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3年增長20倍,老國貨品牌活力28的革新“密碼”

觀潮新消費(fèi)張智2022-09-30 09:19 品牌
沒有放棄企業(yè)的時(shí)代,只有放棄時(shí)代的企業(yè)。

作者| 青翎

編輯|杜仲

來源|觀潮新消費(fèi)(ID:TideSight)

2019年?duì)I收1億元、2020年?duì)I收5億元、2021年?duì)I收20億,這幾年復(fù)興之下,國貨老牌活力28交出了一份不錯(cuò)的答卷。

保持成倍的增長并不容易。活力28在國內(nèi)日化市場消失多年,銷量基本為零,直到2019年,它迎來了新的掌舵人——李健飛。

加入活力28前,李健飛在寶潔和利潔時(shí)兩大日化外企有16年的工作經(jīng)驗(yàn)。巧合的是,利潔時(shí)正是多年前收購并“雪藏”了活力28的外資企業(yè)。李健飛與活力28的緣分也從那里開始。

和活力28一樣,李健飛身上也有個(gè)“驚人”的數(shù)字。據(jù)助理透露,李健飛一年中只有2天在休息,“除夕和大年初一”。

連軸轉(zhuǎn)的忙碌換來了年年翻倍的營收,活力28也獲得了資本的青睞,挑戰(zhàn)者創(chuàng)投、紅杉資本中國和泰康人壽集團(tuán)先后投資。

沒有家族式的管理,沒有國企化的風(fēng)格,如今的活力28更像一家現(xiàn)代化企業(yè)。今年,李健飛把活力28的營收目標(biāo)定在40-50億元。在他看來,企業(yè)的增長不能依賴紅利期,在紅利期時(shí)通過搶占先機(jī)贏得市場,沒有紅利時(shí)就穩(wěn)扎穩(wěn)打,“把紅利賦予的市場做踏實(shí)?!?

李健飛朋友圈層層疊疊的“活力28”內(nèi)容中,有條為數(shù)不多和他自己相關(guān)的信息,那是挑戰(zhàn)者創(chuàng)投對他的報(bào)道。

李健飛在朋友圈寫道:“我是誰不重要,能做多久更不重要。人不可能有百年職業(yè)生涯,但我們的企業(yè)需要百年。”

半世浮沉

在遇到李健飛之前,活力28在中國的日化市場已經(jīng)沉寂多年。

從1982年研發(fā)出首款超濃縮無泡洗衣粉后,活力28的高光時(shí)刻僅維持了數(shù)十載光陰。

活力28的故事可以追溯到1950年,彼時(shí)它還只是個(gè)沙市的油脂廠。這家油脂廠和日化唯一的關(guān)聯(lián)是,因?yàn)橛X得油脂廢料丟棄過于可惜,所以加工成了肥皂。

20世紀(jì)80年代中期,受宏觀調(diào)控的影響,原材料價(jià)格上漲,壓縮了油廠的盈利空間,油廠需要找到新的出路,日化領(lǐng)域成為了突破口。

彼時(shí)的活力28老總滕繼新,在廣交會(huì)上獲悉荷蘭一家公司有去污力強(qiáng)、用量少、還具有超濃縮功能的洗衣粉配方,并且這個(gè)配方正在轉(zhuǎn)讓。

幾經(jīng)周轉(zhuǎn)后,滕繼新拿到了生產(chǎn)許可權(quán),在組織人馬研制后,活力28“一比四”的超濃縮無泡洗衣粉問世,開創(chuàng)了中國洗滌新紀(jì)元。

冒著巨大的風(fēng)險(xiǎn),滕繼新爭取到了市領(lǐng)導(dǎo)的支持,選擇用央視為活力28的全國化開路?!盎盍?8,沙市日化”的廣告語就此傳開,活力28也成了中國第一家在央視打廣告的洗衣粉企業(yè)。

