官方店鋪全線缺貨,亞馬遜回應(yīng)“Kindle退出中國(guó)市場(chǎng)”傳聞
1月4日上午,Kindle京東自營(yíng)店全線缺貨,“Kindle退出中國(guó)市場(chǎng)”的消息很快沖上微博熱搜榜首,眾多網(wǎng)友在“Kindle中國(guó)”官方微博賬號(hào)下詢問(wèn)相關(guān)消息的真實(shí)性。
亞馬遜中國(guó)官方對(duì)此作出回應(yīng)稱:我們致力于服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者。消費(fèi)者可以通過(guò)第三方線上和線下零售商購(gòu)買Kindle設(shè)備。亞馬遜提供的高品質(zhì)客戶服務(wù)和保修服務(wù)不會(huì)改變。Kindle電子書閱讀器深受消費(fèi)者青睞,部分機(jī)型目前在中國(guó)市場(chǎng)售罄。
@Kindle電子書庫(kù)也發(fā)布微博表示:“大家放心,目前只是生產(chǎn)商缺貨,今年三月后會(huì)有所好轉(zhuǎn)。Kindle書店不會(huì)關(guān)閉,安心看書吧?!?
@Kindle電子書庫(kù)微博截圖
雖然官方接連出面辟謠,但并未正面否認(rèn)“Kindle退出中國(guó)市場(chǎng)”的真實(shí)性,“第三方線上和線下零售商”的說(shuō)法,反而為“退出中國(guó)市場(chǎng)”留下了想象空間。Kindle在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)并非一帆風(fēng)順,賣斷貨并不代表足夠旺盛的市場(chǎng)需求,而是因?yàn)椤叭毙尽薄?
據(jù)新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)報(bào)道,亞馬遜中國(guó)公司的Kindle硬件團(tuán)隊(duì)已于2021年11月被裁撤。極客公園報(bào)道稱,據(jù)第三方渠道客服人員消息,亞馬遜此前已經(jīng)在對(duì)設(shè)備和內(nèi)容是否退出中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,但目前尚未確定。
Kindle是亞馬遜在2007年11月19日推出的電子書閱讀器,這款搭載了6英寸電子墨水屏的產(chǎn)品,給當(dāng)時(shí)的圖書市場(chǎng)帶來(lái)了難以想象的沖擊,不僅推動(dòng)了電子閱讀時(shí)代的加速到來(lái),還幫助亞馬遜發(fā)展成為全球最大零售商之一。
2013年6月7日,亞馬遜Kindle電子書閱讀器宣布正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)6個(gè)月后,有報(bào)道稱亞馬遜Kindle在中國(guó)已經(jīng)盈利。2018年,時(shí)任亞馬遜設(shè)備高級(jí)副總裁David Limp表示,Kindle在電子書領(lǐng)域已經(jīng)占據(jù)了65%以上的市場(chǎng)份額,中國(guó)市場(chǎng)更是已經(jīng)成長(zhǎng)為亞馬遜全球Kindle設(shè)備銷售的第一大市場(chǎng)。
相比于亞馬遜電商業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的舉步維艱,亞馬遜Kindle業(yè)務(wù)在本地化方面做得更好。不僅推出了中國(guó)市場(chǎng)專屬配色,國(guó)行版Kindle還曾經(jīng)分別與故宮和敦煌研究院聯(lián)合推出定制版和合作套裝,以故宮名畫和敦煌壁畫為元素設(shè)計(jì)保護(hù)殼,還曾與咪咕閱讀合作推出Kindle X定制版。
但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子書閱讀器遭受到大屏手機(jī)和平板電腦的降維打擊,小米、科大訊飛等品牌也紛紛入局墨水屏閱讀器市場(chǎng),當(dāng)Kindle被戲稱為“泡面神器”,就已經(jīng)在“定位尷尬”的路上一去不回了。
2019年7月1日,亞馬遜中國(guó)正式宣布關(guān)閉自營(yíng)紙質(zhì)書售賣服務(wù),還宣布將從7月18日起不再運(yùn)營(yíng)中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù),并停止在亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站Amazon.cn向商戶提供服務(wù)。同年7月19日,亞馬遜官網(wǎng)已經(jīng)停止售賣自營(yíng)Kindle設(shè)備,盡管商品分類里仍有Kindle電子閱讀器的分類欄,但是點(diǎn)擊進(jìn)入Kindle商店之后,卻是Kindle的天貓與京東旗艦店的跳轉(zhuǎn)鏈接。
彼時(shí),也曾有“亞馬遜退出中國(guó)市場(chǎng)”的傳聞,當(dāng)時(shí)亞馬遜的回應(yīng)表示,“亞馬遜始終對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有著長(zhǎng)期承諾。在現(xiàn)有的良好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上,將繼續(xù)投入并大力推動(dòng)包括亞馬遜海外購(gòu)、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜云計(jì)算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)在中國(guó)的穩(wěn)健發(fā)展?!?目前,在亞馬遜中國(guó)官網(wǎng)上,Kindle全線產(chǎn)品已顯示無(wú)貨狀態(tài)。Kindle京東官方自營(yíng)店仍在營(yíng)業(yè),但僅有一款青春版顯示有貨。去年10月,Kindle在淘寶上的官方店鋪已經(jīng)關(guān)閉。
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一方面其難有盈利空間,另一方面中國(guó)的數(shù)字出版市場(chǎng)日益成熟,kindle難有競(jìng)爭(zhēng)力。官方店鋪全線缺貨,亞馬遜回應(yīng)“Kindle退出中國(guó)市場(chǎng)”傳聞
“第三方線上和線下零售商”的說(shuō)法,反而為“退出中國(guó)市場(chǎng)”留下了想象空間。