觀潮新消費獲悉，抖音電商第二屆生態(tài)大會在5月31日舉行。抖音電商總裁魏雯雯宣布，將升級興趣電商到全域興趣電商，通過覆蓋全場景、全鏈路購物需求，滿足用戶對美好生活的多元需求；通過短視頻和直播內容、商城、搜索等協(xié)同互通，為商家生意帶來新增長。

魏雯雯表示，內容激發(fā)用戶興趣的同時，抖音也發(fā)現(xiàn)內容場景以外，反映用戶需求的數(shù)據(jù)增長更快：比如，越來越多的用戶看到有趣的直播短視頻，會搜一搜，有商品意圖的搜索行為與去年相比增長了217%；用戶還會關注喜歡的抖音號，沒事逛一逛店鋪，店鋪的PV今年增長了279%；用戶還會逛商城，在商城參加活動，抖音商城今年GMV增長6倍，這里面機會巨大。

興趣被內容激發(fā)，可以促進短期轉化；興趣也會延伸，會有持續(xù)性，用戶興趣被更多的場景自然承接。從這個邏輯出發(fā)，抖音將興趣電商的概念升級到了全域階段。

“全域興趣電商”，是抖音電商為滿足用戶美好生活多元需求做出的重要升級，興趣電商覆蓋用戶全場景、全鏈路購物需求，是非常自然的演變和趨勢。興趣電商從興趣出發(fā)，既包括興趣激發(fā)，也包括興趣承接；既包括內容推薦場景里的貨找人，也覆蓋用戶主動場景里的人找貨。興趣在哪里，場域就延伸到哪里。

魏雯雯描述了全域電商的全景：短視頻、直播等內容流是用戶潛在興趣的激發(fā)轉化場，用戶在這里深度種草，高效成交；商城、搜索等主動探索場景是用戶已有興趣的承接轉化場，用戶在這里找到固定路徑，形成習慣，實現(xiàn)精準匹配和復購；用戶的各類電商行為沉淀在店鋪里，通過營銷解決方案擴大全域流量，實現(xiàn)全局加速。這些場域之間形成非常好的協(xié)同，給用戶“一站式”的最佳購物體驗，給商家?guī)砹髁亢推放瞥恋?，帶來全面長效的增長，帶來健康穩(wěn)定的生意結構。

全域興趣電商是抖音電商的全新階段。未來，新場域的占比將高達生意的50%以上。

魏雯雯表示，過去一年平臺GMV是同期的3.2倍，證實興趣電商是巨大的生意機會。平臺尚處發(fā)展早期，仍將維護良好營商環(huán)境視為最重要的事。有秩序的、健康的生態(tài)，才能讓興趣電商持續(xù)成長。

她還指出，除了創(chuàng)造生意價值，平臺也非?？粗嘏c多方合力創(chuàng)造社會價值。過去一年，抖音電商竭盡所能助力全民閱讀、非遺文化保護、源頭好物和區(qū)域經濟發(fā)展，并在疫情期間推出各種幫扶舉措，為商家和消費者提供保障。