短短數(shù)十年內(nèi),活力28就成了日化領(lǐng)域的巨頭,一度拿下了全國70%的市場份額,天下三分獨(dú)占其二。

活力28成了荊州的驕傲,也成了荊州的依靠。它接下了一批貧困企業(yè)的加盟,成為集洗滌、房產(chǎn)、飲料、包裝、酒店等于一體的大型集團(tuán)。

但多業(yè)并舉的擴(kuò)張策略,并未全盤開花。它從國外引進(jìn)了一批洗發(fā)水、香皂等設(shè)備擴(kuò)充產(chǎn)品線,但這些產(chǎn)品都沒能實(shí)現(xiàn)洗衣粉的銷售盛況。久而久之,活力28背上負(fù)擔(dān)越來越重。1994年,活力28內(nèi)部的呆死賬高達(dá)1億元。

資金流捉襟見肘時(shí),活力28遇到了外資,但硬幣有兩面,活力28的悲劇也就此埋下伏筆。

1996年和德國邦特色集團(tuán)簽訂協(xié)議后,活力28與其聯(lián)合成立了湖北活力美潔時(shí)洗滌用品有限公司(邦特色集團(tuán)已于1999年與利潔時(shí)集團(tuán)合并,美潔時(shí)后更名為利潔時(shí)),由德方控股(占60%)。據(jù)長江商報(bào)當(dāng)年報(bào)道,德方介入后,為保持國外品牌的高檔形象,調(diào)高了活力28產(chǎn)品的價(jià)格,導(dǎo)致銷售日益萎縮。

與此同時(shí),當(dāng)初德方承諾的分紅和每年4000萬元用于活力28品牌的宣傳費(fèi)都成了一紙空文。對方更是違背合同,推出德方品牌“巧手”;后來“滴露”更是致使活力28被“雪藏”了7年。

2001年,已是上市公司的活力28因?qū)覍页霈F(xiàn)違規(guī)行為,從“活力28”變成了“ST活力”,后又將大部分資產(chǎn)出售給湖北天發(fā)集團(tuán),并被更名為天頤科技。

盡管當(dāng)時(shí)的天發(fā)集團(tuán)董事長龔家龍認(rèn)為天發(fā)有責(zé)任、有義務(wù)也有能力挽救活力28,但這場被看作“拉郎配”的重組并未得到雙方認(rèn)可。

事實(shí)上,重組后的活力28逐漸脫離了日化領(lǐng)域,主營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了食用油加工?;盍?8除了被天發(fā)集團(tuán)用來融資和抵押銀行貸款外,沒有實(shí)質(zhì)發(fā)展。

2003年,活力28歷經(jīng)艱難拿回了商標(biāo)權(quán),但國內(nèi)的日化市場早已翻天覆地,寶潔、聯(lián)合利華等國際巨頭在中國扎根,打得本土企業(yè)難以抬頭,更不用提活力28這個(gè)在泥沼里掙扎多年的老品牌。

2008年,活力28再度牽手稻花香集團(tuán)。當(dāng)年的稻花香董事長蔡宏柱放出豪言:“我們有30萬個(gè)白酒銷售終端,洗衣粉也可以進(jìn)入。想想看,一個(gè)終端賣一箱洗衣粉,就是一個(gè)驚人的數(shù)字!”

但由于產(chǎn)權(quán)和管理等問題,稻花香接手后遲遲沒有改造生產(chǎn)線,導(dǎo)致活力28始終難以跟上市場變化,更何況白酒和日化是兩個(gè)市場,共用渠道的有效性也得打個(gè)問號。2015年,雙方解散合作。

回頭看來,每個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,活力28都做出了致命的選擇,但每一個(gè)選擇也是時(shí)代使然。這里面有業(yè)務(wù)擴(kuò)張時(shí)的急功近利,有擁抱外資時(shí)的懵懂青澀,幾度“易主”也透露著對市場的盲目誤判。

