「神策數(shù)據(jù)」完成2億美元D輪融資,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值
觀潮新消費(fèi)5月6日獲悉,「神策數(shù)據(jù)」(Sensors Data)宣布完成 2 億美元的 D 輪融資,由 Tiger Global、凱雷投資集團(tuán)領(lǐng)投,明勢(shì)資本、DCM、線性資本、紅杉中國(guó)、華平投資、Bessemer Ventures、M31 資本、襄禾資本、五源資本、GGV 紀(jì)源資本跟投。
成立七年,神策數(shù)據(jù)從大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域延伸到營(yíng)銷科技領(lǐng)域,以“幫助中國(guó)三千萬企業(yè)重構(gòu)數(shù)據(jù)根基,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)”為愿景,目前已累計(jì)服務(wù) 30 多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的 2000+ 行業(yè)頭部客戶,續(xù)費(fèi)率超過 100%,超 10 萬活躍用戶使用神策數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
神策數(shù)據(jù)圍繞數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),重構(gòu)數(shù)據(jù)根基,打造數(shù)據(jù)閉環(huán)。截止目前,神策每天幫助客戶新結(jié)構(gòu)化的行為數(shù)據(jù)超過 2500 億條。
據(jù)了解,神策數(shù)據(jù)的產(chǎn)品理念由之前的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策和產(chǎn)品智能,升級(jí)至數(shù)據(jù)閉環(huán)方法論 SDAF,即 Sense → Decision → Action → Feedback,并提供了覆蓋全域用戶經(jīng)營(yíng)、全鏈路分析、全場(chǎng)景營(yíng)銷的數(shù)字化閉環(huán)解決方案,目的是讓數(shù)據(jù)能夠真正驅(qū)動(dòng)客戶業(yè)務(wù),釋放價(jià)值。此外,神策數(shù)據(jù)還堅(jiān)持“兩云一平臺(tái)”的產(chǎn)品戰(zhàn)略,即神策分析云、神策營(yíng)銷云和神策數(shù)據(jù)根基平臺(tái)。
據(jù)悉,2019 年起,神策數(shù)據(jù)啟動(dòng)營(yíng)銷科技系列軟件產(chǎn)品的研發(fā),以及戰(zhàn)略客戶營(yíng)銷科技共創(chuàng)項(xiàng)目;2021 年正式對(duì)外發(fā)布神策營(yíng)銷云商用產(chǎn)品,并快速在大金融(如銀行、證券、保險(xiǎn)等)、泛零售(如商超、快消、餐飲、美妝、鞋服、奢侈品等)等行業(yè)獲得頭部客戶認(rèn)可。
不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷自動(dòng)化產(chǎn)品以流程自動(dòng)化功能為主,神策營(yíng)銷科技相關(guān)產(chǎn)品主要幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)以下價(jià)值:
第一,企業(yè)跨域用戶識(shí)別和多營(yíng)銷生態(tài)(如三方電商平臺(tái)、企業(yè)會(huì)員系統(tǒng)、微信生態(tài)等)數(shù)據(jù)打通。采用神策數(shù)據(jù)新一代用戶標(biāo)識(shí)與關(guān)聯(lián)體系、新一代可視化全埋點(diǎn)技術(shù),在全域、全渠道、全流程管控的數(shù)據(jù)采集與接入方面,在安全合規(guī)的情況下,做到更全、更強(qiáng)、更快,為全域用戶經(jīng)營(yíng)構(gòu)建了良好的基礎(chǔ);用戶的營(yíng)銷動(dòng)作系統(tǒng)以神策數(shù)據(jù)新一代 ID-Mapping 為基礎(chǔ),將企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃所覆蓋的 App 生態(tài)、私域生態(tài)、公域生態(tài)的數(shù)據(jù)打通,實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景下的用戶的唯一標(biāo)識(shí)。
