2023年11月29日-12月1日，“國(guó)潮起·萬(wàn)物生”良渚2023科技國(guó)潮產(chǎn)業(yè)大會(huì)在良渚洲際酒店成功舉行。大會(huì)由中國(guó)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)指導(dǎo)，杭州市余杭區(qū)人民政府主辦，杭州良渚新城管理委員會(huì)、中國(guó)國(guó)家品牌網(wǎng)、觀潮新消費(fèi)承辦，盛邀專家學(xué)者、企業(yè)家、投資人、產(chǎn)業(yè)服務(wù)商等百位嘉賓共創(chuàng)科技國(guó)潮。

在“國(guó)潮起·萬(wàn)物生”良渚2023科技國(guó)潮產(chǎn)業(yè)大會(huì)《品牌出海，國(guó)潮消費(fèi)全球化》專場(chǎng)論壇上，造物云創(chuàng)始人兼CEO邱懿武發(fā)表了《AI造物，商品創(chuàng)新一站式解決方案》主題演講，他表示：“當(dāng)AI的技術(shù)可以賦能給這些設(shè)計(jì)師，有更多真人設(shè)計(jì)師跟數(shù)字設(shè)計(jì)師結(jié)合到一起的時(shí)候，可能能跳過(guò)原來(lái)的渠道和新的渠道合作，建立起新的產(chǎn)業(yè)鏈的模式出來(lái)?！?

以下為演講實(shí)錄，經(jīng)觀潮新消費(fèi)（ID：TideSight）編輯整理：

大家好！感謝主辦方今天給我這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家分享一下，怎么用設(shè)計(jì)的模型賦能消費(fèi)品的商品創(chuàng)新，跟我們的名字“造物云”一樣。

AI技術(shù)將進(jìn)一步推動(dòng)大規(guī)模個(gè)性化制造時(shí)代的到來(lái)。從天貓發(fā)布的數(shù)據(jù)可以看出，從2019年到2021年，每年平臺(tái)發(fā)布的新品數(shù)量都翻了一番。雖然今年沒(méi)有公布具體數(shù)據(jù)，但天貓?jiān)?023年公布的數(shù)據(jù)顯示，新品平均拉動(dòng)銷售增長(zhǎng)將近60%，同時(shí)新品在整體銷售中的比例也在穩(wěn)步提升。

在這種背景下，商品開發(fā)周期從原來(lái)的4個(gè)多月逐漸縮短。我們?cè)诿鎸?duì)越來(lái)越碎片化的消費(fèi)場(chǎng)景時(shí)，品牌和商家需要針對(duì)不同渠道和不同人群提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，新技術(shù)加速了這一過(guò)程。

當(dāng)然，這也對(duì)我們的制造體系帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。為了滿足消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品的需求，我們需要重新思考和優(yōu)化制造流程，以便更快速、更高效地生產(chǎn)出滿足不同需求的產(chǎn)品。

所有企業(yè)都面臨一個(gè)非常棘手的問(wèn)題，那就是商品從初始需求到最終上市的過(guò)程管理異常困難。由于我具備設(shè)計(jì)背景，我深知在產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中，感性認(rèn)知與理性認(rèn)知的平衡至關(guān)重要。但許多企業(yè)在管理這一過(guò)程時(shí)缺乏有效的手段，無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)字化沉淀，可選的方案也十分有限。

在這種情況下，企業(yè)在其他環(huán)節(jié)上已經(jīng)能夠充分利用數(shù)字化解決方案，唯獨(dú)在產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì)方面卻存在很大的瓶頸。

我們的團(tuán)隊(duì)與幾位浙江大學(xué)的教授合作，共同創(chuàng)立了一個(gè)旨在通過(guò)設(shè)計(jì)計(jì)算的方式，將設(shè)計(jì)過(guò)程數(shù)字化和智能化。我們希望通過(guò)這種方式，像抖音制造爆款內(nèi)容一樣，產(chǎn)品創(chuàng)新也可以被計(jì)算。為此，我們建立了一個(gè)新的設(shè)計(jì)模型，以輔助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。