好在半世浮沉后,活力28迎來了新的掌門人和一同席卷而至的國潮時(shí)代。

國貨起航

沒有放棄企業(yè)的時(shí)代,只有放棄時(shí)代的企業(yè)。歷經(jīng)三起三落,活力28在李健飛接手后打開了新的局面。

作為日化領(lǐng)域的老兵,李健飛從南開大學(xué)畢業(yè)后就去了寶潔,后來進(jìn)入利潔時(shí)。長達(dá)16年的外企工作經(jīng)驗(yàn)讓李健飛深諳現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營之道。“我在寶潔做了10年,只知道CEO是誰,從來不知道老板是誰。沒人關(guān)心這個(gè),我們只關(guān)心業(yè)績和KPI?!?

如果說外企的基因給李健飛日后盤活活力28打下了基礎(chǔ),那么寶潔、聯(lián)合利華等日化巨頭對中國市場的蠶食,則在李健飛心里種下了復(fù)興本土企業(yè)的種子。

自1988年入華以來,寶潔成為中國日化市場絕對的龍頭。碧浪、汰漬、海飛絲、沙宣、佳潔士、SK-II、舒膚佳、幫寶適……日化的每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,幾乎都有寶潔的身影。

反觀本土的日化企業(yè),幾乎都困守在自己的一畝三分地里,即便藍(lán)月亮在洗衣液市場中沖出重圍,但也只有洗衣液這個(gè)唯一的支點(diǎn)。

“我們有這么多的資源、這么多的供應(yīng)鏈,為什么還要讓外企每年從中國拿走幾百億?”李健飛感嘆道,“芯片被外資卡脖子,日化領(lǐng)域我們不能受這種待遇?!?

抱著打造國貨的初心,2016年李健飛離開了利潔時(shí),彼時(shí)的他面臨著兩條路,一是創(chuàng)造一個(gè)全新的國貨品牌,二是“繼承”一個(gè)老品牌。

兩條路之間,第一條路顯得更討巧??v觀近幾年的消費(fèi)領(lǐng)域,不斷涌現(xiàn)的消費(fèi)新貴屢屢成為年輕人追捧的對象。而老品牌在新一代消費(fèi)者中影響力相對較弱,甚至有段子調(diào)侃“年輕人不會(huì)用父母用的消費(fèi)品”。

“但‘老’不是弱勢?!袄罱★w指出,“LV、香奈兒、Gucci,他們都有百年的歷史,掌門人和設(shè)計(jì)師都是頭發(fā)花白的老年人,但沒有年輕人會(huì)覺得它們過時(shí)。問題不在于‘老’,而是如何把‘老’變好?!?

把“老”變好并不輕松,幾十年的沉寂讓活力28幾乎歸零,李健飛接手時(shí)甚至連工廠都已經(jīng)沒了。除了“活力28”這個(gè)名字和歲月沉淀下的記憶,活力28幾乎算得上是個(gè)新品牌。

革新首先在產(chǎn)品上,李健飛發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的年輕人除了重視洗污能力還很看重香味。

在調(diào)研完市面上其他產(chǎn)品后,活力28對產(chǎn)品線進(jìn)行重新打造,在織物洗護(hù)、餐蔬清潔、消殺、家居清潔、環(huán)境清潔、個(gè)人護(hù)理6大品類進(jìn)行布局。其中在花香產(chǎn)品上,活力28推出了市面上唯一具有前調(diào)、中調(diào)、后調(diào)的復(fù)合花香洗衣液。

產(chǎn)品離不開供應(yīng)鏈支持。目前,活力28在上海和荊州兩地建立了2家自有工廠,此外還和湖北、安徽、河南等地?cái)?shù)十家OEM代工廠合作,在保證自有配方和核心技術(shù)的基礎(chǔ)上,利用代工廠優(yōu)勢迅速覆蓋全國。

有了穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng),如何“重出江湖”成了迫在眉睫的事?;盍?8原有的消費(fèi)者以中年人為主,因此線下商超成了破局的第一步。

