5月21日，2024有贊春季發(fā)布會在北京舉辦，本次發(fā)布會的主題是“利潤增長’AI”。有贊COO兼聯(lián)席總裁浣昉在會上發(fā)表的主題演講《存量時代增長新范式》，主要分享了消費趨勢、商家經(jīng)營最佳實踐、有贊產(chǎn)品和解決方案迭代等話題，以下為經(jīng)典觀點及金句摘錄。

一、消費升級與降級的敘事轉(zhuǎn)變

1、傳統(tǒng)消費升級：過去十年，消費升級遵循金字塔式結(jié)構(gòu)，以“成功人生”的價值觀為核心，驅(qū)動因素包括城鎮(zhèn)化、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以及對未來樂觀的共識。

2、消費降級現(xiàn)象：近年來，消費降級被廣泛討論，但其背后并非簡單的降級，而是消費趨勢的范式轉(zhuǎn)移，即從金字塔式轉(zhuǎn)向蛋糕式兩級分化。

二、消費升級的底層邏輯與新常態(tài)

1、社會零售總額與城鎮(zhèn)化：社會零售總額在過去四十年持續(xù)增長，但22/23年增速明顯放緩，城鎮(zhèn)化率增長接近尾聲。

2、互聯(lián)網(wǎng)的角色：互聯(lián)網(wǎng)為新消費品牌提供了增量空間，但目前互聯(lián)網(wǎng)人群滲透率見頂，流量增量減少。

三、Z世代的消費特征

1、人口結(jié)構(gòu)變化：Z世代成為消費主力，其消費規(guī)模占市場40%，人均可支配收入高。

2、消費行為特點：Z世代追求圈子收縮、線上偏愛、理性消費和自我價值實現(xiàn)。

四、后疫情時代的消費現(xiàn)象

1、收支皆升，但消費保守：大額消費減少，尋找平價產(chǎn)品；小額消費增加，如咖啡茶飲；高端體驗與普惠型產(chǎn)品均受歡迎。

2、消費決策時間延長：追求性價比，全渠道比價，導致購物車中“待喚醒”產(chǎn)品增多。

五、消費心理的矛盾體現(xiàn)

1、追求平價但花費更多：消費者在尋找性價比高的產(chǎn)品中花費更多，消費決策時間延長。

2、體驗和品質(zhì)開支增加：興趣消費、情緒價值和沖動消費成為局部消費升級的驅(qū)動力。

六、功能性需求與情緒價值的兩極分化

1、非降級的分化：未來消費趨勢將是功能性需求與情緒價值的分化，而非簡單的消費降級。

2、供給側(cè)變化：供給過剩，柔性生產(chǎn)和數(shù)字化領先，為低成本商品提供可能。

七、品牌應對策略

1、品牌定位：品牌需要在范式切換中找到合適的定位，專注垂直人群和領域，強化品牌理念和故事。

2、新銳品牌的崛起：專注特定領域的品牌如凱樂石、猛犸象、觀夏等，與傳統(tǒng)品牌形成對比，展現(xiàn)出色發(fā)展。

八、總結(jié)

1、消費趨勢正經(jīng)歷從金字塔式向蛋糕式兩級分化的轉(zhuǎn)變。

2、品牌需要適應這一變化，通過專注特定領域和強化品牌價值來吸引消費者。