挪瓦咖啡孫彬彬:未來(lái)中國(guó)咖啡市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)在二三四五線(xiàn)城市
為貫徹落實(shí)黨的二十大精神,推進(jìn)實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略,深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,推動(dòng)行業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展,工業(yè)和信息化部聯(lián)合重慶市人民政府于2023年5月5日至7日共同舉辦消費(fèi)品工業(yè)“三品”戰(zhàn)略峰會(huì)。
作為消費(fèi)品工業(yè)“三品”戰(zhàn)略峰會(huì)的主題活動(dòng)之一,“潮味主張,自在成渝”——國(guó)潮美食新消費(fèi)大會(huì)于5月5日-7日在重慶悅來(lái)國(guó)際會(huì)議中心舉行。
大會(huì)以國(guó)潮品牌之夜、國(guó)潮美食新消費(fèi)大會(huì)、國(guó)潮品味體驗(yàn)展三大場(chǎng)景為核心舞臺(tái),數(shù)以萬(wàn)計(jì)的先鋒體驗(yàn)官在此聚首,開(kāi)創(chuàng)國(guó)潮美食新局,共同見(jiàn)證中國(guó)新消費(fèi)品牌崛起。
在國(guó)潮美食新消費(fèi)大會(huì)上,NOWWA挪瓦咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人孫彬彬發(fā)表了《挪瓦咖啡1800+家店,驗(yàn)證出的“品牌萬(wàn)店之路”》主題演講,他表示:“未來(lái)中國(guó)咖啡市場(chǎng)的核心機(jī)會(huì)點(diǎn),在二三四五線(xiàn)城市?!?
以下為演講實(shí)錄,經(jīng)觀潮新消費(fèi)(ID:TideSight)編輯整理:
我是挪瓦咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人孫彬彬,非常榮幸來(lái)到重慶跟大家分享我們品牌在行業(yè)里面的一些經(jīng)驗(yàn)。
挪瓦咖啡是一家來(lái)自于上海的精品連鎖咖啡,目前全國(guó)有1800家連鎖門(mén)店。先分享幾組數(shù)據(jù)——
第一,去年咖啡的外賣(mài)增速是整個(gè)食品行業(yè)或者是餐飲行業(yè)的第一;
第二,整個(gè)下沉市場(chǎng),咖啡的門(mén)店數(shù)是餐飲行業(yè)第一;
第三,咖啡在下沉市場(chǎng)的訂單數(shù)是餐飲行業(yè)的第一。
再有就是三高,第一高是過(guò)去三年,整個(gè)餐飲行業(yè)里面門(mén)店總數(shù)最多的是咖啡店,第二高是全國(guó)的訂單增長(zhǎng)數(shù)據(jù),咖啡位列第一;第三高是整個(gè)連鎖化增長(zhǎng)中,咖啡的連鎖化率越來(lái)越快。
回到咖啡行業(yè),為什么可以獲得三個(gè)一,三個(gè)高?
我們認(rèn)為本質(zhì)是當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)咖啡,尤其是現(xiàn)磨咖啡,供需極度不平衡。目前,國(guó)內(nèi)一線(xiàn)市場(chǎng)或者是新一線(xiàn)市場(chǎng),大部分的咖啡用戶(hù)日均消費(fèi)已非常成熟,接近日韓,大概日均一杯,但到了二三四五線(xiàn)城非常低。國(guó)內(nèi)拉平來(lái)看人均10杯不到,未來(lái)增長(zhǎng)空間很大。
上海2500萬(wàn)人,大概有1萬(wàn)家咖啡館,相當(dāng)于2500人有一家咖啡店。但放在三四五線(xiàn)城市,可能5萬(wàn)人只有一家咖啡館,甚至8萬(wàn)、10萬(wàn)人才有一家咖啡館,供需極度不平衡。用戶(hù)有需求,但是沒(méi)有地方可以買(mǎi)到咖啡或者是買(mǎi)到好的咖啡。
挪瓦咖啡去年有接近50%的店鋪開(kāi)到了二三四五線(xiàn)城市,給消費(fèi)者們提供了咖啡服務(wù),也在很多的低線(xiàn)城市幫助一些想創(chuàng)業(yè)的人實(shí)現(xiàn)開(kāi)咖啡店的夢(mèng)。
