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辛巴再陷售假風(fēng)波,河南消協(xié)訴請(qǐng)永封辛巴賬號(hào)

觀潮新消費(fèi)新帶貨2022-04-25 15:17 人物
“售假風(fēng)波”仍在發(fā)酵。

4月25日,#河南省消協(xié)訴請(qǐng)永封辛有志快手賬號(hào)#的話題沖上熱搜。鄭州市中級(jí)人民法院方面表示,河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)此前對(duì)辛巴(辛有志)及快手(01024.HK)等3公司提起消費(fèi)民事公益訴訟一案,將于5月9日開庭。由于疫情原因,該案件會(huì)選擇線上開庭,屆時(shí)可在中國(guó)庭審公開網(wǎng)觀看庭審現(xiàn)場(chǎng)。

2022年1月14日,河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾針對(duì)“辛巴直播帶貨即食燕窩消費(fèi)民事公益訴訟案件”舉行訴訟情況新聞通報(bào)會(huì)。

河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提起的消費(fèi)民事公益訴訟的訴求為:北京快手科技有限公司、辛巴(辛有志)、廣州融昱貿(mào)易有限公司、廣州和翊電子商務(wù)有限公司共同承擔(dān)退一賠三的責(zé)任,退還“茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩”產(chǎn)品銷售總價(jià)款人民幣1992.8539萬(wàn)元,并處以銷售總價(jià)款3倍的懲罰性賠款共計(jì)人民幣5978.5617萬(wàn)元,退賠金額總計(jì)人民幣7971.4156萬(wàn)元。

針對(duì)河南消協(xié)對(duì)“辛巴假燕窩事件”提起消費(fèi)民事公益訴訟要求退賠7971萬(wàn)余元一事,辛選集團(tuán)隨后發(fā)布說(shuō)明稱, “經(jīng)核查:截止到2022年1月14日,公司已向與此事件有關(guān)的消費(fèi)者賠付人民幣共計(jì)4143.9216萬(wàn)元。公司到目前能夠聯(lián)系到的、且符合退賠條件的消費(fèi)者,均已獲得賠付?!?

2020年,辛巴就曾卷入過(guò)“假燕窩”事件,隨后廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局通報(bào)“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件調(diào)查處理情況。因存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為、商品標(biāo)簽存在瑕疵等,兩家涉事公司被罰290萬(wàn),事后辛巴還曾宣布“永久退播”,引起過(guò)不小轟動(dòng)。

據(jù)辛選集團(tuán)介紹,“燕窩事件”后,辛選于2020年11月27日提出了“先行賠付方案”,即:召回辛選直播間銷售的全部“茗摯”品牌燕窩產(chǎn)品、承諾退一賠三,先保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益(2020年12月23日,經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管部門查明認(rèn)定兩次直播成功交易共47474盒,實(shí)際銷售金額12513173元)。并依據(jù)合同及法律規(guī)定追究品牌方的責(zé)任。

辛選集團(tuán)還在聲明中表示,此次事件中所有消費(fèi)者均是與商家店鋪直接建立的訂單成交關(guān)系,辛選方面無(wú)法獲知消費(fèi)者相關(guān)聯(lián)絡(luò)信息。因此,需要請(qǐng)用戶主動(dòng)與其聯(lián)系賠付事宜。“只要用戶符合退賠條件,我們?nèi)詫⒗^續(xù)兌現(xiàn)承諾、負(fù)責(zé)到底,且不設(shè)時(shí)限,直到全部賠付完畢為止?!?

幾天前的4月22日,經(jīng)認(rèn)證的藍(lán)V微博用戶@YPL運(yùn)動(dòng)潮品發(fā)聲明稱,在4月18日晚,他們接到了相關(guān)渠道投訴,一款名為“YPL防曬涼感褲”的產(chǎn)品在快手主播蛋蛋的直播間違規(guī)銷售?!敖?jīng)確認(rèn),該品未經(jīng)官方授權(quán),不屬于YPL品牌旗下產(chǎn)品?!盰PL品牌方公開質(zhì)疑蛋蛋在直播間銷售假貨,且以63元/件的價(jià)格銷售超過(guò)10萬(wàn)件,違規(guī)銷售金額超過(guò)600萬(wàn)元。

YPL品牌官網(wǎng)顯示,其是澳大利亞功能性運(yùn)動(dòng)品牌,打造了小狗褲、AI褲等爆品,每年銷量200萬(wàn)-300萬(wàn)件。

當(dāng)晚,經(jīng)認(rèn)證的微博用戶辛選官方微博發(fā)出第一份聲明稱,其已展開緊急核查,相關(guān)方(哈爾濱市澳生源貿(mào)易有限公司)向其提供了品牌授權(quán)鏈路和書面材料,其正在對(duì)材料做進(jìn)一步嚴(yán)格核查。

4月23日上午,辛選官方微博發(fā)出第二份聲明稱,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步核查發(fā)現(xiàn),該事件是由于商標(biāo)轉(zhuǎn)讓前后的爭(zhēng)議造成的,不屬于假貨。

在今年4月初,商標(biāo)原持有人——澳大利亞健康產(chǎn)業(yè)有限公司(下稱“澳健產(chǎn)公司”),把相關(guān)商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給澳大利亞YPL有限公司(下稱“YPL公司”)。

辛選官方微博在聲明中稱,在2021年1月1日,哈貿(mào)易公司獲得澳健產(chǎn)公司的授權(quán),有權(quán)生產(chǎn)、銷售、使用和宣傳YPL商標(biāo),授權(quán)期限為2021.01.01-2026.12.31,且可轉(zhuǎn)讓授權(quán)。

聲明還稱,澳健產(chǎn)公司和YPL公司在轉(zhuǎn)讓前后就授予第三方使用商標(biāo)一事已經(jīng)存在爭(zhēng)議,所以出現(xiàn)了YPL公司稱蛋蛋直播間推廣產(chǎn)品“不屬于YPL品牌旗下產(chǎn)品”的說(shuō)法。

“經(jīng)征詢法律專家,辛選確認(rèn)澳健產(chǎn)公司與哈貿(mào)易公司的授權(quán)關(guān)系,以及哈貿(mào)易公司與辛選的授權(quán)關(guān)系,均在法律有效期內(nèi)?!甭暶鞒兄Z稱,客服仍會(huì)協(xié)助消費(fèi)者辦理全額退款。

隨后,YPL品牌方在最新聲明中表示,相關(guān)公司取得的商標(biāo)是一種,但蛋蛋在直播間售賣的侵權(quán)商品使用的商標(biāo)是另一種,意指蛋蛋售賣商品仍是假貨。聲明稱,考慮到該產(chǎn)品的銷售數(shù)量、金額巨大,YPL將依法對(duì)該產(chǎn)品經(jīng)銷公司、生產(chǎn)公司追責(zé),并通過(guò)法律手段維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益。

但是到了4月23日晚上,“YPL運(yùn)動(dòng)潮品”微博又發(fā)布了一則聲明,稱此事涉及到商標(biāo)授權(quán)爭(zhēng)議,目前已妥善解決,并對(duì)由此給相關(guān)公司、廣大網(wǎng)友及辛巴帶來(lái)的影響表示歉意。

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