作為上海本土品牌林清軒在面臨總部及工廠科研中心 2 個(gè)月封閉情況下顯得格外艱難，但是，林清軒在 4 月卻實(shí)現(xiàn)全渠道業(yè)績同比 12%，5 月全渠道也同比增長 15.9%。而在剛剛落幕的 618 大促中，林清軒山茶花油更是取得抖音電商爆款精華油排行榜第一，天貓面部爆款精華油排行榜 TOP3 的好成績，是榜單內(nèi)唯一超過 500 元單品。

林清軒實(shí)現(xiàn)銷量持續(xù)增長都得益于 618 的戰(zhàn)略布局。早在疫情封控前，林清軒就提前做足準(zhǔn)備，除了建設(shè)第二分倉協(xié)作線下門店和電商訂單發(fā)貨，還為 19 名主播配備全套直播設(shè)備，保證了直播間持續(xù)運(yùn)營。生產(chǎn)車間流水線持續(xù)運(yùn)作，4 月 1 日保留一條生產(chǎn)線，約 20 個(gè)工人封閉循環(huán)生產(chǎn)，保證了 618 備貨充足。

營銷上，林清軒在 "618 賽前 " 持續(xù)制造品牌話題引爆流量，通過站外預(yù)熱引流 + 站內(nèi)精準(zhǔn)觸達(dá)為 618 業(yè)績引爆埋下伏筆。此外，今年 618 林清軒仍以傳統(tǒng)電商為主戰(zhàn)場，品牌在利用 618 的流量峰值提升品牌影響力和知名度的同時(shí)，積極打通線上線下渠道也是提高銷量的重要方式。

為此，林清軒通過 OMO 模式沉淀粉絲會(huì)員，再線下承接高端服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化了消費(fèi)者的品牌心智，最終形成復(fù)購。這不僅實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)在 618 沖擊更高的業(yè)績，同時(shí)也促進(jìn)林清軒業(yè)績長紅發(fā)展。

而在當(dāng)下后疫情時(shí)代，林清軒通過打造線上線下 OMO 運(yùn)營能力，保證 618 期間終端服務(wù)質(zhì)量。除了專注建設(shè)購物中心和百貨直營渠道外，林清軒持續(xù)開拓抖音、快手、視頻號(hào)、小紅書等新媒體渠道，在社交媒體平臺(tái)展開深度營銷推廣，以線上作為流量入口，線下以服務(wù)和體驗(yàn)承接流量，CRM 管理激活粉絲，助推 "OMO 模式 " 高效運(yùn)轉(zhuǎn)，有效促進(jìn)會(huì)員的轉(zhuǎn)化和留存。