重返線下并不容易,活力28早已失去了經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì),更何況各大商場內(nèi)大牌已形成相對穩(wěn)定的格局,甚至有經(jīng)銷商放話:“賣一個(gè)月,不行就下架。”

數(shù)次努力之下,活力28在一眾競品間站穩(wěn)了腳跟。值得一提的是,除了傳統(tǒng)的貨架外,活力28開辟了新的零售場景,將洗衣液與其他關(guān)聯(lián)商品放在同一場景下,既避開了與競品在貨架上直接競爭,同時(shí)利用場景關(guān)聯(lián)性實(shí)現(xiàn)捆綁銷售。

更重要的是,作為一個(gè)復(fù)興的國貨,活力28逐漸得到了年輕人的認(rèn)可。

認(rèn)可的第一步是接觸,當(dāng)年活力28靠著央視打開了市場,如今又將目光鎖定在了直播帶貨上。2020年后,活力28先后與李佳琦、羅永浩等團(tuán)隊(duì)合作,迅速打開了線上。截止去年,活力28的20億營收中,線上線下比例為4:6。

“但無論是產(chǎn)品研發(fā),還是渠道上的打法,都是戰(zhàn)術(shù)層面的問題,比戰(zhàn)術(shù)更重要的是戰(zhàn)略?!?

過去幾年,李健飛總被問到,為什么活力28能在疫情期間逆襲,“回過頭看,恰恰是疫情讓我們得以逆勢增長?!崩罱★w解釋道,“如果沒有疫情,我們可能要跟三家品牌競爭,但疫情之后,有些品牌選擇躺平,但我們沒有。”

今年上海疫情期間,活力28員工自愿在工廠封控3個(gè)月,24小時(shí)加班加點(diǎn)生產(chǎn)?;盍?8也是第一家和上海華聯(lián)、叮咚買菜合作的日化企業(yè)?!拔覀兊膯T工主動(dòng)找到方艙負(fù)責(zé)人說可以提供物資,自己穿白大褂去社區(qū)送貨?!崩罱★w說道,“如果沒有疫情,我們是競爭不過寶潔、聯(lián)合利華的?!?

戰(zhàn)略的制定離不開決策者的眼光,戰(zhàn)略的執(zhí)行取決于組織能力的建設(shè)。李健飛接手活力28后從零開始搭建團(tuán)隊(duì),過去兩年團(tuán)隊(duì)人數(shù)增長了100倍,每年都有1000多名員工加入。

李健飛坦言,人員和組織建設(shè)是未來幾年最難的事。對于巨頭而言,組織能力是代代相傳的,但如今的活力28更像是頂著老品牌的創(chuàng)業(yè)公司?!白鰟?chuàng)業(yè)公司就像開一輛有問題的車,我們沒有辦法把車停在路邊,完全修好才上路,只能在開車的過程中不斷修復(fù)這些問題。”

挑戰(zhàn)巨頭

活力28的復(fù)興離不開資金的支持,加入活力28沒多久,李健飛就開始尋找投資。

李健飛曾找到一線投資機(jī)構(gòu),投資人也應(yīng)邀帶了年輕的團(tuán)隊(duì)來到活力28。指著活力28的產(chǎn)品,投資人問團(tuán)隊(duì):“你們知道這個(gè)品牌嗎?”年輕的團(tuán)隊(duì)給出了否定的回答。投資人追問:“現(xiàn)在知道了,你們之后會(huì)購買嗎?”得到了同樣的否定回答。

“我相信投資人對活力28這樣的老品牌是有感情的?!北痪芙^的李健飛很坦然,“對年輕人來說,活力28是非常陌生的品牌,而且市場上已經(jīng)有寶潔、聯(lián)合利華、藍(lán)月亮等知名品牌,年輕人不選擇我們也很正常?!?

