觀潮新消費(fèi)（ID：TideSight）獲悉，第二醫(yī)療意見平臺「多問醫(yī)生」于近期完成種子輪融資，投資方為遠(yuǎn)程教育集團(tuán)和云生物醫(yī)療科技。本輪融資將用于搭建基載GPT等大語言模型之上的第二醫(yī)療意見垂類應(yīng)用「多問醫(yī)生」，以及「多問醫(yī)生」第二意見門診部的籌建等。

近年來，隨著人口結(jié)構(gòu)的老齡化以及醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系的話題始終徘徊在輿論的風(fēng)口浪尖，甚至發(fā)生了不少嚴(yán)重沖擊醫(yī)患信任的遺憾事件，也折射出大眾再多問一個(gè)醫(yī)生的普遍訴求。于是如何重塑醫(yī)患信任，第二醫(yī)療意見呼之欲出。

第二醫(yī)療意見（Second Medical Opinion），簡稱第二意見，是指面臨腫瘤、醫(yī)美等醫(yī)療抉擇時(shí)，由第二位醫(yī)生依托首診資料提出的多以文本形式呈現(xiàn)的獨(dú)立診療觀點(diǎn)，幫助權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)與疾病教育，強(qiáng)化或優(yōu)化首診方案，讓患者更加安心和知情。美國癌癥協(xié)會、斯坦福大學(xué)、梅奧診所等都在積極倡導(dǎo)第二意見，部分重疾險(xiǎn)賠付時(shí)也要標(biāo)配第二意見來核準(zhǔn)，由此催生了一大批諸如Best Doctors®、Top Doctors®等中高端第二意見平臺。

橫空出世的ChatGPT以對話式大模型開啟了人機(jī)交互的「iPhone時(shí)刻」，也拉開了通用人工智能的序幕，被譽(yù)為“第四次工業(yè)革命”的標(biāo)志性事件。ChatGPT所顯現(xiàn)的媲美人類的顛覆性的語言組織能力、文本匯編水平，以及背后依托的大語言模型，對于同樣文本咨詢屬性的第二意見更是革命性的，將極大改變第二意見的舊有模式，提升醫(yī)師第二意見的決策效率，加速第二意見由中高端向大眾化的普及。

據(jù)衛(wèi)健委統(tǒng)計(jì)，2022年全國總診療人次84.0億，年人均就診6次，其中中醫(yī)占比約15%，展現(xiàn)了中西醫(yī)轉(zhuǎn)化的龐大市場空間。與此同時(shí)，國家也在大力發(fā)展中西醫(yī)結(jié)合、中西藥并重。但由于種種原因，中醫(yī)、西醫(yī)的體系之間，較難向?qū)Ψ酵扑]彼此的診療意見。此時(shí)，第二意見便凸顯了其獨(dú)立第三方的角色價(jià)值。

累計(jì)融資達(dá)20億美元的美國Devoted Health，其核心的PCP轉(zhuǎn)診體系也頗具中西醫(yī)轉(zhuǎn)診性質(zhì)，不過盡管美國的中醫(yī)診所有8000余家，但中醫(yī)在美國沒有官方醫(yī)療地位，只歸為民間療法。中西醫(yī)雙醫(yī)療體系并行，這是我國才有的巨大體制優(yōu)勢。中醫(yī)、西醫(yī)互為彼此的第二醫(yī)療意見，也是中國式第二意見的獨(dú)有內(nèi)涵。中醫(yī)、西醫(yī)在中國，更是被大眾廣泛實(shí)踐了的可以彼此切換的替代診療方案。

遠(yuǎn)程教育集團(tuán)總裁王紹南表示，疾病教育是第二意見的應(yīng)有之義，國內(nèi)外的第二意見都普遍包含了相當(dāng)程度的患者教育，而大語言模型所倚賴的優(yōu)質(zhì)語料庫，本身和教育又是相輔相成的關(guān)系。作為線上知名的教育品牌，遠(yuǎn)程教育將與「多問醫(yī)生」全力配合，對依托于ChatGPT的線上生成式第二意見進(jìn)行更易理解的課程化輸出，以教育醫(yī)療相融合的拼診®模式促進(jìn)第二意見柔性門診的落地，著力打造「多問醫(yī)生」OMO第二意見平臺。

云生物醫(yī)療科技創(chuàng)始人杜現(xiàn)強(qiáng)表示，生成式AI極大推動了醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展，尤其是ChatGPT，與第二意見有著相同的文本咨詢屬性，是第二意見天然的底座模型。我們看好「多問醫(yī)生」依托大語言模型而實(shí)現(xiàn)第二意見的規(guī)?；瘧?yīng)用，加速第二意見的普及和醫(yī)師決策效率的提升，更好地發(fā)揮第二意見破除醫(yī)患心防、重塑醫(yī)患信任的獨(dú)特優(yōu)勢。