2023年11月29日-12月1日，“國潮起·萬物生”良渚2023科技國潮產(chǎn)業(yè)大會在良渚洲際酒店成功舉行。大會由中國品牌建設(shè)促進(jìn)會指導(dǎo)，杭州市余杭區(qū)人民政府主辦，杭州良渚新城管理委員會、中國國家品牌網(wǎng)、觀潮新消費(fèi)承辦，盛邀專家學(xué)者、企業(yè)家、投資人、產(chǎn)業(yè)服務(wù)商等百位嘉賓共創(chuàng)科技國潮。

在“國潮起·萬物生”良渚2023科技國潮產(chǎn)業(yè)大會《消費(fèi)+AI，技術(shù)賦能全產(chǎn)業(yè)》專場論壇上，硅基智能合伙人、直播數(shù)字人事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)顣鴼J在主題演講《元宇宙+數(shù)字人，緣何成為國潮品牌營銷標(biāo)配？》中表示：“AI電商分成兩個(gè)不同的場景：賣家場景和買家場景。我們希望在賣家場景里能夠讓商家更好地去表達(dá)、鋪貨、做內(nèi)容。在買家場景里面，我們希望TA能夠無腦地進(jìn)行商品的選擇和適配，簡單、更有趣地達(dá)成這個(gè)交易?！?

以下為演講實(shí)錄，經(jīng)觀潮新消費(fèi)（ID：TideSight）編輯整理，有刪減：

感謝主辦方的邀請！我們今天重點(diǎn)講一下硅基智能在過去幾年的時(shí)間里，是怎么通過人工智能的技術(shù)去創(chuàng)造硅基勞動力，更好地服務(wù)社會。

去年，劉潤老師使用我們的技術(shù)幫助他做短視頻內(nèi)容的創(chuàng)作，經(jīng)過一年多時(shí)間的發(fā)展，使用硅基智能AIGC數(shù)字人的技術(shù)創(chuàng)造的短視頻內(nèi)容大概有50萬個(gè)。

我們布局了很多的產(chǎn)業(yè)，在知識生產(chǎn)、知識傳播、生命克隆和知識創(chuàng)作上都有不同場景的落地機(jī)會。今天我重點(diǎn)分享一下我們在直播場景里面的應(yīng)用。

l 我們自研的炎帝大模型是整體的技術(shù)底座，我們目前把這個(gè)能力提供給了很多大廠，他們通過二次分裝提供給客戶，可以生成各種廣告素材，也可以對現(xiàn)有的視頻進(jìn)行轉(zhuǎn)寫，還可以幫助跨境電商企業(yè)創(chuàng)作大量的內(nèi)容；

l 我們還與AI共同合著了一本書，并且在抖音上通過人工智能技術(shù)去解說、賣書；

l 另外，我們只用了大概一天的時(shí)間生成了一個(gè)短劇，我們都知道短劇的出海目前非?；鸨?，我們也幫一些頭部公司去做出海內(nèi)容的翻譯、視頻內(nèi)容的生成等。硅基智能重點(diǎn)就是“做視頻化的表達(dá)”；

l 我們?yōu)榻鹑谛袠I(yè)的客戶做了很多落地案例，比如幫工行做數(shù)字人民幣，幫招行做理財(cái)客服等。

接下來我們要重點(diǎn)探討一下到底什么是AGI（人工通用智能），OpenAI對于AGI的定義是在最具經(jīng)濟(jì)價(jià)值的工作當(dāng)中勝過人類的高度自主系統(tǒng)。我們最近也深有體會，尤其是特斯拉的新版本發(fā)布以后，城市道路的自動駕駛很快會到來，這也是一定意義上的AGI。并且我們現(xiàn)在能看到很多國產(chǎn)的新能源汽車，他們的道路自動駕駛能力可能就在年底或明年上半年會開始進(jìn)行規(guī)模化的發(fā)展。我理解在這樣的程度上，AGI已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。

