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視頻號(hào)直播交易額近10億 有贊再推流量扶持政策

觀潮新消費(fèi)潮壹2021-12-01 09:58 合作伙伴
有贊CEO白鴉稱,“三到五年內(nèi),視頻號(hào)將撐起萬億美元電商交易規(guī)模?!?/div>

11月28日,在有贊9周年生態(tài)大會(huì)視頻號(hào)分會(huì)場上,有贊視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)對(duì)外宣布,將正式推出針對(duì)視頻號(hào)的流量扶持政策,扶持對(duì)象覆蓋頭部、以及中小商家,最高可獲5萬流量獎(jiǎng)勵(lì)。

“三到五年內(nèi),視頻號(hào)將撐起萬億美元電商交易規(guī)模。” 有贊CEO白鴉多次表達(dá)了對(duì)視頻號(hào)場景的看重,“在我看來,視頻號(hào)是最合適帶貨的,因?yàn)檫@里更貼近生活場景,同時(shí)可以更好的和私域結(jié)合,有基礎(chǔ)流量保障,而不只是對(duì)公域賭場的期待?!?

過去幾個(gè)月,“漲”是有贊視頻號(hào)商家發(fā)展的主基調(diào)。本次大會(huì)上,有贊COO兼聯(lián)席總裁浣昉披露,從春節(jié)上線至今,視頻號(hào)直播帶來的交易額已經(jīng)達(dá)到近10億。

此外,有贊直播電商負(fù)責(zé)人即心指出:截至2021年11月,有贊視頻號(hào)成交商家數(shù)月環(huán)比漲幅最高超6倍;商家GMV月環(huán)比增長超7倍;直播時(shí)長月環(huán)比漲幅超8倍。

流量扶持覆蓋全量商家,單商家單月最高可獲5萬流量

基于對(duì)視頻號(hào)的長期看好,有贊視頻號(hào)正式推出針對(duì)視頻號(hào)的流量扶持政策,扶持對(duì)象覆蓋全量商家,包含頭部、以及中小型,單商家單月最高可獲5萬流量。

扶持政策針對(duì)新手商家的開播任務(wù)、成交任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)都設(shè)置了極低門檻,完成開播、初級(jí)成交任務(wù)即可獲得近萬流量,旨在鼓勵(lì)更多商家加入到視頻號(hào)帶貨陣營,同時(shí)也緩解了較多視頻號(hào)商家“冷啟動(dòng)”難題;渡過新手期后,成交任務(wù)側(cè)重驅(qū)動(dòng)商家在視頻號(hào)里挖掘增量,商家每達(dá)成20萬銷售額即可獲得1萬流量支持。

公域流量費(fèi)用日益攀升是不爭事實(shí)。過去十年間,品牌的在線獲客成本,從2010年的平均37.2元,一路上漲到2019年的486.7元,最近兩年還在持續(xù)上揚(yáng),十年間上翻了十倍有余。正因如此,私域流量的價(jià)值不斷凸顯。然而,私域流量就像井水,用水免費(fèi),打井很累?!拔覀兿Mo在視頻號(hào)領(lǐng)域‘打井’的商家更多的流量支持,降低其運(yùn)營成本?!庇匈澮曨l號(hào)運(yùn)營負(fù)責(zé)人溫靜表示。

私域的引領(lǐng)在微信,微信的補(bǔ)充在視頻號(hào)

從2020年年底全鏈路打通視頻號(hào),到今年4月,支持全量商家申請接入視頻號(hào),此后,相繼推出視頻號(hào)助手、直播優(yōu)惠券等功能,有贊在視頻號(hào)“商業(yè)化”這件事上一直在“加速快跑”。

“之所以如此看重視頻號(hào),是因?yàn)樵谖覀兛磥怼髁康慕K局在是私域,私域的引領(lǐng)在微信,而微信的補(bǔ)充在視頻號(hào)”即心如是說。

