài)度帶來的漏洞百出的產(chǎn)品,從現(xiàn)實(shí)和能力兩個(gè)方面嘲笑著知乎的商業(yè)化困境。

2016年5月,知乎推出了實(shí)時(shí)問答產(chǎn)品“知乎Live”。

知乎 Live 是 “一對多” 的群組問答產(chǎn)品,答主可以創(chuàng)建一個(gè)Live,它會(huì)出現(xiàn)在關(guān)注者的信息流中。用戶點(diǎn)擊并支付票價(jià)(由答主設(shè)定)后,就能進(jìn)入到溝通群內(nèi),答主和其他用戶便在群內(nèi)開始問答溝通。

2016年被稱為知識(shí)付費(fèi)元年,2016年6月到2017年4月底,知乎Live已經(jīng)舉辦了2900場, 年收入規(guī)模達(dá)6508.16萬。

在內(nèi)容分享平臺(tái)上進(jìn)行內(nèi)容商業(yè)化探索,需要在內(nèi)容與用戶之間斡旋,并展現(xiàn)出強(qiáng)大的資源篩選與調(diào)動(dòng)能力。

知乎對于廣告的態(tài)度一直克制且嚴(yán)謹(jǐn),一方面難以擺脫營收對于廣告的依賴,另一方面又不希望太多廣告沖淡平臺(tái)本身的調(diào)性。

但對于用戶而言,尤其是舉辦知乎Live的答主而言,在自身掌握了以知識(shí)為核心的稀有資源后,Live的商業(yè)模式本質(zhì)上是以時(shí)間換取勞務(wù)收入,他們并不會(huì)像知乎一樣排斥廣告。

在這樣的背景下,就有了2017年3月的300位知乎大V出走悟空問答,以及2019年初的數(shù)百位KOL入駐微博問答平臺(tái)。

根據(jù)知乎官方發(fā)布的數(shù)據(jù),2018年底,知乎僅有5000多名專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者,但同時(shí)知乎的注冊用戶數(shù)是2.2個(gè)億,每日活躍用戶達(dá)5000多萬。

生產(chǎn)者與用戶的比例達(dá)到1比1萬,后者是收入的來源,但前者才是收入的保證。

如何平衡創(chuàng)作者自身的利益與知乎本身對于調(diào)性的堅(jiān)守是極大的難題,僅靠熱情維持高品質(zhì)的內(nèi)容輸出是最理想化的結(jié)果,但理想只是理想。

簡言之,知乎作為知識(shí)分享平臺(tái)的格調(diào)成為稀缺知識(shí)吸引付費(fèi)的天然障礙,看看微博上有多少廣告就懂了。

知識(shí)付費(fèi)的路上,知乎并沒有停止探索。

2018年4月,知乎上線知乎讀書會(huì),在電子書的基礎(chǔ)上打包升級服務(wù)。

但羅輯思維的運(yùn)營主體“思維造物”在2020年9月登陸科創(chuàng)板,搶先成為了“知識(shí)付費(fèi)”第一股。

在知識(shí)付費(fèi)之外,知乎還進(jìn)行了“知識(shí)電商”平臺(tái)的轉(zhuǎn)型嘗試。2019年2月,打造男性種草社區(qū)CHAO;2019年3月,探索新的會(huì)員體系——“鹽選會(huì)員”,都是試圖打通知乎平臺(tái)內(nèi)容和服務(wù)體系。

隨著短視頻成為風(fēng)口,知乎在2018年2月上線了“視頻創(chuàng)作工具”,又在2019年3月再次改版“視頻回答”入口,并內(nèi)測短視頻產(chǎn)品“即影”。

2019年6月,“即影”宣布關(guān)停;10月11日,知乎直播功能正式上線。

在知乎十周年之際,知乎將視頻化定為下一個(gè)十年的戰(zhàn)略目標(biāo)。

與當(dāng)初“300大V”爭奪戰(zhàn)類似,知乎作為問答社區(qū)的格局已經(jīng)形成,字節(jié)跳動(dòng)砸下20億依然無果;而知乎對于短視頻和直播的邊界探索,也很難撬動(dòng)其他幾家已經(jīng)積累起來的規(guī)模效應(yīng)。

更何況,對方攻入知乎腹地時(shí)帶著重金,而重金正是當(dāng)前知乎最稀缺的資源。

缺錢,那就上市。

04 結(jié)語

縱觀知乎的商業(yè)化探索,幾乎每次都踩在正確的時(shí)間點(diǎn)上,但卻都沒有在營收上體現(xiàn)出風(fēng)口之上應(yīng)該有的價(jià)值。

“在知乎,分享你剛編的故事”屢被質(zhì)疑,知乎的出路絕對不是下一個(gè)閱文,也不是“視頻化的頭條”或者“問答化的B站”,更不能是下一個(gè)嚴(yán)選或者小紅書。

正如知乎在招股書中所說:仍然處于商業(yè)化初級階段。

知乎的商業(yè)化,不應(yīng)只是追隨時(shí)代風(fēng)口的商業(yè)化,更應(yīng)該是知乎作為知識(shí)問答社區(qū)從問答本身拓展出的商業(yè)化路徑。

上市之后,會(huì)有更多人等待知乎的答案。

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