未來(lái)的設(shè)計(jì)過(guò)程將是由不同的設(shè)計(jì)員工提交各自的設(shè)計(jì)需求，我們的模型能夠?qū)@些需求進(jìn)行補(bǔ)充和完善。產(chǎn)品經(jīng)理可以在知識(shí)庫(kù)中查找相關(guān)信息，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索獲取更多資源。設(shè)計(jì)總監(jiān)則可以開始提供一些思路和方向，并在企業(yè)私有模型的基礎(chǔ)上。

隨著當(dāng)前一代AI技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的能力得到了極大的提升，甚至可以直接提供PPT方案。對(duì)于ODM企業(yè)和需要大量新品的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這將大大增強(qiáng)他們的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

我們幫助過(guò)國(guó)內(nèi)一家家電企業(yè)構(gòu)建了AI時(shí)代的產(chǎn)品創(chuàng)新流程，這家企業(yè)原計(jì)劃要推出一千多款正式上市的大家電產(chǎn)品，這意味著需要設(shè)計(jì)一萬(wàn)多個(gè)方案，有150多名設(shè)計(jì)師參與其中。按照原來(lái)的信息化流程，效率非常低。

通過(guò)采用不同的AI數(shù)字化技術(shù)，我們正在重新構(gòu)建新的產(chǎn)品創(chuàng)新流程。隨著GPT能力的提升，我們可以將GPT訓(xùn)練成設(shè)計(jì)大腦或家電領(lǐng)域的設(shè)計(jì)專家，未來(lái)可以實(shí)現(xiàn)一些半自動(dòng)化的流程，最終將實(shí)現(xiàn)新的企業(yè)人機(jī)合作的產(chǎn)品創(chuàng)新流程方式。

我們將四個(gè)不同的流程模塊總結(jié)為諸葛、馬良、魯班和悟空，它們運(yùn)行于大型設(shè)計(jì)模型之上，幫助企業(yè)在AI設(shè)計(jì)時(shí)代提高面對(duì)越來(lái)越細(xì)分的場(chǎng)景和消費(fèi)者的背景下的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

以快消品領(lǐng)域?yàn)槔?，我們可以通過(guò)結(jié)合AI能力來(lái)重構(gòu)原有的設(shè)計(jì)流程。然而，需要明確的是，目前的AI技術(shù)尚不能完全達(dá)到人類設(shè)計(jì)師的智能水平，需要借助一些工具來(lái)實(shí)現(xiàn)。其中，第一個(gè)重要的工具就是數(shù)據(jù)解讀。我們的團(tuán)隊(duì)具備將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)產(chǎn)品畫像的能力。無(wú)論是在客戶數(shù)據(jù)、小紅書數(shù)據(jù)還是天貓數(shù)據(jù)中，我們都可以解讀出產(chǎn)品的特征和定位。

比如某家電品牌要做高端品牌，高端品牌在數(shù)碼品類、家電品類、五金品類、用戶的心智是什么樣的？最終我們通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象:家電品類的高端跟安裝師傅的服務(wù)有很大的關(guān)系。最終形成了一個(gè)比較完整的關(guān)于高端品牌戰(zhàn)略在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上面洞察的能力。

再如我們?yōu)榱硪患倚〖译娖髽I(yè)所做的吹風(fēng)機(jī)案例。雖然淘寶等平臺(tái)可以提供用戶畫像，但這些數(shù)據(jù)并不能真實(shí)地反映出正在使用你產(chǎn)品的用戶群體。因此，我們通過(guò)小紅書等平臺(tái)，對(duì)大量用戶進(jìn)行聚類分析，最終確定了該產(chǎn)品的女性用戶群體中的七大消費(fèi)者畫像。每個(gè)標(biāo)簽屬性都與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的需求相匹配，并且更加符合產(chǎn)品設(shè)計(jì)的顆粒度。

針對(duì)每一類人群，我們還進(jìn)一步分析出了一些標(biāo)簽屬性，并得出了這類人群在選擇吹風(fēng)機(jī)時(shí)，對(duì)產(chǎn)品應(yīng)具備的功能、造型、特征和亮點(diǎn)的偏好。