第二,營(yíng)銷全鏈路 ROI 計(jì)算?;谌?、全渠道、全流程的數(shù)據(jù)采集和用戶關(guān)聯(lián),在公域側(cè),神策數(shù)據(jù)產(chǎn)品支持主流媒體平臺(tái)的多渠道打通、投放數(shù)據(jù)回收、深度轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)回傳;在私域側(cè),神策數(shù)據(jù)產(chǎn)品支持 ROI 計(jì)算、效果歸因、觸媒洞察。
第三,結(jié)合全域數(shù)據(jù)的智能營(yíng)銷策略編排及用戶旅程管理。從消費(fèi)者行為路徑、營(yíng)銷場(chǎng)景、公私域觸點(diǎn)等視角出發(fā),根據(jù)用戶在全域營(yíng)銷場(chǎng)景中的互動(dòng)行為及數(shù)據(jù)反饋,實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)、高時(shí)效、全鏈路的營(yíng)銷策劃方案。神策營(yíng)銷云基于全新的營(yíng)銷策略引擎推出了全新的流程畫布產(chǎn)品,結(jié)合“Work-Flow”與“User-Journey”兩大經(jīng)典營(yíng)銷工作流模式,賦能企業(yè)完成復(fù)雜的營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)。例如創(chuàng)新性的“可重入”式畫布設(shè)計(jì),用戶可以同一時(shí)間多次進(jìn)入同一營(yíng)銷流程中,實(shí)現(xiàn)不同策略下的營(yíng)銷動(dòng)作觸達(dá)。同時(shí),神策營(yíng)銷云作為平臺(tái)型產(chǎn)品,底層的受眾計(jì)算引擎、內(nèi)容決策引擎等也支持 API 級(jí)別的開放能力,面向中大型客戶提供更多元的策略計(jì)算能力。
綜上,神策營(yíng)銷科技相關(guān)產(chǎn)品可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶全生命周期價(jià)值挖掘與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。讓營(yíng)銷真正從用戶全生命周期視角出發(fā),覆蓋用戶從新用戶到忠誠(chéng)用戶的完整生命周期,打造長(zhǎng)期主義價(jià)值為導(dǎo)向的品牌價(jià)值和營(yíng)銷體驗(yàn)。
神策數(shù)據(jù)表示,未來將加大投入營(yíng)銷科技相關(guān)領(lǐng)域研發(fā)資源,持續(xù)打造服務(wù)于數(shù)字化經(jīng)營(yíng)需求的卓越產(chǎn)品,并重點(diǎn)布局大客戶經(jīng)營(yíng)及相關(guān)專業(yè)人才引入。
作為本輪投資方之一,明勢(shì)資本創(chuàng)始合伙人黃明明表示:“數(shù)據(jù)被稱為新時(shí)期的核心生產(chǎn)資料,從數(shù)據(jù)中挖掘洞見,對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著很高的價(jià)值。除了在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中使用的數(shù)據(jù),企業(yè)方方面面的數(shù)據(jù)都蘊(yùn)藏著巨大的潛能。神策數(shù)據(jù)從用戶行為軌跡分析切入,在互聯(lián)網(wǎng)客戶中享有盛譽(yù)。近一年來,神策數(shù)據(jù)更是積極開拓第二增長(zhǎng)曲線,全面進(jìn)軍一體化營(yíng)銷云領(lǐng)域,并取得了不俗的戰(zhàn)果。明勢(shì)相信,隨著中國(guó)企業(yè)信息化的不斷深入推進(jìn),文鋒和耀洲共同帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮其戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和執(zhí)行力,進(jìn)一步夯實(shí)神策數(shù)據(jù)在行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者地位,并持續(xù)推向前所未有的卓越境界。”
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未來神策數(shù)據(jù)將加大投入營(yíng)銷科技相關(guān)領(lǐng)域研發(fā)資源,持續(xù)打造服務(wù)于數(shù)字化經(jīng)營(yíng)需求的卓越產(chǎn)品,并重點(diǎn)布局大客戶經(jīng)營(yíng)及相關(guān)專業(yè)人才引入。