在其看來,不論是在電商平臺(tái)、還是抖快等內(nèi)容平臺(tái),商家都走上了“一邊做投放,一邊沉淀私域”的道路。殊途同歸,流量的終局就在私域;其次,到今天為止,無論是在直播間、小程序、公眾號(hào),微信的私域?qū)傩砸琅f很重,其底層邏輯始終在引領(lǐng)“私域”。而作為與抖快對(duì)抗的利器,不論是在用戶活躍增長、內(nèi)容變現(xiàn),視頻號(hào)對(duì)整個(gè)微信體系都是極大補(bǔ)充。所以,視頻號(hào)對(duì)微信的價(jià)值、對(duì)整個(gè)私域的價(jià)值,不言而喻。

活動(dòng)當(dāng)天,凱喜雅視頻號(hào)和私域操盤手于琨同樣表達(dá)了對(duì)視頻號(hào)的重視:“視頻號(hào)是微信生態(tài)內(nèi)直通公域流量的入口,同時(shí)幾乎打通了微信生態(tài)圈所有場景,讓用戶進(jìn)來容易且不容易走,讓流量動(dòng)態(tài)留存在你的私域里?!?

雙十一驗(yàn)證視頻號(hào)變現(xiàn)能力,直播交易創(chuàng)新高

除了大盤數(shù)據(jù)的上漲,剛剛過去的雙十一同樣驗(yàn)證了視頻號(hào)的“變現(xiàn)實(shí)力”。 活動(dòng)期間,超50個(gè)有贊商家躋身視頻號(hào)TOP帶貨榜,商家單場直播GMV最高突破3000萬,為歷史峰值3倍;活動(dòng)期間客單價(jià)達(dá)334元,環(huán)比10月增長1.5倍;更值得注意的是,雙十一期間,首次開播商家占比超30%,這意味著視頻號(hào)直播冷啟動(dòng)的難度在降低,越來越多的新商家開始加入視頻號(hào)帶貨賽道。

而從類目角度上來看,對(duì)比上半年,雙十一期間各個(gè)類目整體的的直播場次和直播時(shí)長都在上漲,其中數(shù)碼家電成交增長最多,也是雙十一TOP1成交類目,其中女裝為平均直播場次最多的類目,比上半年增長10倍。

視頻號(hào)新機(jī)會(huì)涌現(xiàn):本地生活、教育培訓(xùn)

以此同時(shí),通過雙十一大促“練兵”,有贊看到了視頻號(hào)新機(jī)會(huì)點(diǎn)及趨勢:首先,分享帶參、個(gè)微粉絲轉(zhuǎn)企微、以及未來售賣虛擬商品等新能力將支撐線下場景,為本地生活、教育培訓(xùn)、連鎖門店等商家在視頻號(hào)領(lǐng)域的商業(yè)化提供了更多可能。

以小鵬汽車為例,雙十一期間,其通過視頻號(hào)直播售賣“1元享試駕體驗(yàn)”,吸引了40000位消費(fèi)者參與活動(dòng),之后配合到店體驗(yàn),加速銷售轉(zhuǎn)化;此外,酒旅品牌也在開辟視頻號(hào)“雙11”新戰(zhàn)場。晉商行旗下視頻號(hào)達(dá)人聯(lián)合麗華酒店,通過視頻號(hào)直播售賣五星級(jí)房型、酒店套餐等“硬通貨”,單場直播共計(jì)帶來銷售額突破203萬。

其次,私域成交轉(zhuǎn)移到視頻號(hào),撬動(dòng)公域流量推薦獲取新用戶,將成為更多視頻號(hào)“冷啟動(dòng)”的手段,諸如百川名品酒水,發(fā)動(dòng)線下線銷售人員,主動(dòng)把流量帶到線上,換取公域側(cè)推流,首次直播實(shí)現(xiàn)場觀15萬,賣出酒水150萬。

即心認(rèn)為:“未來,視頻號(hào)或許會(huì)產(chǎn)生出似于虛擬貨幣或者虛擬價(jià)值交換的分發(fā)機(jī)制,意味著視頻號(hào)創(chuàng)作者從私域或其它渠道帶來用戶,這部分用戶會(huì)被賦予一定的虛擬價(jià)值,然后會(huì)被貨幣化,使得直播間獲得新的分發(fā),帶來價(jià)值對(duì)等的新流量?!?