但年輕人很快就顛覆了市場的“傳統(tǒng)認(rèn)知”,國潮轟轟烈烈席卷而來,文化自信也給老品牌們帶來了新的機(jī)遇。

觀潮新消費(fèi)(ID:TideSight)在《2021國潮新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)洞察報(bào)告》中指出,2018年是“國潮元年”,2021年-2030年,是國潮產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金十年。伴隨人群迭代,中國消費(fèi)品牌將迎來百年未有之復(fù)興、崛起新機(jī)遇。

這幾年,李寧、花西子、茶顏悅色等一眾新老品牌憑借“國潮”嶄露頭角,成為年輕人競相追捧的對象;鴻星爾克、蜂花、白象、隆力奇等已在年輕人視線中淡化的老品牌,在一次次的“野性消費(fèi)”中翻紅,也讓老國貨重獲大眾的重視。

2019年,唐彬森創(chuàng)辦的挑戰(zhàn)者創(chuàng)投找到了活力28。據(jù)李健飛回憶,雙方僅談了10分鐘,就已經(jīng)決定了投資意向,甚至協(xié)議還沒簽署,挑戰(zhàn)者創(chuàng)投就已經(jīng)打款了。

“其實(shí)那十分鐘我們沒有聊活力28,聊得是對中國未來和賽道的看法?!崩罱★w直言,“我和唐彬森理念很一致,我們都堅(jiān)信中華有為,都希望在大賽道里挑戰(zhàn)巨頭?!?

大賽道意味著能服務(wù)更多的消費(fèi)者,但同時(shí)也一定會(huì)面臨巨頭的打壓,元?dú)馍痔魟?dòng)了“兩樂”的神經(jīng),活力28則與寶潔和聯(lián)合利華“對峙”。

“困難每天都在發(fā)生,因?yàn)槟阍谔魬?zhàn)巨頭,巨頭肯定會(huì)來打你,所以每天都炮火連天。我常跟我的團(tuán)隊(duì)講,為什么咱們會(huì)這么累,因?yàn)檎娴氖窃谔魬?zhàn)巨頭,說白了就是硬剛,早就打起來了。”

國潮的紅利仍在持續(xù),但想一直與國潮共舞卻不易。李健飛坦言,國潮不是炒冷飯,第一波可以靠情懷、講故事,但歸根結(jié)底還是要靠產(chǎn)品說話。

從最原始的草木灰,到初代化工洗滌用品肥皂,再到洗衣粉、洗衣液、洗衣凝珠等產(chǎn)品,洗滌劑的更新?lián)Q代從未停止,而那些率先押注新產(chǎn)品的品牌都曾成為浪潮的引領(lǐng)者。

“消費(fèi)者現(xiàn)在用洗衣液,不代表未來還會(huì)用,如果現(xiàn)在還用洗衣液去規(guī)劃未來5-10年,企業(yè)一定會(huì)落伍于時(shí)代?!崩罱★w談道,“天然健康的產(chǎn)品會(huì)成為未來的發(fā)展趨勢,以后的產(chǎn)品一定是輕化工,甚至是去化工的?!?

產(chǎn)品迭代的背后是企業(yè)的創(chuàng)新。如今的活力28告別了過去的國企模式,也與同時(shí)代發(fā)展起來的家族企業(yè)相去甚遠(yuǎn)。李健飛的到來和資本的引入,把活力28推向了現(xiàn)代化企業(yè)的道路。

“中國的企業(yè)為什么很多都沒活過幾十年?因?yàn)闆]有引入職業(yè)化、經(jīng)理人化這種制度和體系,老一輩企業(yè)家70多了還要奮戰(zhàn)在一線,但是子女又不愿意接班?!?

一代人有一代人的使命。在李健飛的愿景中,他想把寶潔、聯(lián)合利華等外資在國內(nèi)的千億市場拿回來,再交給更有力量的年輕人去升級。

“我們先頂著炮火,用血肉身軀去把‘山河’收回,再交給更年輕的一代人去建設(shè),去把它變得更加美好。”

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