我們還幫助另一家咖啡企業(yè)做了服務(wù)：我們深入洞察了新年場(chǎng)景中潛在的營(yíng)銷話題和真實(shí)的使用場(chǎng)景，并思考了該品牌可以拓展的新品策劃。除了周邊的杯子類產(chǎn)品外，該品牌還可以考慮其他類型的產(chǎn)品。

為了幫助該企業(yè)在電商平臺(tái)打造爆款，我們進(jìn)行了畫像研究分析，探索了淘寶上熱銷產(chǎn)品的特征和制作方式。通過(guò)這些數(shù)據(jù)和分析，我們提供了一些企劃建議。

第二個(gè)能力是借助AI技術(shù)將產(chǎn)品畫像可視化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)人員往往知道自己想要什么，但由于種種原因無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)給設(shè)計(jì)師。而現(xiàn)在，通過(guò)AI與數(shù)據(jù)的結(jié)合，我們可以幫助他們將想象力通過(guò)AI的能力表達(dá)出來(lái)。

例如，在開發(fā)家電時(shí)，可以將自己想象中的洗衣機(jī)形狀、功能以及嵌入衣柜等創(chuàng)意通過(guò)AI模型展示出來(lái)。通過(guò)自然語(yǔ)言描述，可以輕松地呈現(xiàn)自己想象中的產(chǎn)品。當(dāng)看到滿意的圖像時(shí)，再做出決策并導(dǎo)入生產(chǎn)制造流程，從而大大提高產(chǎn)品創(chuàng)新的速度。

第三個(gè)能力是與真實(shí)制造供應(yīng)鏈相結(jié)合的3D協(xié)作軟件平臺(tái)。當(dāng)有了創(chuàng)意和設(shè)計(jì)之后，我們需要將其開發(fā)出來(lái)并與制造供應(yīng)鏈對(duì)接。因此，我們開發(fā)了一套3D協(xié)作軟件平臺(tái)，可以將產(chǎn)品放入場(chǎng)景中，自動(dòng)匹配場(chǎng)景需求，更換不同的組件，并生成與品牌風(fēng)格一致的設(shè)計(jì)提案和官方物料。這極大地加速了設(shè)計(jì)決策的可視化能力，提高了產(chǎn)品開發(fā)的效率和精準(zhǔn)度。

隨著AI設(shè)計(jì)的興起，未來(lái)可以極大地縮小中國(guó)制造的中小型企業(yè)與國(guó)際品牌之間的差距。在過(guò)去，西方國(guó)家由于工業(yè)化、全球化和品牌化的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，擁有了更多的資本和資金，可以聘請(qǐng)全球最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師為其設(shè)計(jì)產(chǎn)品?？晌覀兊脑S多產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)，如鞋子制造企業(yè)，仍然停留在產(chǎn)業(yè)鏈的低端，沒(méi)有充分享受到設(shè)計(jì)帶來(lái)的產(chǎn)品創(chuàng)新紅利，也不愿投入大量的研發(fā)費(fèi)用。

然而，隨著人工智能設(shè)計(jì)的進(jìn)步，可以為這些產(chǎn)業(yè)帶的中小型企業(yè)提供基礎(chǔ)建設(shè)支持，極大地拉近我們與國(guó)際品牌的距離。即使與國(guó)際品牌相比，我們的產(chǎn)品可能只能達(dá)到80分，但這也是從50分提升到80分的巨大突破。通過(guò)借助AI設(shè)計(jì)的能力，這些產(chǎn)業(yè)帶的中小型企業(yè)將能夠更快地提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力和品質(zhì)，縮小與國(guó)際品牌的差距，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

隨著智能設(shè)計(jì)的變化，中國(guó)會(huì)從很多制造型公司變成設(shè)計(jì)型公司，設(shè)計(jì)型公司可能會(huì)變成品牌型公司。