回到主題,我們認(rèn)為未來(lái)中國(guó)咖啡市場(chǎng)的核心機(jī)會(huì)點(diǎn),在二三四五線(xiàn)城市。挪瓦咖啡成立于2019年,三年時(shí)間,我們開(kāi)出1800家店,覆蓋了100個(gè)城市。挪瓦咖啡的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)比較簡(jiǎn)單,早期在餓了么和美團(tuán)工作,我們也希望挪瓦咖啡未來(lái)可以像餓了么和美團(tuán)一樣服務(wù)全國(guó)很多城市和用戶(hù)。
我們開(kāi)這么多店獲得了一些經(jīng)驗(yàn),給大家做分享。
第一,好的連鎖品牌,如果開(kāi)1千家店、1萬(wàn)家店,核心是有足夠的、成功的門(mén)店模型。這里有兩個(gè)點(diǎn),一是選址是不是很靈活,你可以開(kāi)在學(xué)校、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、街邊等;二是整個(gè)單店投資低,我們?cè)趯?xiě)字樓大概20到30萬(wàn)就可以開(kāi)一家咖啡館。
除了有成功的門(mén)店模型,靈活的選址,后面的支撐是什么,我們有四個(gè)核心點(diǎn):高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品,強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,年輕化品牌形象,全鏈數(shù)字化管理。
創(chuàng)業(yè)三年,挪瓦咖啡做到國(guó)內(nèi)品牌前三,我們有幾大優(yōu)勢(shì)——
第一是挪瓦咖啡產(chǎn)品在目前整個(gè)用戶(hù)側(cè)最受歡迎。挪瓦咖啡提出用奶茶思維做咖啡,通過(guò)咖啡加水果變得更加酸甜可口,我們產(chǎn)品的研發(fā)在行業(yè)里面領(lǐng)先。此外,好的咖啡產(chǎn)品一定要有好的咖啡豆。挪瓦咖啡目前在云南有一個(gè)咖啡種植基地,大概接近1000畝,年產(chǎn)800噸,可以滿(mǎn)足咖啡的日常使用,既保證了我們的價(jià)格也保證了品質(zhì)。
挪瓦咖啡全國(guó)1800家店,建了14個(gè)倉(cāng),可滿(mǎn)足大部分區(qū)域的物流推動(dòng),能做到日日配,可以滿(mǎn)足大部分門(mén)店的及時(shí)供應(yīng)和履約能力。在整個(gè)供應(yīng)鏈側(cè),我們互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用比較強(qiáng)。整個(gè)用戶(hù)側(cè),從訂單下單到門(mén)店,該訂什么貨,最后到倉(cāng)儲(chǔ)的調(diào)配,到物流生產(chǎn),完全閉環(huán)。通過(guò)前端的銷(xiāo)售指導(dǎo)后端倉(cāng)儲(chǔ)和物流以及工廠,可以幫助門(mén)店有效的避免一些物料的浪費(fèi)。
創(chuàng)業(yè)最難的第一是創(chuàng)新,第二是效率提升,效率提升就是用數(shù)字化的能力,還有互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),這塊我們是比較領(lǐng)先的。
為什么挪瓦咖啡五一期間五天時(shí)間門(mén)店獲取了100萬(wàn)新用戶(hù),平均年齡不到28歲。第一個(gè)是品牌的年輕化形象,挪瓦咖啡大部分的門(mén)店都是以橙色為主,還做了非常多的品牌合作,如推出一些戶(hù)外露營(yíng)活動(dòng)等。
還值得一提的是,截止到五一期間,挪瓦咖啡在抖音累計(jì)銷(xiāo)量超3600萬(wàn),我們也是目前很多城市打卡和熱門(mén)榜的第一。
回到整個(gè)的挪瓦咖啡,剛才分享了開(kāi)店這么快,主要是投資小、回本快、總部助力??偛客ㄟ^(guò)線(xiàn)上渠道、外賣(mài)、抖音,再到一些小紅書(shū)和點(diǎn)評(píng)幫助進(jìn)行打造,提升門(mén)店的營(yíng)收。
我們相信,未來(lái)中國(guó)咖啡行業(yè)一定會(huì)出現(xiàn)多個(gè)品牌,中國(guó)咖啡一定會(huì)走向全球。國(guó)潮是什么,國(guó)潮是讓全球喝到中國(guó)的產(chǎn)品,吃到中國(guó)的產(chǎn)品,用到中國(guó)的產(chǎn)品。我們相信未來(lái)全球的咖啡品牌,也一定有挪瓦咖啡的一席之地。
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