餓了么夏季商家大會:推出商家激勵計劃,“六大方面”重點投入
6月20日,在餓了么2023年夏季商家大會上,餓了么宣布面向醫(yī)藥、鮮活、商超、酒飲、大百貨五大重點細分行業(yè)的數(shù)百萬商家推出定制激勵計劃,將投入數(shù)億資源補貼平臺商戶。
會上,餓了么首席運營官諶偉業(yè)宣布,今年將從扶持好店好商品、加大投資陽光系列商家、成立各地商家學院、組建開放平臺、重點扶持細分行業(yè)探索創(chuàng)新、重推夏季促消費活動等六大方面,重點加強對商家伙伴的平臺投入,與商家堅定“相向而行”。
2022年7月,餓了么確立了“促科技創(chuàng)新,與生態(tài)共進;放心點,準時達,讓生活更簡單,更開心”的平臺使命愿景。在此次商家大會現(xiàn)場,“生態(tài)”一詞也被反復提及。作為近三年以來,餓了么落地的首場商業(yè)戰(zhàn)略大會,會議通過關鍵詞同時傳遞出了一個明顯的信號:餓了么對開放、生態(tài)的平臺戰(zhàn)略方向,將秉持長期堅定。
為了持續(xù)服務好生態(tài)伙伴和商家朋友,餓了么首席運營官諶偉業(yè)表示,今年將從六大方面加大對商家的戰(zhàn)略投入:
在支持優(yōu)質供給上,餓了么將對優(yōu)質門店、超級單品加大在流量、營銷、商家服務等方面的投入,讓優(yōu)質商家可以得到更高回報;
在針對“陽光系列”的商家運營上,餓了么將聯(lián)合商家制定細分領域領先的行業(yè)服務標準,攜手商家形成消費品牌聯(lián)盟;
為促進平臺與各地商家在新模式、新技術上的交流,餓了么將陸續(xù)在各地成立商家學院,幫助商家更好掌握營銷工具和運營效率提升;
餓了么將成立開放平臺部,更好地響應和支持新業(yè)態(tài)商家對技術接入和開發(fā)的需要;
在餐飲、超市便利、鮮活、醫(yī)藥、酒水、大百貨等細分行業(yè),餓了么將進一步支持商家發(fā)展各行業(yè)的業(yè)務創(chuàng)新,提供適配行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和商業(yè)政策支持;
在今年夏季促消費舉措上,除了將延續(xù)去年火爆的免單活動,餓了么還將結合夏季消費特點,推出城市高溫免單、餓了么夜市等一系列活動。今年夏天,平臺將投入多種平臺資源、內(nèi)外部營銷流量資源,與商家伙伴一同實現(xiàn)增長。
“‘促科技創(chuàng)新,與生態(tài)共進,不忘初心,方得始終’,這是餓了么全體成員的態(tài)度?!敝R偉業(yè)表示,在新的市場機會下,餓了么將持續(xù)以生態(tài)共贏為根基,構建一個良性、開放、共同發(fā)展的商家生態(tài)。
大會上,餓了么同步發(fā)布了面向各類型商家的具體激勵舉措、今年核心的營銷玩法以及平臺的物流保障措施。
針對新設外賣新店,餓了么今年投入數(shù)千萬資源推出“青苗計劃”,為商家提供長達28天的流量扶持和大額推廣補貼,并對新手老板提供培訓指導和智能工具,幫助新商家在60天內(nèi)持續(xù)實現(xiàn)新店增長和訂單爆發(fā)。
針對連鎖品牌,餓了么推出“聯(lián)合生意計劃”,將投入億元品牌補貼資源、多項專項活動基金等,為品牌升級數(shù)字化運營服務,并優(yōu)先提供各類頭部營銷流量資源、IP聯(lián)名活動。讓商家在做好生意的同時,能提供更好更穩(wěn)定的服務。
此外,針對中小商家,餓了么也推出了“中小商家增漲計劃”,餓了么將投入億級營銷工具活動補貼及數(shù)千萬流量資源,讓中小商家獲得更多的扶持流量和商業(yè)化流量。
“不管什么類型的商家,是夫妻老婆店還是全國連鎖,都是我們最重要的客戶。對我們來說,最重要的就是幫商家實實在在把生意做好?!别I了么商家生態(tài)副總裁歐云峰表示。
餓了么表示,面向消費者日常對超市便利購的常態(tài)化高頻需求,也為了更好服務行業(yè)內(nèi)各種業(yè)態(tài)、各種體量的商家,平臺今年將以“好商品、好價格、好服務“為關鍵詞,深化城市商圈維度的精耕細作,進一步服務好消費者各類非計劃性的零售消費需求。
在會上,餓了么面向城市核心合作商戶、倉店合作伙伴、零售品牌商、生態(tài)服務商,發(fā)布了今年平臺政策和支持舉措。餓了么表示,平臺今年重點投入資金和人力,與合作伙伴共同提升生意效率、實現(xiàn)生態(tài)聚力。
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