6月20日，在餓了么2023年夏季商家大會(huì)上，餓了么宣布面向醫(yī)藥、鮮活、商超、酒飲、大百貨五大重點(diǎn)細(xì)分行業(yè)的數(shù)百萬商家推出定制激勵(lì)計(jì)劃，將投入數(shù)億資源補(bǔ)貼平臺(tái)商戶。

會(huì)上，餓了么首席運(yùn)營官諶偉業(yè)宣布，今年將從扶持好店好商品、加大投資陽光系列商家、成立各地商家學(xué)院、組建開放平臺(tái)、重點(diǎn)扶持細(xì)分行業(yè)探索創(chuàng)新、重推夏季促消費(fèi)活動(dòng)等六大方面，重點(diǎn)加強(qiáng)對商家伙伴的平臺(tái)投入，與商家堅(jiān)定“相向而行”。

2022年7月，餓了么確立了“促科技創(chuàng)新，與生態(tài)共進(jìn)；放心點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)達(dá)，讓生活更簡單，更開心”的平臺(tái)使命愿景。在此次商家大會(huì)現(xiàn)場，“生態(tài)”一詞也被反復(fù)提及。作為近三年以來，餓了么落地的首場商業(yè)戰(zhàn)略大會(huì)，會(huì)議通過關(guān)鍵詞同時(shí)傳遞出了一個(gè)明顯的信號：餓了么對開放、生態(tài)的平臺(tái)戰(zhàn)略方向，將秉持長期堅(jiān)定。

為了持續(xù)服務(wù)好生態(tài)伙伴和商家朋友，餓了么首席運(yùn)營官諶偉業(yè)表示，今年將從六大方面加大對商家的戰(zhàn)略投入：

在支持優(yōu)質(zhì)供給上，餓了么將對優(yōu)質(zhì)門店、超級單品加大在流量、營銷、商家服務(wù)等方面的投入，讓優(yōu)質(zhì)商家可以得到更高回報(bào)；

在針對“陽光系列”的商家運(yùn)營上，餓了么將聯(lián)合商家制定細(xì)分領(lǐng)域領(lǐng)先的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，攜手商家形成消費(fèi)品牌聯(lián)盟；

為促進(jìn)平臺(tái)與各地商家在新模式、新技術(shù)上的交流，餓了么將陸續(xù)在各地成立商家學(xué)院，幫助商家更好掌握營銷工具和運(yùn)營效率提升；

餓了么將成立開放平臺(tái)部，更好地響應(yīng)和支持新業(yè)態(tài)商家對技術(shù)接入和開發(fā)的需要；

在餐飲、超市便利、鮮活、醫(yī)藥、酒水、大百貨等細(xì)分行業(yè)，餓了么將進(jìn)一步支持商家發(fā)展各行業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提供適配行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和商業(yè)政策支持；

在今年夏季促消費(fèi)舉措上，除了將延續(xù)去年火爆的免單活動(dòng)，餓了么還將結(jié)合夏季消費(fèi)特點(diǎn)，推出城市高溫免單、餓了么夜市等一系列活動(dòng)。今年夏天，平臺(tái)將投入多種平臺(tái)資源、內(nèi)外部營銷流量資源，與商家伙伴一同實(shí)現(xiàn)增長。

“‘促科技創(chuàng)新，與生態(tài)共進(jìn)，不忘初心，方得始終’，這是餓了么全體成員的態(tài)度。”諶偉業(yè)表示，在新的市場機(jī)會(huì)下，餓了么將持續(xù)以生態(tài)共贏為根基，構(gòu)建一個(gè)良性、開放、共同發(fā)展的商家生態(tài)。

大會(huì)上，餓了么同步發(fā)布了面向各類型商家的具體激勵(lì)舉措、今年核心的營銷玩法以及平臺(tái)的物流保障措施。

針對新設(shè)外賣新店，餓了么今年投入數(shù)千萬資源推出“青苗計(jì)劃”，為商家提供長達(dá)28天的流量扶持和大額推廣補(bǔ)貼，并對新手老板提供培訓(xùn)指導(dǎo)和智能工具，幫助新商家在60天內(nèi)持續(xù)實(shí)現(xiàn)新店增長和訂單爆發(fā)。

針對連鎖品牌，餓了么推出“聯(lián)合生意計(jì)劃”，將投入億元品牌補(bǔ)貼資源、多項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)基金等，為品牌升級數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)，并優(yōu)先提供各類頭部營銷流量資源、IP聯(lián)名活動(dòng)。讓商家在做好生意的同時(shí)，能提供更好更穩(wěn)定的服務(wù)。

此外，針對中小商家，餓了么也推出了“中小商家增漲計(jì)劃”，餓了么將投入億級營銷工具活動(dòng)補(bǔ)貼及數(shù)千萬流量資源，讓中小商家獲得更多的扶持流量和商業(yè)化流量。

“不管什么類型的商家，是夫妻老婆店還是全國連鎖，都是我們最重要的客戶。對我們來說，最重要的就是幫商家實(shí)實(shí)在在把生意做好。”餓了么商家生態(tài)副總裁歐云峰表示。

餓了么表示，面向消費(fèi)者日常對超市便利購的常態(tài)化高頻需求，也為了更好服務(wù)行業(yè)內(nèi)各種業(yè)態(tài)、各種體量的商家，平臺(tái)今年將以“好商品、好價(jià)格、好服務(wù)“為關(guān)鍵詞，深化城市商圈維度的精耕細(xì)作，進(jìn)一步服務(wù)好消費(fèi)者各類非計(jì)劃性的零售消費(fèi)需求。

在會(huì)上，餓了么面向城市核心合作商戶、倉店合作伙伴、零售品牌商、生態(tài)服務(wù)商，發(fā)布了今年平臺(tái)政策和支持舉措。餓了么表示，平臺(tái)今年重點(diǎn)投入資金和人力，與合作伙伴共同提升生意效率、實(shí)現(xiàn)生態(tài)聚力。