美團(tuán)內(nèi)測(cè)外賣版小紅書
據(jù)媒體報(bào)道,美團(tuán)正在北京、上海等地測(cè)試一項(xiàng)名為“本地在吃”的服務(wù),該服務(wù)內(nèi)嵌在美團(tuán)APP的外賣服務(wù)中,整體類似于一個(gè)外賣版的“小紅書”,用戶以及KOL可通過種草創(chuàng)作的方式分享自己購(gòu)買過的外賣訂單,讓其他用戶發(fā)現(xiàn)寶藏商品和商家。用戶點(diǎn)擊相應(yīng)的“跟買這些商品”,即可下單。該服務(wù)還加入了AI幫寫功能,進(jìn)一步降低用戶的創(chuàng)作門檻。
“本地在吃”位于美團(tuán)APP的外賣服務(wù)中,是一個(gè)用于發(fā)現(xiàn)身邊點(diǎn)餐經(jīng)驗(yàn)的種草社區(qū),擁有兩個(gè)獨(dú)立且明顯的入口。一個(gè)與拼好飯、跑腿等服務(wù)位于外賣界面的頻道上方,另外一個(gè)入口則是與神槍手、當(dāng)?shù)靥厣阮愃?,以窗口的形式,并列排放?
以定位北京為例,進(jìn)入“本地在吃”服務(wù)后,即可來到服務(wù)界面。首先看到是KOL的內(nèi)容推薦,以及推薦話題。KOL為平臺(tái)篩選出的推薦官,內(nèi)容更為優(yōu)質(zhì)。而在推薦話題中,則是一些熱門的話題內(nèi)容。相比于KOL和話題外,該界面會(huì)優(yōu)先展示用戶附近的外賣種草內(nèi)容,用戶如果對(duì)當(dāng)前的種草內(nèi)容不感興趣,還可以通過關(guān)鍵詞搜索精準(zhǔn)找到適合的內(nèi)容。
種草的內(nèi)容除了展示文字內(nèi)容外,還會(huì)顯示該用戶種草的外賣商品圖片和價(jià)格信息,用戶點(diǎn)擊“跟買這些商品”的按鈕后,會(huì)立刻跳轉(zhuǎn)至外賣點(diǎn)餐頁(yè)面,并在購(gòu)物車內(nèi)放置好種草的外賣商品,便于用戶快速下單。
點(diǎn)擊右下方的“+”號(hào),會(huì)進(jìn)入到選擇分享訂單的界面,該界面最多展示最近60天的訂單。選擇其中一個(gè)訂單后,用戶可以像寫外賣評(píng)價(jià)一樣,分享用餐體驗(yàn),在選擇話題后,還可以獲得平臺(tái)的流量曝光。
如果沒有很好的創(chuàng)作思路,也可以選擇“AI幫你寫”的功能。輸入簡(jiǎn)短的文案后,AI會(huì)結(jié)合訂單內(nèi)容,生成一段用餐感受。
平臺(tái)對(duì)用戶的內(nèi)容創(chuàng)作還有一定的激勵(lì)模式,類似于帶貨傭金。用戶種草的商品,在當(dāng)月被其他用戶跟買次數(shù)達(dá)到2次、4次和8次后,可分別獲得對(duì)應(yīng)的無門檻外賣紅包獎(jiǎng)勵(lì)。
據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,美團(tuán)外賣于今年二季度調(diào)整了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)第一優(yōu)先級(jí),從追求GMV轉(zhuǎn)向訂單量增長(zhǎng)。美團(tuán)決定轉(zhuǎn)向提升頻次,以穩(wěn)住外賣大盤。由此可見,美團(tuán)外賣尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),內(nèi)容種草或是其中重要的一環(huán)。
事實(shí)上,早在2022年,美團(tuán)電商就曾“瞄上”了“種草”賽道。同年2月,美團(tuán)上線了內(nèi)容種草功能“珍箱”,展示用戶對(duì)商品的種草筆記,可作為其他用戶在商品選購(gòu)上的參考。
從整個(gè)種草賽道來看,美團(tuán)還面臨著其他平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。目前,抖音、小紅書等平臺(tái)在內(nèi)容種草領(lǐng)域已經(jīng)占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額,擁有大量的活躍用戶和豐富的內(nèi)容資源。這些平臺(tái)在內(nèi)容形式、傳播方式、用戶互動(dòng)等方面都具有一定的優(yōu)勢(shì)。美團(tuán)能否靠外賣種草打開新的局面,還有待觀察。
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