我們還要再探討一下在電商這個(gè)事情上，什么樣的內(nèi)容才是好內(nèi)容？什么樣的電商才是好的AI電商？

關(guān)于什么是AI電商，可以理解它是分成兩個(gè)不同的場景，一個(gè)是賣家場景，一個(gè)是買家場景。我們希望在賣家場景里面能夠讓商家更好地去表達(dá)，更好地去鋪貨，更好地做內(nèi)容；在買家場景里面，我們希望TA是能夠無腦地進(jìn)行商品的選擇和適配，能夠更簡單、更有趣地達(dá)成這個(gè)交易，這是我們對于AI電商的定義。

硅基智能AIGC數(shù)字人的整體解決方案，包含了形象克隆、聲音克隆，硅語短視頻平臺、數(shù)字人直播、AI自動播、DUIX數(shù)字人交互平臺，都是基于炎帝大模型底座去做內(nèi)容生產(chǎn)的。   

站在2023年這個(gè)時(shí)間點(diǎn)看整個(gè)直播產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，去年很多人都說直播不行了，直播摧毀了實(shí)體經(jīng)濟(jì)。實(shí)際上截至今年，直播依然有40%以上的增長，并且這種增長的勢頭還在延續(xù)，只不過它很有可能是從以前的頭部用戶變成了三線以下城市用戶的增長。

針對直播，我們已經(jīng)交付了非常多的數(shù)字人形象，有美業(yè)的比如美瞳客戶、有醫(yī)美行業(yè)、有美團(tuán)的、有淘工廠的，還有一些國貨美妝品牌的等。他們都是虛擬的數(shù)字人，但可以每天在線上持續(xù)開播。

硅基AIGC數(shù)字人主播形象的二創(chuàng)更簡單，商家就用妙鴨、輕顏生成圖像打包給我們，我們就可以讓這樣的主播開播，它可以代表品牌的資產(chǎn)，去做圖文短視頻，去做直播，全域種草。

我們做了很多的探索，后來發(fā)現(xiàn)一旦把主播的顏值拉高到一定程度，它的曝光點(diǎn)擊率會非常高，而直播的曝光點(diǎn)擊率又是所有核心競爭力里面的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因?yàn)樗馕吨阋粓鲋辈サ牧髁砍杀?。曝光點(diǎn)擊率提高兩倍，就意味著整體進(jìn)場的成本便宜了一半，對很多商家來講便宜一半就會從虧錢變成賺錢。我們還發(fā)現(xiàn)，這對于轉(zhuǎn)粉率和時(shí)長是有明顯提升的，另外如果數(shù)字人主播手拿商品做直播，商品的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率也是非常高的。

我們服務(wù)的某酒旅頭部達(dá)人號已經(jīng)持續(xù)開播一年，每天5-12個(gè)小時(shí)。雙十一期間，這個(gè)直播間整體成交1.75億，可以理解它是國內(nèi)第一個(gè)真正意義上銷售額破10億的數(shù)字人直播間。

這里有一個(gè)數(shù)據(jù)需要注意，就是寶貝口袋的點(diǎn)擊率，它是一個(gè)非常影響直播長期效果的數(shù)據(jù)。頭部主播為什么效能高？就是因?yàn)樗膶氊惪诖c(diǎn)擊率遠(yuǎn)高于大盤，可能大部分主播維持在個(gè)位數(shù)，有部分肩部的主播能做到兩位數(shù)，但是超頭部通常能做到50%左右。這樣的口袋點(diǎn)擊率，意味著他的漏斗最上端是非常廣闊的，也就是他的商業(yè)價(jià)值更高。而我們看到通過數(shù)字人去做全域種草，它的臉被用戶記住了之后，寶貝口袋的點(diǎn)擊率，隨著曝光的增量也在不斷增加?？诖c(diǎn)擊率越高，流量就越好，流量越好成績轉(zhuǎn)化率越穩(wěn)定，產(chǎn)出就越高，這是一個(gè)正向循環(huán)。

