首店作為推動(dòng)零售業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展的抓手，通過(guò)國(guó)內(nèi)外新品牌首次開(kāi)店的方式，有效撬動(dòng)市場(chǎng)新需求。在發(fā)揮區(qū)域特有的資源優(yōu)勢(shì)，有效吸引、利用外資等方面，使品牌價(jià)值與區(qū)域資源實(shí)現(xiàn)最優(yōu)耦合，成為區(qū)域消費(fèi)升級(jí)的重要引擎，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的影響。

同時(shí)，首店是各商圈、購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)的重要?jiǎng)?chuàng)新方式，因此，發(fā)展首店經(jīng)濟(jì)，無(wú)論是從促進(jìn)政策落地、繁榮城市商業(yè)，抑或促使行業(yè)變革來(lái)講，都恰逢其時(shí)。

今天（11月8日），在中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)舉辦的“首屆全球首店經(jīng)濟(jì)協(xié)作論壇”上，銀泰商業(yè)集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官、副總裁鄧朝軍，發(fā)表了題為《首店經(jīng)濟(jì)與中國(guó)商業(yè)大變革》的主題演講。

鄧朝軍在演講中提到，今年商業(yè)整體上表現(xiàn)為：市場(chǎng)活力在持續(xù)恢復(fù)，細(xì)分賽道亮點(diǎn)突出。從銀泰百貨的數(shù)據(jù)來(lái)看，今年4月客流首次回歸到2019年同期水平，而正在進(jìn)行中的雙11活動(dòng)期間（1020-1031），銀泰百貨的客流更是同比增長(zhǎng)了45%，這給了銀泰百貨和品牌強(qiáng)烈的信心。

在此過(guò)程中，一些細(xì)分類(lèi)別的銷(xiāo)售增長(zhǎng)較快。今年前三季度，娛樂(lè)體驗(yàn)類(lèi)品牌店鋪的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了52%，運(yùn)動(dòng)戶(hù)外類(lèi)商品的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了88%，國(guó)貨美妝則增長(zhǎng)了25%。值得注意的是，今年以來(lái)，娛樂(lè)體驗(yàn)板塊中符合年輕人消費(fèi)需求的新型KTV，開(kāi)店擴(kuò)容速度較快。

“如今，消費(fèi)者的需求和內(nèi)容都發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化。”鄧朝軍說(shuō)，消費(fèi)者來(lái)逛商場(chǎng)，不僅是來(lái)買(mǎi)東西，他們還想通過(guò)品牌和商場(chǎng)獲得“情緒價(jià)值”?！坝械娜藖?lái)商場(chǎng)擼貓，有的人在商場(chǎng)試香過(guò)程中獲得了芳香療愈，有的人在商場(chǎng)護(hù)理過(guò)程中獲得了放松，也有很多年輕人經(jīng)常來(lái)銀泰百貨領(lǐng)取小樣試用小樣，他們獲得了省錢(qián)的快樂(lè)?！?

數(shù)據(jù)顯示，截至今年10月31日，在銀泰百貨預(yù)約面部護(hù)理和手部護(hù)理的消費(fèi)者，同比增長(zhǎng)了250%。各大品牌也敏銳捕捉到變化并積極響應(yīng)，增加到店護(hù)理和派樣的規(guī)模。在這個(gè)時(shí)間周期內(nèi)，品牌在銀泰百貨全國(guó)范圍內(nèi)投放的美妝試用裝，與去年同期相比增加了一倍多。

一方面是城市更新城市擴(kuò)容帶來(lái)的機(jī)遇，一方面是消費(fèi)者結(jié)構(gòu)性變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。消費(fèi)活力被進(jìn)一步激發(fā)的同時(shí)，也在促使品牌和商場(chǎng)加速升級(jí)。

鄧朝軍認(rèn)為，以“城市首店”為代表的新供給，是城市影響力、城市號(hào)召力、城市時(shí)尚度、城市商業(yè)繁榮度的一個(gè)重要表征。北上廣深并不是品牌城市首店的唯一首選，以杭州為代表的新一線城市，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、號(hào)召力、吸附力日益強(qiáng)化。

公開(kāi)報(bào)道顯示，以YSL圣羅蘭、KILIAN凱利安、Editions de Parfums Frédéric Malle馥馬爾香水出版社、LAURA MERCIER羅拉瑪希、Charlotte Tilbury、VALENTINO BEAUTY為例，品牌在上海開(kāi)出“全國(guó)首店”后，間隔不到幾個(gè)月就進(jìn)入杭州，在銀泰百貨武林店開(kāi)設(shè)了專(zhuān)柜。而GUCCI BEAUTY、DARPHIN朵梵、su:m37°蘇秘、NARS、OHUI歐蕙、belif碧研菲、Hourglass、TAKAMI、Lancaster蘭嘉斯汀，這些品牌則是先將“全國(guó)首店”開(kāi)在杭州銀泰百貨武林店，然后再進(jìn)入其他城市。

鄧朝軍進(jìn)一步提到，從品牌渠道策略來(lái)看，線下百貨商場(chǎng)依然是品牌力塑造的主陣地，品牌在選擇城市首店落位的時(shí)候，傾向于“高能級(jí)城市、核心商圈、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目”。

數(shù)據(jù)顯示，銀泰百貨每年合作的品牌數(shù)約為4000個(gè)，全國(guó)范圍內(nèi)每年引入600多個(gè)城市首店。

新供給也要由新商業(yè)做承接，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)是商業(yè)創(chuàng)新最有效的方式。銀泰百貨從通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)行自身能力建設(shè)，到用這些能力去服務(wù)品牌，服務(wù)顧客，再到現(xiàn)在通過(guò)能力輸出服務(wù)行業(yè)，已經(jīng)有五年時(shí)間。當(dāng)AI的熱潮涌向線下商業(yè)，銀泰百貨又進(jìn)入了一個(gè)新的階段。