四類商家領(lǐng)跑視頻號(hào),有贊提供五大能力支持

縱觀視頻號(hào)商家大盤,其中四類商家正在領(lǐng)跑視頻號(hào)變現(xiàn),即自營集合店型、分銷型、內(nèi)容型、以及導(dǎo)購型。

第一種是自營集合店型,其核心打造個(gè)人IP,沉淀私域粉絲,然后通過用戶運(yùn)營增強(qiáng)復(fù)購。對(duì)此,有贊能提供“引導(dǎo)直播間用戶加好友”等功能,助力視頻號(hào)主沉淀私域流量;第二種是分銷型商家,這類商家核心經(jīng)營策略是發(fā)揮分銷員推廣能力,數(shù)千倍擴(kuò)大視頻號(hào)直播間用戶來源;第三種是內(nèi)容型商家。這類商家以自媒體達(dá)人群體為主,其核心優(yōu)勢是內(nèi)容能力,而難點(diǎn)在于內(nèi)容變現(xiàn),以及帶貨供應(yīng)鏈等;第四種是導(dǎo)購型,諸如王府井百貨、遠(yuǎn)夢生活商城等線下零售商家,其發(fā)力視頻號(hào)直播的關(guān)鍵在于發(fā)揮門店導(dǎo)購員數(shù)量優(yōu)勢,多個(gè)賬號(hào)開播形成規(guī)模效應(yīng)。

目前有贊能夠?yàn)榇怂拇箢愋蜕碳姨峁┪宕蠛诵哪芰χС?,助力商家?shí)現(xiàn)持續(xù)增長,提升運(yùn)營能力。

第一、產(chǎn)品能力。在視頻號(hào)領(lǐng)域,有贊可提供更多定制化的營銷能力,比如直播間發(fā)優(yōu)惠券,秒殺,這些都是直播場景急需的玩法;小程序浮窗等功能,能直接為直播間導(dǎo)流;此外,有贊還將支持將分享直播間與分銷員進(jìn)行綁定,提升了視頻號(hào)直播裂變能力。

第二、審核專線。當(dāng)下,很多商家都會(huì)遇到商品掛鏈審核不通過的問題。對(duì)此,有贊會(huì)幫助商家提前做商品的審核、指導(dǎo),定位審核不通過的原因,確保商家商品上線效率。

第三、服務(wù)支持。大多創(chuàng)作者在視頻號(hào)變現(xiàn)領(lǐng)域依舊處于“摸著石頭過河”的狀態(tài)。而有贊成立了專門的視頻號(hào)支持團(tuán)隊(duì),無論是商家的售后問題還是大流量并發(fā)的保障問題,都會(huì)在各個(gè)節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控,幫助商家更好地做好直播間帶貨。同時(shí),有贊能通過有贊學(xué)堂、視頻號(hào)直播課,在內(nèi)容運(yùn)營、用戶拉新、沉淀等方面為商家提供一系列課程指導(dǎo)。

第四、供應(yīng)鏈支持。優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者不一定是合格的賣貨人。直播帶貨是一件非??简?yàn)選品能力、以及供應(yīng)鏈實(shí)力的事。對(duì)此,有贊能提供分銷市場對(duì)接,以及通過愛逛買手店為視頻號(hào)創(chuàng)作者、商家電商選貨帶貨服務(wù)。

第五、策略輸出。打通公眾號(hào)、支持長視頻、支持小程序直播帶貨……上線1年視頻號(hào),完成了其他短視頻平臺(tái)幾年的探索進(jìn)度。誰都有可能錯(cuò)過某次“更新”帶來的流量紅利。作為基于微信生態(tài)成長起來的SaaS服務(wù)商,有贊與視頻號(hào)官方動(dòng)態(tài)保持高頻互動(dòng),及時(shí)向商家傳遞相關(guān)信息。

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