另一個(gè)重點(diǎn)，數(shù)字人主播背后的商品是實(shí)時(shí)摳像，實(shí)時(shí)完成了賣點(diǎn)的整合，省去了非常多的后臺設(shè)計(jì)投入。我們都知道每個(gè)直播間可能都要投入設(shè)計(jì)師，在國內(nèi)平均每個(gè)直播間有1.6個(gè)設(shè)計(jì)師的人力資源投入，但1.6個(gè)人力資源是沒辦法完成每場500個(gè)寶貝的商品詳情和直播背景設(shè)計(jì)的。通過AI的介入，就可以自動摳圖并進(jìn)行賣點(diǎn)的整合。當(dāng)用戶看到這樣的內(nèi)容之后，對產(chǎn)品的感知是更強(qiáng)的，甚至比主播帶來的轉(zhuǎn)化更高效，用戶買得也會更多。這是非常典型的案例。

綜上所述，我們到底解決了什么問題？

我們理解企業(yè)做直播最開始是希望傳遞企業(yè)理念和產(chǎn)品價(jià)值，接下來是用內(nèi)容拉新，連接潛在用戶，在這樣一個(gè)最短鏈路里面激發(fā)需求。

但是問題是專業(yè)開播的“人貨場”成本非常高，尤其是在杭州這樣的城市，我們?nèi)ゲヒ恍┢放频瓴サ臅r(shí)候發(fā)現(xiàn)，整個(gè)運(yùn)維成本集中在10萬-25萬之間，這對很多品牌來講是很高的。怎么辦呢？我們認(rèn)為用品牌IP數(shù)字人矩陣去做內(nèi)容化的創(chuàng)作和開播，是非常好的解決辦法。

這里面有三點(diǎn)要素需要重點(diǎn)關(guān)注。數(shù)字人有四種驅(qū)動模式，分別是真人驅(qū)動、大模型驅(qū)動、文本驅(qū)動和錄音驅(qū)動，在這四個(gè)模式里面，效能最高的依然是真人驅(qū)動，接下來是大模型驅(qū)動。我們跟淘寶、抖音反復(fù)進(jìn)行溝通之后發(fā)現(xiàn)，阿凡達(dá)模式是目前效能最高的開播模式。

淘寶抖音等平臺也非常認(rèn)可這種模式，首先我們釋放了品牌資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)檫_(dá)人的不穩(wěn)定性，品牌不愿意基于某個(gè)達(dá)人做全域的曝光種草，現(xiàn)在通過數(shù)字人的方式可以做全域的傳播，并且數(shù)字人主播屬于品牌資產(chǎn)，不參與分傭，而且可以持續(xù)進(jìn)行開播。這是非常好的商業(yè)模式。

在傳統(tǒng)直播間的運(yùn)營方法論里，關(guān)鍵還是人貨場，需要四五個(gè)人，整體場景需要一個(gè)幾十平米的房間、優(yōu)質(zhì)的設(shè)備、適配的燈光……這是原有的工作流，但接下來這個(gè)工作流會被顛覆掉，因?yàn)楝F(xiàn)在主播只需要一臺筆記本電腦再加一個(gè)耳機(jī)，就可以實(shí)現(xiàn)同樣的人貨場的供給。并且因?yàn)槲覀冊谂臄z的過程當(dāng)中使用了最好的設(shè)備、燈光和色彩，所以它可以復(fù)用到每天的開播過程中，這意味著每天的開播成本從原來的幾千元、上萬元，變成了幾十元，這是非常重大的突破。最關(guān)鍵的是它的效能并沒有發(fā)生改變。

當(dāng)前對于淘寶來講，它要面對激烈的競爭環(huán)境，尤其是前天拼多多的整體市值超過淘寶，這一定程度上是由于人群的錯(cuò)配導(dǎo)致的。通過數(shù)字人直播間去優(yōu)化它的整體內(nèi)容供給，面向人群規(guī)?；┙o直播，有助于淘寶整體拉新和促活。

接下來，我們重點(diǎn)要做的是圖片生成視頻、文本生成視頻、實(shí)時(shí)編輯與生成等。實(shí)時(shí)編輯能力，對于整個(gè)短視頻產(chǎn)業(yè)和直播產(chǎn)業(yè)來講也是非常重要的能力，但當(dāng)前這個(gè)產(chǎn)品還需要更多的穩(wěn)定性交付。

到2024年，又將是波瀾壯闊的一年，對于我們來講，要做的就是傳遞信任、傳遞價(jià)值、傳遞智慧。

謝謝大家！