柯橋有一家原本生產(chǎn)窗簾的企業(yè)，現(xiàn)在計(jì)劃出口地毯，需要大量的設(shè)計(jì)方案。過(guò)去，聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師完成一個(gè)方案可能需要幾千元。通過(guò)AI技術(shù)，我們僅用一個(gè)月時(shí)間就為其提供了四千多個(gè)設(shè)計(jì)方案，使得這家企業(yè)能夠以較低的成本獲得高質(zhì)量的設(shè)計(jì)方案。

這些效果圖可以用來(lái)向客戶展示，同時(shí)也可以打印樣品并在亞馬遜上進(jìn)行測(cè)試，以便更好地了解市場(chǎng)需求和產(chǎn)品性能，極大推進(jìn)了柔性化的供應(yīng)和個(gè)性化的需求增長(zhǎng)

看浙江特別有意思，浙江每個(gè)鎮(zhèn)、每個(gè)產(chǎn)業(yè)，每個(gè)縣都有特色，都有品類。AI設(shè)計(jì)在這些產(chǎn)業(yè)帶里面的作用跟價(jià)值，就會(huì)發(fā)揮得特別大。比如我家是在溫州一個(gè)地方，是專門做潔具的，我們一個(gè)鎮(zhèn)潔具的產(chǎn)量占了全世界的1/3。這一代人工智能的技術(shù)，可以極大提升這些產(chǎn)業(yè)帶的中小型企業(yè)的設(shè)計(jì)跟產(chǎn)品創(chuàng)新的力量，也會(huì)去重構(gòu)原來(lái)的一些產(chǎn)業(yè)。

珠寶設(shè)計(jì)行業(yè)是一個(gè)典型的設(shè)計(jì)作用巨大但設(shè)計(jì)師價(jià)值被低估的行業(yè)。目前，珠寶市場(chǎng)主要由幾個(gè)渠道品牌如周大福、周大生、中國(guó)黃金等主導(dǎo)，這些品牌大部分的設(shè)計(jì)方案都是由ODM供應(yīng)商提供的。ODM供應(yīng)商本質(zhì)上是從事金融業(yè)務(wù)的，主要進(jìn)行黃金加工并給出設(shè)計(jì)方案供品牌選擇。因此，設(shè)計(jì)在這個(gè)環(huán)節(jié)中起著非常重要的作用，沒(méi)有設(shè)計(jì)，珠寶就什么都不是。

但是隨著這幾年小紅書上面有越來(lái)越多的獨(dú)立珠寶設(shè)計(jì)師品牌出現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化品牌的需求在增長(zhǎng)。當(dāng)然一個(gè)設(shè)計(jì)師挑戰(zhàn)不了這些巨頭，但當(dāng)AI的技術(shù)可以賦能給這些設(shè)計(jì)師，有更多真人設(shè)計(jì)師跟數(shù)字設(shè)計(jì)師結(jié)合到一起的時(shí)候，可能能跳過(guò)原來(lái)的渠道和新的渠道合作，建立起新的產(chǎn)業(yè)鏈的模式出來(lái)。

當(dāng)然，很多學(xué)校也會(huì)成為新的設(shè)計(jì)平臺(tái)，比如浙大城市學(xué)院做了一個(gè)“從宋韻文化考古”，把考古的知識(shí)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)的知識(shí)，再用設(shè)計(jì)的知識(shí)，用設(shè)計(jì)的工具，變成文創(chuàng)的產(chǎn)品。

通過(guò)使用這種技術(shù)，客戶可以制作出自己想象中的產(chǎn)品方案，甚至全球的客戶都可以使用這種技術(shù)來(lái)描述自己想要的產(chǎn)品。企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求提供生產(chǎn)服務(wù)。另外，企業(yè)還可以提供多個(gè)設(shè)計(jì)方案供客戶選擇，客戶一旦選中某個(gè)方案，就有可能帶來(lái)新的訂單。

所以我們看到AI技術(shù)可以極大提升制造的水平，往中國(guó)創(chuàng)造的水平去做發(fā)展。這也是我們?cè)谌斯ぶ悄苌厦娓?D上面的技術(shù)，賦能我們做商品創(chuàng)新的應(yīng)用。

謝謝大家！